¿Cómo programo una recogida para un envío que corresponde a una devolución?
Puede programar una recogida para un envío que corresponde a una devolución con nuestra herramienta de recogida online.
Para realizar una recogida, necesitará:
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Una etiqueta de envío impresa
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Su número de seguimiento (albarán)
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El código postal del remitente que aparece en la etiqueta
El envío debe cumplir las siguientes condiciones:
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No debe contener mercancías peligrosas
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No debe ser un envío de carga
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No debe haberse entregado todavía
Al usar la herramienta, también puede:
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Comprobar si su envío cumple los requisitos para su recogida
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Comprobar si la entrega en punto de recogida está disponible para su envío
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Buscar centros para envío de paquetes cercanos
Si la recogida no está disponible, puede optar por entregar su envío de devolución en unas instalaciones FedEx aptas.