Delivery Manager Page Hero

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

Lad dine kunder med privatadresse vælge levering på egne betingelser

Lad dine kunder med privatadresse vælge levering på egne betingelser

Gør leveringen nemmere for dine kunder

Dine kunder kan ikke altid være hjemme for at modtage pakker. Med FedEx Delivery Manager kan du tilbyde dem mulighed for selv at vælge leveringsdato og sted uden ekstra beregning.

FedEx Delivery Manager

Leveringsmuligheder til enhver situation

Dine kunder vil modtage besked i god tid med et link til en sikker portal, hvor de kan vælge mellem en række leveringsmuligheder.

Levering til anden adresse

Levering til anden adresse

Levering-til-min-adresse-på-en-senere-dato

Levering til min adresse på en senere dato

Levering-til-nabo

Levering til min nabo

Levering-til-et-afhentningssted

Levering til et afhentningssted

Levering-som-planlagt

Levering som planlagt

Levering-som-planlagt-til-et-sikkert-sted

Levering som planlagt til et sikkert sted

Se under ofte stillede spørgsmål for at læse mere om servicetilgængelighed.


Fordele for dig og dine kunder

Når du benytter FedEx Delivery Manager til at tilbyde kunderne større fleksibilitet, giver det samtidig din virksomhed nogle fordele.

Fordele-for-dine-kunder

Fordele for dine kunder

  • De kan vælge en foretrukken leveringsmulighed uden ekstra beregning
  • De holdes opdateret om forsendelsen med beskedservice via sms eller e-mail
  • De får ro i sindet med sikker levering
Fordele-for-din-virksomhed

Fordele for din virksomhed

  • Øget kundetilfredshed og -loyalitet
  • Flere vellykkede førstegangsleveringer
  • Du skiller dig ud fra konkurrenterne uden ekstraomkostninger

Hvordan virker det?

Det er nemt at lade kunderne vælge foretrukken leveringsmulighed. Følg disse 3 enkle trin i FedEx Ship Manager™ at fedex.com for at aktivere beskedservice.

Til-adressefelt

Trin 1

Lad feltet firmanavn stå tomt i adressefeltet 'Til'. 

Kundens-e-mail-og-mobilnummer

Trin 2

Oplys kundens e-mailadresse og mobilnummer.

En-eller-flere-beskeder

Trin 3

Vælg mindst én beskedmulighed, helst 'Levering'.

Tjenester tilpasset din e-handelsvirksomhed

Fleksibilitet, bekvemmelighed og brugervenlige systemer er drivkraften for din e-handelsvirksomhed. Se, hvordan vi kan støtte op om din online handel.

Find flere oplysninger under Vilkår og betingelser.


Ofte stillede spørgsmål

FedEx sender en besked via e-mail og/eller sms med den planlagte leveringsdag til modtager på privatadressen. Hvis den foreslåede dato ikke passer, kan modtager gå ind på en sikker webside via et link, der følger med beskeden, og bede om ændring af den planlagte leveringsdato og/eller sted. Eventuelle ændringer bekræftes via e-mail og/eller sms til modtageren. På leveringsdagen får modtageren en påmindelse om, at forsendelsen er på vej.

Afsendere kan aktivere FedEx Delivery Manager for deres modtagere. Modtagere kan ikke aktivere FedEx Delivery Manager.

  • Levering som planlagt
  • Levering som planlagt til et sikkert sted
  • Levering til min adresse på en senere dato
  • Levering til min nabo
  • Levering til anden adresse
  • Levering til et afhentningssted

Bemærk: Der er forskellige leveringsmuligheder i hver region/hvert land (eksempelvis kan 'Levering til min nabo' være deaktiveret, eller dine modtagere har måske ikke valgmuligheden 'Levering til et afhentningssted'). Ikke alle muligheder er tilgængelige for hvert destinationsland, og visse destinationslande har ikke dækning i alle områder. Derudover kan der gælde visse begrænsninger, afhængigt af forsendelsestype.

FedEx Delivery Manager er lige nu tilgængelig fra alle afhentningslande til de 72 markeder anført herunder:

Australien Filippinerne Malaysia Sydkorea
Brunei Japan New Zealand Taiwan, Kina
Cambodja Kina1 Singapore Thailand
     

1 Kun for internationale forsendelser

Argentina
Brasilien
Den Dominikanske Republik
Jamaica
Aruba
Caymanøerne
Ecuador
Panama
Bahamas
Chile
El Salvador
Peru
Barbados
Colombia
Guatemala
Puerto Rico
Bermuda
Costa Rica
Honduras
Trinidad og Tobago
Armenien Georgien Litauen Slovakiet
Aserbajdsjan Grækenland Luxembourg Sp
Belgien Holland Malta Storbritannien
Bulgarien Hviderusland Moldova Sverige
Cypern Irland Norge Tjekkiet
Danmark Island Østrig Tyrkiet
Estland Italien Polen Tyskland
Finland Kroatien Rumænien Ukraine
Frankrig Letland Schweiz Ungarn
Bahrain
Jordan
Oman
Sri Lanka
Bangladesh
Kuwait
Pakistan
Forenede Arabiske Emirater
Egypten
Mauritius
Qatar
 
Indien
Nigeria
Saudi-Arabien
 
Canada
Mexico
USA2

2 FedEx Delivery Manager-tjenesten som beskrevet på nærværende side gælder ikke for forsendelser til destinationer i USA. Oplysninger om en FedEx Delivery Manager-tjeneste for forsendelser til destinationer i USA findes på fedex.com/apps/fdmenrollment/

FedEx Delivery Manager gælder for berettigede forsendelser, som er sendt med alle FedEx-tjenester til levering på bopælssteder på destinationsmarkedet. Kontakt din lokale FedEx kundeservice for flere oplysninger om berettigelse af dine forsendelser.

Du kan vælge beskedservice i dine onlineværktøjer til forsendelse, så du modtager besked, når din modtager har fået pakken.

Vi beder dig kontakte din salgsrepræsentant eller lokale kundeservice for yderligere information.