Condiciones de uso del chat
Al iniciar esta sesión de chat, autoriza a un representante de FedEx Express a compartir virtualmente información sobre los productos y servicios de FedEx. Esta sesión puede ser grabada. Usted es responsable de supervisar esta sesión y debe asegurarse de que FedEx no reciba ni acceda involuntariamente a información confidencial que esté bajo su control y de que no se realice ninguna acción con respecto a su sistema que pueda ser inaceptable para usted. Esta sesión de presentación (incluido cualquier documento adjunto, si procede) puede contener información confidencial destinada a una persona y un fin específicos. Si no es usted el destinatario, debe finalizar esta sesión. Queda terminantemente prohibida la divulgación, copia o distribución de esta información, así como la realización de cualquier acción basada en la misma.
¿Qué tecnología se utiliza en el chat?
Salesforce Chat permite a FedEx conectar con sus clientes y visitantes del sitio web en tiempo real a través de un chat en vivo basado en web, solo de texto.
¿Cuáles son los requisitos del sistema del cliente del chat para clientes de Salesforce?
- El chat Live Agent funciona mejor en Google Chrome (última versión).
- Salesforce está diseñado para utilizar el menor ancho de banda posible, de modo que el sitio funcione adecuadamente con conexiones a Internet de alta velocidad, de acceso telefónico e inalámbricas.
- 8 megabytes de RAM.
- Resolución de pantalla de 1024 x 768, como mínimo.