Levering af kritiske forsendelser

Den nuværende situation kan forstyrre dine normale distributionsprocesser. Der er dog trin, du kan overveje for at bevare en stabil drift.

Vælg en logistikpartner, der forstår dine behov for sikkerhed. Hos FedEx er "Safety Above All" (Sikkerhed frem for alt) en selvfølge og vi overholder de officielle retningslinjer for at beskytte vores kunder og medarbejdere. Vi har en politik om 'hold afstand' og har fjernet kravet om underskrift ved levering.*

_{* Underskrift ved levering er påkrævet for forsendelser med valgmulighederne Underskrift fra en voksen påkrævet (ASR) og Kræver direkte underskrift (DSR).}

Sørg for, at du kender detaljerne for eventuelle restriktioner af bevægelsesfriheden, som dine kunder i udlandet er underlagt, samt eventuelle specifikke krav i de lande, du sender til.

FedEx overholder alle lokale regler for at levere nødvendigt gods hurtigt. Et godt eksempel er inden for sundhedssektoren, hvor vi stadig både afhenter og leverer til og fra hospitalsafdelinger (herunder leveringer til navngivne personer), når det er sikkert for vores medarbejdere. Vi samarbejder også tæt med hospitaler for at sikre, at vi leverer og afhenter det mest hensigtsmæssige sted alt efter omstændighederne. Special Services kan benyttes til tidskritiske forsendelser og hvis der skal rettes op på en fejl overfor kunden, levering af forsendelser inden for medicinalindustrien der haster til/fra områder med begrænset adgang, hvis disse leveringer er tilladt.*

_{*For forsendelser i Europa. Der kan være restriktioner afhængigt af den lokale situation.}

Du oplever muligvis større efterspørgsel og strammere deadlines, når flere end nogensinde er afhængige af hurtige og præcise leveringer. Overvej følgende for at sikre, at dine Priority-leveringer leveres sikkert og til tiden:

Book dine forsendelser via den hurtigste service for at sikre, at de overholder dine deadlines. Til hasteforsendelser anbefaler vi FedEx Priority Alert® for FedEx-forsendelser og tidsbestemt Express-services for TNT-forsendelser.

Benyt specialbiler til temperaturfølsomme forsendelser med specialemballage og support. FedEx tilbyder løsninger til frosne eller nedkølede forsendelser for at holde den ønskede temperatur. Disse omfatter vores innovative Medpak VI°C til kunder i sundhedssektoren, som kan drage fordel af vores netværks pålidelighed og via genanvendelig emballage, der ikke har haft nogen anmeldte temperaturafvigelser siden lanceringen.

Opnå effektivitet i din virksomhed, og fokusér på dine vigtigste leveringer ved at overdrage administrationen af din forsyningskæde til en pålidelig partner. Hos FedEx har vi en række forsyningskædeløsninger til at hjælpe dig med tilpasning til den travle periode og optimering af dine processer.

Bemærk: Vi tilpasser udvalgte tjenester for at tilpasse os den hurtigt omskiftelige situation over hele verden. Se flere oplysninger under servicebeskeder.

De restriktioner, der er indført over hele verden, har gjort hasteleveringer mere udfordrende. Tilpassede løsninger fra Special Services kan hjælpe dig med at:

Få transporteret gods via optimerede ruter med hurtige transittider ved hjælp af biler, der er tilpasset dine præcise behov, fleksibel afhentning uden for normal åbningstid og support fra et dedikeret team.

Send kritiske, værdifulde eller skrøbelige varer med en dedikeret kurer, som leverer din forsendelse personligt til en navngiven modtager på sikker vis, mens du får opdateringer realtid fra vores Special Services eksperter.

Opnå maksimal produktivitet ved at sende kritiske varer med kortest leveringstid enten med levering samme dag (i Europa) eller næste hverdag til de fleste destinationer i verden*.

_{* De oplyste servicemuligheder og transittider kan variere alt efter oprindelsesland og destination. Vilkår og betingelser gælder.}

Bemærk: Vi tilpasser udvalgte tjenester for at tilpasse os den hurtigt omskiftelige situation over hele verden. Se flere oplysninger under servicebeskeder.

Under de nuværende svære tider er det vigtigt at forsikre dine kunder om, at du fortsat kan supportere deres virksomhed. 

Tjek status for kunders leveringer, og del regelmæssigt opdateringer med dem for at holde dem ajour. Hos FedEx tilbyder vi en række trackingværktøjer (herunder opdateringer på farten og en mere detaljeret oversigt) samt opdateringer i næsten realtid.

Sørg for, at dine kunder ved, at de kan stole på, at du har styr på deres forsendelser fra afhentning til levering. Vi har dedikerede kundeservicecentre i mere end 50 lande, der overvåger og kontrollerer forsendelser til slutpunktet.

Få hjælp fra en logistikekspert. Hos FedEx har vi flere årtiers erfaring på tværs af en lang række brancher, herunder mere end 30 år erfaring i sundhedssektoren, hvor vi har uddannet lokale kundeservicespecialister inden for transport af lægemidler, medicinske apparater og kliniske prøvesvar.

_{Bemærk: De angivne oplysninger skal ikke opfattes som juridisk, skattemæssig, økonomisk, regnskabsmæssig eller forretningsmæssig rådgivning, men er tænkt som en generel vejledning i at drive forretning og handel under COVID-19-perioden. Indhold, oplysninger og tjenester beskrevet heri kan ikke erstatte rådgivning fra kompetente fagfolk, for eksempel en autoriseret advokat, et advokatfirma, en revisor eller en økonomisk rådgiver.}