FedEx® Temp‑Assure Advantage

Το κόστος του FedEx® Temp-Assure Advantage αποτελείται από την ενοικίαση κουτιού και τη μεταφορά.

Η ενοικίαση κουτιού εξαρτάται από το απαιτούμενο μέγεθος:

• Μικρό - 11 λίτρα
• Μεσαίο – 23 λίτρα
• Μεγάλο - 43 λίτρα

Η χρέωση για τη μεταφορά εφαρμόζεται χωριστά για κάθε ένα από τα τρία σκέλη:

• Το 1ο σκέλος φέρνει το προετοιμασμένο κουτί σε εσάς από το κέντρο εκπλήρωσης στο αεροδρόμιο Σαρλ ντε Γκολ (CDG) στο Παρίσι (βάσει των προσωπικών σας τιμών FedEx).
• Το 2ο σκέλος παραδίδει το κουτί με τα εμπορεύματά σας στον προορισμό τους (βάσει των προσωπικών σας τιμών FedEx).
• Το 3ο σκέλος επιστρέφει το κενό κουτί στο κέντρο εκπλήρωσης.

Αρχικά, επιλέξτε το εύρος θερμοκρασίας: κατάψυξη (-25ºC έως -15ºC), ψύξη (2ºC έως 8ºC) ή ελεγχόμενη θερμοκρασία δωματίου (15ºC έως 25ºC). Στη συνέχεια, επιλέξτε το μέγεθος που επιθυμείτε: μικρό (11 λίτρα), μεσαίο (23 λίτρα) ή μεγάλο (43 λίτρα). Τέλος, βεβαιωθείτε ότι τα εμπορεύματά σας δεν υπερβαίνουν τις εσωτερικές διαστάσεις του επιλεγμένου κουτιού.

Κάθε κουτί έχει έναν μοναδικό αναγνωριστικό αριθμό, ο οποίος καταγράφεται στα στοιχεία της αποστολής σας.

Τα κουτιά FedEx® Temp-Assure Advantage αποτελούνται από τρία επίπεδα:

• Προστατευτικό κέλυφος (φύλλο δύο τοιχωμάτων)
• Πετάσματα κενού (Vacuum insulation panels)
• Στοιχεία εσωτερικής ψύξης (υλικό αλλαγής φάσης)

Για να εξασφαλιστεί η σταθερότητα της θερμοκρασίας για τουλάχιστον 96 ώρες, τα υλικά αλλαγής φάσης (συμπεριλαμβανομένου του υλικού λανθάνουσας θερμότητας) απορροφούν θερμότητα κατά την τήξη και την απελευθερώνουν ξανά κατά την κατάψυξη. Ως αποτέλεσμα, η απαιτούμενη θερμοκρασία μπορεί να διατηρηθεί καθ’ όλη τη διάρκεια μεταφοράς. Η θερμότητα ή το κρύο που εισέρχεται στο κουτί απορροφάται από τα υλικά κατά τη διάρκεια της τήξης και της κατάψυξης.

Η μόνωση κενού σε συνδυασμό με τα υλικά αλλαγής φάσης επιτρέπει μία διαμόρφωση της συσκευασίας για κάθε εποχή και κλίμα. Τα εσωτερικά στοιχεία ψύξης έχουν χρωματική κωδικοποίηση για κάθε εύρος θερμοκρασίας, προς αποφυγή σύγχυσης.

Ναι. Η συσκευασία FedEx® Temp-Assure Advantage έχει σχεδιαστεί και επικυρωθεί ώστε να πληροί τα πρότυπα θερμοκρασίας ISTA 7D και έχει δοκιμαστεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις φυσικών επιδόσεων ISTA-6-FedEx-A.

Όταν ένα κουτί επιστρέφεται στο κέντρο εκπλήρωσης, εκτελούνται έλεγχοι ποιότητας, συμπεριλαμβανομένης της επισκευής/αντικατάστασης των εξαρτημάτων σε περίπτωση που παρατηρηθεί ζημιά. Ισχύουν αυστηρές διαδικασίες καθαρισμού που διασφαλίζουν ότι δεν υπάρχει επιμόλυνση μεταξύ των χρήσεων. Σε αυτές περιλαμβάνεται διαδικασία καραντίνας, εάν ένα κουτί φαίνεται να είναι μολυσμένο ή εάν τα εσωτερικά εξαρτήματα της συσκευασίας έχουν υποστεί ζημιά.

Αν ένα κουτί επιστραφεί για αναδιαμόρφωση και εντοπιστούν αντικείμενα μέσα σε αυτό, το περιστατικό αναφέρεται και η συσκευασία μπαίνει σε καραντίνα για περαιτέρω επιθεώρηση.

Η παραγγελία των κουτιών πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 3 ημέρες νωρίτερα, για να διασφαλιστεί ότι θα φτάσουν εγκαίρως για την αποστολή σας.

Ο πελάτης/αποστολέας θα πρέπει να προγραμματίσει την επιστροφή του άδειου κουτιού ταυτόχρονα με τον προγραμματισμό της εξερχόμενης αποστολής στον παραλήπτη. Για την αποστολή επιστροφής ισχύουν οι κανονικές τιμές International Economy. Λάβετε υπόψη ότι, για επιστροφές κουτιών που έχουν προγραμματιστεί από τον παραλήπτη, ισχύουν οι τιμές τρίτου μέρους της FedEx.

Υπάρχουν δύο επιλογές. Ο αποστολέας του κουτιού προγραμματίζει παραλαβή επιστροφής στο FedEx.com (Προγραμματισμός παραλαβής). Εναλλακτικά, ο παραλήπτης προγραμματίζει την παραλαβή επιστροφής στο FedEx.com (Κατ' ιδίαν παράδοση), χρησιμοποιώντας τον αριθμό εντοπισμού στην προεκτυπωμένη ετικέτα επιστροφής.

Τα υλικά αλλαγής φάσης (PCM) στο κουτί δεν βασίζονται σε εξωτερικό έλεγχο θερμοκρασίας κατά τη μεταφορά, π.χ. οχήματα ελεγχόμενης θερμοκρασίας ή χώρους αποθήκευσης, επομένως, η αποστολή σας να μπορεί να ταξιδέψει οπουδήποτε και οποτεδήποτε.

Οι λειτουργίες κλειστού βρόχου σημαίνουν ότι η αποστολή σας ταξιδεύει αποκλειστικά εντός του δικτύου της FedEx. Αυτό μας δίνει πλήρη έλεγχο και μειώνει τον κίνδυνο απώλειας ή κλοπής.

Χάρη στον σχεδιασμό έκτακτης ανάγκης είμαστε έτοιμοι να ανταποκριθούμε σε μη αναμενόμενες καθυστερήσεις με εφεδρικά σχέδια σε κάθε στάδιο.

Η αποθήκευση σε ελεγχόμενη θερμοκρασία στις εγκαταστάσεις της FedEx, όπου είναι δυνατόν, διασφαλίζει την ακεραιότητα των προϊόντων σε περίπτωση απρόβλεπτης έκτακτης ανάγκης.

Τα κουτιά FedEx® Temp-Assure Advantage έχουν σταθερή θερμοκρασία για τουλάχιστον 96 ώρες, επομένως η μεταφορά από άκρο σε άκρο πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 4 ημερών. Σε περίπτωση απροσδόκητων καθυστερήσεων, η αποστολή σας μπορεί να τεθεί σε «λειτουργία αδρανοποίησης» στις εγκαταστάσεις αποθήκευσης ελεγχόμενης θερμοκρασίας. Αυτό διακόπτει το χρονόμετρο για τις 96 ώρες χρόνου μεταφοράς. Για κουτιά που αποστέλλονται για παράδοση στο τελευταίο μίλι, απομένουν τουλάχιστον 24 ώρες σταθερότητας θερμοκρασίας.

Απαιτείται έγκριση για αποστολές που περιέχουν επικίνδυνα αγαθά. Εάν χρειάζεται να στείλετε επικίνδυνα αγαθά, μπορείτε να το υποδείξετε κατά την εγγραφή στο FedEx® Temp-Assure Advantage, για να ξεκινήσετε τη διαδικασία έγκρισης.

Εάν έχετε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ.