Dar el paso
¿Todo listo para dejar avanzar hacia las novedades? Esta nueva solución de envío está diseñada para agilizar los procesos. Con un diseño fresco y sencillo y funcional, podrá reducir el tiempo de envío y que todo fluya sin perder las opciones avanzadas.
¿Qué novedades hay?
Actualizaciones automáticas
Tendrá las funciones más recientes tan pronto como se publiquen, todo gracias al navegador en la nube.
Funciones que se adaptan
Las precisión en las indicaciones de los costes, le permitirá planificar de manera efectiva su presupuesto.
Envíos desde múltiples dispositivos
Funciona en Windows y Mac. Además, no es necesario actualizarlo una y otra vez.
Todo comienza aquí
Para empezar, tan solo siga estos pasos. Si ya ha usado FedEx Billing Online y tiene un ID de usuario, puede entrar y empezar a realizar envíos aquí.
Busque el número de cuenta de su empresa
Empiece por conseguir el número de cuenta de su empresa; lo necesitará para vincular su perfil a la cuenta. Si no lo encuentra, haga clic aquí.
Cree un ID de usuario
Cree un ID de usuario y contraseña nuevos aquí. A continuación, indique el número de cuenta de su empresa.
Haga pruebas
Una vez que esté todo listo, haga clic en ENVIAR en la página de inicio e introduzca los nuevos detalles de inicio de sesión.
Envíos desde la nube
Dispone de soluciones basadas en la nube al alcance de la mano, lo que significa que todo está online con aplicaciones más inteligentes, información en tiempo real y una forma más sencilla de realizar cientos de envíos en tan solo una sola operación.
Enviar según su programación
Ahora verá el tiempo estimado de entrega, para que pueda planificar con anticipación.
Todo lo que necesita en un mismo lugar
Envío, seguimiento y facturación en un mismo lugar, la página web FedEx.
Reforzar su e-commerce
Conecte su tienda a FedEx y los pedidos se sincronizarán automáticamente para mayor velocidad y facilidad.
¿En qué se diferencia?
A veces hacer cambios supone un reto, pero también una revolución. Actualice la forma en la que hace sus envíos y descubra cuáles son las diferencias.
| Prestaciones | Software FedEx Ship Manager® |
FedEx Ship ManagerTM (online) |
| Actualizaciones automáticas de software |  |
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| Accesible desde cualquier empresa y por múltiples usuarios | |
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| Mayor precisión en la estimación de las tarifas de envío | |
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| Alertas de servicio sobre condiciones que podrían afectar a los servicios | |
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| Visualización del tiempo estimado de entrega | |
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| Envío, seguimiento y facturación están todos en un mismo lugar en el sitio web de FedEx | |
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| Perfiles de envío | |
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| Elija su vista preferida (compacta o ampliada) | |
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| Agenda de direcciones central | |
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Y próximamente implementaremos otras opciones como los envíos por lotes, impresión en un solo clic (para envíos múltiples) e integración de e-commerce, en FedEx Ship Manager™ online.
Reducción del papel
Adiós a la impresión de documentos interminables. Ahora, la documentación comercial puede enviarse a la aduana electrónicamente con ETD (documentación comercial electrónica), que le ayudará a enviar teniendo en cuenta el planeta.
¿Quiere probarlo?
Veamos lo rápido puede enviar.
Preguntas frecuentes
Una vez que haya iniciado sesión, siga estos pasos:
- Exporte su agenda desde el Software FedEx Ship Manager®.
- Visite la web de FedEx, seleccione «Cuenta» y haga clic en «Agenda de direcciones» en el menú desplegable.
- Seleccione «Importar/Exportar» y siga las instrucciones.
Hay más información en nuestra guía para migrar la agenda de direcciones o puede ver el tutorial a continuación; tenga en cuenta que la guía y el vídeo están en inglés.
- Obtenga el número de cuenta FedEx de su empresa. ¿No está seguro de cómo encontrarlo? Consulte aquí para más información.
- Cree un ID de usuario y contraseña aquí. A continuación, introduzca el número de cuenta para vincularlo a su perfil.
- Haga clic en «Enviar» en la página de inicio e indique los nuevos detalles de inicio de sesión.
- Abra el Software FedEx Ship Manager®.
- Haga clic en «Ayuda» en la esquina superior derecha.
- Haga clic en «Acerca de» en el menú desplegable.
- Aparecerá una ventana emergente que muestra el número de cuenta de nueve dígitos.
Si hay más de un número de cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Sí, utilizamos la última tecnología de seguridad para garantizar que sus datos y transacciones estén seguros.
Recomendamos cambiar a la nueva plataforma, ya que es más rápida y sencilla de usar y al final, le ahorrará tiempo.
Sí, pero le recomendamos que cambie al nuevo FedEx Ship Manager™ para realizar envíos más fácilmente. Una vez que se haya registrado, asegúrese de exportar su agenda de direcciones del software anterior e importarla a la nueva plataforma. Cuando su agenda de direcciones esté segura en la nueva plataforma, puede desinstalar el Software FedEx Ship Manager® de su ordenador.
Sí, pero solo si ya ha usado Fedex Billing Online, la facturación y otros servicios; de lo contrario, debe crear un ID de usuario y contraseña nuevos y, a continuación, vincular su perfil a la cuenta de la empresa.
Si no se reconoce su número de cuenta o desea añadir una cuenta adicional, siga estos pasos:
- Vaya a «Cuenta» en el menú principal.
- Haga clic en «Mi perfil».
- Haga clic en «Gestión de cuentas».
- Haga clic en «Añadir una cuenta».
La nueva plataforma está totalmente online, lo que le da la flexibilidad para realizar envíos desde cualquier dispositivo. No requiere instalación ni mantenimiento. Además, las actualizaciones y nuevos lanzamientos son automáticos, por lo que no tendrá que volver a instalar o descargar software nuevo.
Desafortunadamente no, esta plataforma se ha creado teniendo en cuenta el medio ambiente, por lo que hemos hecho todo lo posible para minimizar el desperdicio de papel.
No, los informes de envío solo están disponibles online; se pueden encontrar en la sección «Envío» de FedEx Ship Manager™. Hemos hecho esto para reducir el desperdicio de papel y mantener un objetivo sostenible.
Sí, puede seguir usando su impresora térmica o cualquier otra impresora para las etiquetas de envío.
Aquí hay una pequeña guía sobre cómo imprimir etiquetas térmicas:
- Después de finalizar su envío, haga clic en «Imprimir documentos» o «Descargar PDF».
- Haga clic en el icono de la impresora.
- Seleccione la impresora térmica: para el tamaño del papel, elija 4" x 6,75" y «98» % en escala.
¿Necesita más ayuda?
Como alternativa, también puede ponerse en contacto con el representante local de tecnología para el cliente.