Често задавани въпроси

Можете да получите достъп до инструмента чрез менюто „Изпращане“ в началната страница или като натиснете върху „Изпращане“ и въведете данните си за вход. Все още нямате потребителско име? Регистрирайте се тук.

Можете да управлявате целия процес на изпращане, включително:

• Преглед на тарифите и времената за доставка
• Създаване на етикет за еднопакетна или многопакетна пратка
• Създаване и подаване на митническите документи по електронен път (FedEx^® Electronic Trade Documents)*
• Планиране на вземания
• Настройване на известия за проследяване за получателите

Това са само няколко примера за нещата, които можете да правите с новия инструмент, а след като започнете да изпращате с него, ще откриете още много други неща.

* В зависимост от наличността в държавите/териториите по местоназначение

Можете да създавате международни пратки по внос или износ, както и вътрешни пратки (ако са налични за Вашата държава/територия). Това включва всичко от пакети до товарни пратки.

Налични са всички стандартни услуги на FedEx. Наличността им обаче зависи от държавата на произход и местоназначението, както и от теглото и вида на пратката.

Всички стандартни функции, от които се нуждаете, са налични в инструмента и ние добавяме още през цялото време.

Можете да създавате шаблони за пратки както в комфортния, така и в компактния изглед.

Шаблоните за пратки са удобни, ако изпращате редовно един и същи тип пратки, защото цялата информация е предварително попълнена и няма нужда да въвеждате подробностите всеки път, когато изпращате.

Да, можете да свържете лазерен или термопринтер както в комфортен, така и в компактен изглед.

Да, можете да я качите в CSV формат.

• Ако за първи път използвате онлайн инструмента FedEx Ship Manager™, можете да качите адресната си книга, като изберете „Адресна книга“ в менюто „Профил“.
• Ако използвате по-старата версия на онлайн инструмента FedEx Ship Manager™, адресната Ви книга ще бъде синхронизирана, така че няма нужда да я качвате.

За повече подробности посетете раздела „Помощ“ в менюто отляво в инструмента за изпращане.

Свързването на Вашия магазин към онлайн инструмента FedEx Ship Manager™ е бързо и лесно. Просто влезте и кликнете на „Електронна търговия“. След това ще преминете през следващите стъпки.

Тази функция все още не е налична в новия FedEx Ship Manager™ на fedex.com.

Новият инструмент за изпращане е съвместим с всички съвременни интернет браузъри. Но конкретно за Internet Explorer, не поддържаме IE10 или по-стари версии.

Да, пратките, създадени с FedEx Ship Manager™, ще се показват също и в другите инструменти на FedEx, например FedEx^® Reporting Online и FedEx^® Billing Online (ако вече сте регистрирани).

Да, ние използваме най-новата технология за защита, за да гарантираме безопасността на Вашите данни и трансакции.