FedEx® Mobile App
Η εφαρμογή αποστολών που έχει σχεδιαστεί για εσάς
Λήψη χρόνων μεταφοράς
Προγραμματίστε τα επόμενα βήματά σας εκ των προτέρων ενώ βρίσκεστε εν κινήσει, λαμβάνοντας άμεσα τους χρόνους μεταφοράς και τη διαθεσιμότητα υπηρεσιών.
Αποστολές εν κινήσει
Χρειάζεται να στείλετε κάτι γρήγορα; Δημιουργήστε μια αποστολή από όπου και αν βρίσκεστε στη στιγμή.
Παρακολούθηση
Με τον ενσωματωμένο εντοπισμό, μπορείτε να παρακολουθήσετε εύκολα τη διαδρομή της αποστολής σας, από την παραλαβή έως την παράδοση.
Αλλάξατε σχέδια; Κανένα πρόβλημα.
Μέσω της εφαρμογής, οι παραλήπτες μπορούν να επιλέξουν από μια σειρά επιλογών παράδοσης, όπως:
- Παράδοση σε γειτονική διεύθυνση
- Παράδοση σε μελλοντική ημερομηνία
- Παράδοση σε σημείο λιανικής πώλησης
- Παράδοση όπως έχει προγραμματιστεί σε ασφαλή τοποθεσία
- Παράδοση όπως έχει προγραμματιστεί
Δεν είναι όλες οι επιλογές διαθέσιμες σε κάθε χώρα προορισμού και κάποια χώρα προορισμού ενδέχεται να μην έχει κάλυψη σε όλες τις περιοχές. Ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί ανάλογα με τον τύπο αποστολής.
H FedEx στο χέρι σας
Ακόμα μεγαλύτερη ευκολία από το Apple Watch σας.
Εγκαταστήστε την εφαρμογή FedEx για κινητά για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις εντοπισμού και να βρίσκετε κοντινές τοποθεσίες της FedEx.
Ξεκινήστε
Πραγματοποιήστε απρόσκοπτα τον εντοπισμό και τις αποστολές σας.
Εγγραφείτε για μια σύνδεση FedEx, ώστε να κάνετε την αποστολή και τον εντοπισμό των πακέτων σας πιο γρήγορα και εύκολα από ποτέ.
Μείνετε ήσυχοι με την απόκτηση άμεσα μιας φωτογραφίας του αποδεικτικού παράδοσης
Πλέον, παρέχουμε φωτογραφίες του αποδεικτικού παράδοσης για παραδόσεις κατ' οίκον χωρίς υπογραφή στην Ευρώπη, τις ΗΠΑ και τον Καναδά. Με την οπτική επιβεβαίωση της παράδοσης, γνωρίζετε πού ακριβώς παραδόθηκε το πακέτο σας.
Πώς λειτουργεί;
Κατά τη δημιουργία μιας αποστολής, απλώς επιλέξτε Δεν απαιτείται υπογραφή. Ο οδηγός της FedEx θα τραβήξει μια φωτογραφία του πακέτου σας στην τοποθεσία παράδοσης, η οποία θα συγχρονιστεί αυτόματα με τον αριθμό εντοπισμού σας.
Ποια είναι τα οφέλη για εσάς και τους πελάτες σας;
- Η φωτογραφία του αποδεικτικού παράδοσης είναι δωρεάν
- Μπορείτε να δείτε τη φωτογραφία μέσω της υπηρεσίας προηγμένου εντοπισμού και στην εφαρμογή για κινητά
- Μπορείτε να εγγραφείτε για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις, στις οποίες περιλαμβάνεται και η φωτογραφία του αποδεικτικού
- Το μόνο που χρειάζεστε είναι ο αριθμός εντοπισμού σας
- Οι αγοραστές μπορούν να κάνουν αγορές online με μεγαλύτερη σιγουριά
Συχνές ερωτήσεις
Για συσκευές iOS:
Μεταβείτε στο app store και πραγματοποιήστε αναζήτηση για την εφαρμογή FedEx για κινητά. Για λήψη της εφαρμογής, κάντε κλικ στο 'Λήψη'.
Για συσκευές Android™:
Μεταβείτε στο Google Play και πραγματοποιήστε αναζήτηση για την εφαρμογή FedEx για κινητά. Επιλέξτε το εικονίδιο FedEx και κάντε κλικ στο 'Εγκατάσταση’.
Με τη δημιουργία ενός λογαριασμού, μπορείτε να λαμβάνετε εξατομικευμένες τιμές, να επιλέγετε χρόνους παράδοσης και να προγραμματίζετε παραλαβές.
Αφού συνδεθείτε στην εφαρμογή, θα μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση οποιασδήποτε αποστολής FedEx Express με έγκυρο αριθμό εντοπισμού.
Σε κατάσταση αποσύνδεσης από την εφαρμογή, μεταβείτε στο ‘Ρυθμίσεις’ και κάντε κλικ στο ‘Σύνδεση’. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'Ξεχάσατε την ταυτότητα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας;'
Στην οθόνη ‘Μέθοδος επαναφοράς’, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά της ταυτότητας χρήστη ή του κωδικού πρόσβασής σας. Εάν έχετε iPhone με Touch ID, μπορείτε να επιλέξετε αυτή τη μέθοδο. Εναλλακτικά, μεταβείτε στο fedex.com και επιλέξτε ‘Ξεχάσατε την ταυτότητα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας;’
Θέλουμε να μας εμπιστεύεστε. Αυτός είναι ο λόγος που προστατεύουμε τις πληροφορίες σας και τις χρησιμοποιούμε με υπευθυνότητα, ενώ συνεχίζουμε να προσφέρουμε την άριστη εξυπηρέτηση που αναμένετε από τη FedEx. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την Πολιτική απορρήτου μας.