Delivery Manager Page Hero

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

Lad dine kunder med bopælsadresse vælge levering på egne betingelser

Lad dine kunder med bopælsadresse vælge levering på egne betingelser

Gør leveringen nemmere for dine kunder

Dine kunder kan ikke altid være hjemme for at modtage pakker. Med FedEx Delivery Manager kan du tilbyde dem mulighed for selv at vælge leveringsdato og lokation uden ekstra beregning.

FedEx Delivery Manager

Leveringsmuligheder til enhver situation

Dine kunder vil modtage besked i god tid med et link til en sikker portal, hvor de kan vælge mellem en række leveringsmuligheder.

Levering til anden adresse

Levering til anden adresse

Levering-til-min-adresse-på-en-senere-dato

Levering til min adresse på en senere dato

Levering-til-nabo

Levering til min nabo

Levering-til-et-afhentningssted

Levering til et afhentningssted

Levering-som-planlagt

Levering som planlagt

Levering-som-planlagt-til-et-sikkert-sted

Levering som planlagt til et sikkert sted

Se under FAQ for at læse mere om servicetilgængelighed.


Fordele for dig og dine kunder

Når du benytter FedEx Delivery Manager til at give kunderne større fleksibilitet, giver det samtidig din virksomhed nogle fordele.

Fordele-for-dine-kunder

Fordele for dine kunder

  • De kan vælge en foretrukken leveringsmulighed uden ekstra beregning
  • De holdes opdateret om forsendelsen med beskedservice via sms eller e-mail
  • De får ro i sindet med sikker levering
Fordele-for-din-virksomhed

Fordele for din virksomhed

  • Øget kundetilfredshed og -loyalitet
  • Flere vellykkede førstegangsleveringer
  • Du kan skille dig ud fra konkurrenterne uden ekstraomkostninger

Hvordan virker det?

Det er nemt at lade kunderne vælge foretrukken leveringsmulighed. Følg disse 3 enkle trin i FedEx Ship Manager™ at fedex.com for at aktivere beskedservice.

Til-adressefelt

Trin 1

Lad feltet firmanavn stå tomt i adressefeltet 'Til'. 

Kundens-e-mail-og-mobilnummer

Trin 2

Oplys kundens e-mailadresse og mobilnummer.

En-eller-flere-beskeder

Trin 3

Vælg mindst én beskedmulighed, helst 'Levering'.

Nyd fordelene ved FedEx Delivery Manager

Gør leveringen nemmere for dine kunder med bopælsadresse uden ekstraomkostninger for din virksomhed.

Find flere oplysninger under Vilkår og betingelser.


Ofte stillede spørgsmål

FedEx sender en besked via e-mail og/eller sms, som indeholder den planlagte leveringdag til din bopælsmodtager. Hvis den foreslåede dato ikke passer, kan modtager gå ind på en sikker webside via et link, der følger med beskeden, og bede om ændring af den planlagte leveringsdato og/eller lokation. Eventuelle ønskede ændringer bekræftes via e-mail og/eller sms til modtageren. På leveringsdagen vil modtageren få en påmindelse om, at forsendelsen er på vej til levering.

Afsendere kan igangsætte servicen FedEx Delivery Manager for deres modtagere. Modtagere kan ikke tilmelde sig FedEx Delivery Manager.

  • Levering som planlagt
  • Levering som planlagt til et sikkert sted
  • Levering til min adresse på en senere dato
  • Levering til min nabo
  • Levering til anden adresse
  • Levering til et afhentningssted

Bemærk: Der er forskellige leveringsmuligheder i hver region/hvert land (eksempelvis kan 'Levering til min nabo' være deaktiveret, eller dine modtagere har måske ikke valgmuligheden 'Levering til et afhentningssted'). Ikke alle muligheder er tilgængelige for hvert destinationsland, og visse destinationslande har ikke dækning i alle områder. Derudover kan der gælde visse begrænsninger, afhængigt af forsendelsestype.

FedEx Delivery Manager er lige nu tilgængelig fra enhver indgående oprindelse til de 59 markeder anført herunder:

APAC Canada Europa LAC MEISA
Australien Canada Østrig Argentina Bahrain
Kina 1   Belgien Aruba Bangladesh
Japan   Tjekkiet Bahamas Egypten
Malaysia   Danmark Barbados Indien
New Zealand   Estland Bermuda Kuwait
Singapore   Finland Brasilien Nigeria
Sydkorea   Frankrig Caymanøerne Oman
Taiwan   Tyskland Chile Pakistan
    Ungarn Colombia Qatar
    Irland Costa Rica Saudi-Arabien
    Italien Dominikanske Republik Sri Lanka
    Letland Guatemala UAE
    Litauen Jamaica  
    Luxembourg Mexico  
    Holland
Panama
 
    Norge
Puerto Rico
 
    Polen
Trinidad og Tobago
 
    Spanien
   
    Sverige
   
    Schweiz
   
    Storbritannien    

1 Kun for internationale forsendelser

FedEx Delivery Manager gælder for berettigede forsendelser, som er sendt med alle FedEx-tjenester til levering på bopælssteder på destinationsmarkedet. Kontakt din lokale FedEx kundeservice for flere oplysninger om berettigelse af dine forsendelser.

Du kan vælge beskedservice i dine onlineværktøjer til forsendelse, så du modtager besked, når din modtager har fået pakken.