Jeg forudbetalte told og afgifter før levering, så hvorfor har I opkrævet mig?

Afgifter pålægges generelt af myndighederne på importtidspunktet. Hvis du har betalt afgiften til din leverandør, og dette ikke tydeligt er angivet på papirerne fra afsenderen, vil FedEx ikke være klar over det.

Det kan være nødvendigt, at du drøfter dette med din leverandør eller sælger for at sikre dig, at fremtidige forsendelser har de korrekte faktureringsvilkår valgt, når FedEx Air Waybill udfyldes, og at de rette Incoterms® bruges på handelsfakturaen.