Seznamte se s těmi, kteří nám důvěřují: Poilâne®

Pekárna Poilâne těší milovníky dobrého pečiva již od roku 1932, kdy v Paříži otevřel první obchůdek zakladatel Pierre Poilâne. V nedávné době, pod dohledem jeho vnučky a současné prezidentky Apollonie Poilâneové, otevřeli několik dalších obchůdků a kavárnu a založili webové stránky.

Klíčovým cílem pekárny Poilâne je péci pečivo, které vydrží déle, aby zákazníci měli více příležitostí vychutnat si jej se svými blízkými. „Pečivo spojuje lidi. Miluji to pouto, jež vzniká mezi lidmi, kteří jej sdílejí,“ říká Apollonia. Charakteristickým pečivem je „miche Poilâne®“ velký kulatý kváskový chléb označený písmenem P.

Vzhledem k tomu, že Poilâne vyrábí pečivo prémiové kvality, mají její zákazníci vysoká očekávání i co se týče služeb. Pečivo též musí dorazit co nejdříve, aby zůstalo čerstvé. To znamená, že rychlé doručení je alfou a omegou – obzvlášť v případě objednávek z USA a Asie. Zejména Spojené státy jsou pro Apollonii důležitým trhem, neboť se právě zde v současnosti snaží zvyšovat povědomí o značce.

Poilâne a FedEx mají dlouhou historii úspěšné spolupráce. Poilâne využívá mix doručovacích služeb, pomocí kterých s jistotou dodává pečivo zákazníkům ve Francii, Evropě i zbytku světa s garantovanou dobou doručení. U zásilek do USA a Asie Poilâne využívá službu International Priority® společnosti FedEx, zatímco u zásilek v rámci Francie spoléhá na vnitrostátní služby společnosti TNT.*

Poilâne také dostává podporu od širšího týmu FedEx. To zahrnuje pomoc s vyplňováním dokumentů potřebných k mezinárodní přepravě a strategické vedení při plnění obchodních cílů.

Zákazníci z celého světa dostávají své pečivo včas, a tak může pekárna Poilâne sebevědomě propagovat svou značku v USA a přitom dodávat produkty internetovým zákazníkům z celého světa.

„Díky magické spolupráci společností Poilâne a FedEx,“ vysvětluje Geneviève Brière, ředitel komunikace Poilâne, „stačí k dodání našeho pečiva na stoly labužníků v Americe i kdekoli jinde jediné kliknutí.“*