FedEx® Temp‑Assure Advantage
Su solución logística con control de temperatura
Presentamos FedEx® Temp‑Assure Advantage
Obtenga más información sobre nuestra solución probada de control de temperatura, que combina un embalaje reutilizable de alto rendimiento con envíos seguros a través de la red.
Cómo protegemos los envíos de temperatura controlada
FedEx® Temp-Assure Advantage es una solución rentable, sostenible y fiable para proteger sus envíos.
Embalaje reutilizable con temperatura controlada
Cajas preacondicionadas entregadas donde y cuando las necesite, sin necesidad de almacenamiento.
Envíos fiables a través de la red
Impulsados por nuestra red global aérea y terrestre: integrada, de circuito cerrado y totalmente controlada por FedEx.
Estabilidad de la temperatura durante más de 96 horas
No se han observado desviaciones de temperatura debidas a imprevistos relacionados con el embalaje desde el lanzamiento del servicio en 2015.
Rangos de temperatura admitidos
Envío congelado
De -25 ºC a -15 ºC
Envío refrigerado
De 2 °C a 8 °C
Envío a temperatura ambiente controlada
De 15 °C a 25 °C
El envío a temperatura ultrabaja (ULT) (de -60 °C a -80 °C) está disponible a través de soluciones alternativas. Si lo necesita, póngase en contacto con nosotros.
Cajas de envío con temperatura controlada
| Tamaño de la caja | Volumen |
|---|---|
| Pequeña | 11 litros |
| Mediano | 23 litros |
| Grande | 43 litros |
|
|
Hay tamaños de caja adicionales disponibles previa solicitud. Si lo necesita, póngase en contacto con nosotros.
Supervisión de la integridad de la temperatura
FedEx® Temp-Assure Advantage le mantiene informado sobre las condiciones del envío de forma integral con:
Seguimiento en tiempo real
Visibilidad total e informes
Seguimiento y localización en línea
Actualizaciones regulares
Notificación y contacto proactivos
Soporte de cumplimiento
Cero desviaciones de temperatura
Embalaje 100 % validado
Seguimiento en tiempo real
Visibilidad total e informes
Seguimiento y localización en línea
Actualizaciones regulares
Notificación y contacto proactivos
Soporte de cumplimiento
Cero desviaciones de temperatura
Embalaje 100 % validado
¿Está preparado?
Nuestra solución de envío con control de temperatura comienza con 3 sencillos pasos.
Regístrese en FedEx® Temp-Assure Advantage
Revise y acepte las tarifas, términos y condiciones del alquiler de cajas
Cree una cuenta de envío de FedEx (si aún no tiene una)
Afrontamos los retos empresariales de los envíos con control de temperatura
Rendimiento
Estabilidad de temperatura garantizada durante más de 96 horas
Control
Los envíos se transportan por nuestra propia red bajo control total de FedEx
Rentabilidad
Sin activos propios, sin almacenaje, sin costes de eliminación
Sostenibilidad
Recogemos, reacondicionamos y reutilizamos las cajas
Estabilidad de temperatura garantizada durante más de 96 horas
Los envíos se transportan por nuestra propia red bajo control total de FedEx
Sin activos propios, sin almacenaje, sin costes de eliminación
Recogemos, reacondicionamos y reutilizamos las cajas
Contáctenos
¿Tiene preguntas sobre FedEx® Temp-Assure Advantage?
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Más información sobre envíos con temperatura controlada
El coste del servicio FedEx® Temp-Assure Advantage está compuesto por el alquiler de la caja más su transporte.
El alquiler de la caja depende del tamaño requerido:
- Pequeña - 11 litros
- Mediana - 23 litros
- Grande - 43 litros
El transporte se cobra por separado para cada uno de los tres tramos:
- En el tramo 1 se le lleva la caja preacondicionada desde nuestro centro logístico situado en el aeropuerto París-Charles De Gaulle (CDG) (según sus tarifas FedEx personalizadas).
- En el tramo 2 se entrega la caja con sus mercancías en el destino (según sus tarifas personalizadas de FedEx).
- En el tramo 3 se devuelve la caja vacía al centro logístico.
|
Al reservar el envío de exportación del tramo 2, asegúrese de reservar también el envío de devolución de la caja vacía al mismo tiempo. Para crear una etiqueta de devolución en FedEx Ship Manager, marque la casilla «Incluir una etiqueta de devolución» en el formulario de envío. Dirección de devolución de la caja: Envirotainer c/o FedEx FTAA |
Primero, seleccione el rango de temperatura: congelado (-25 ºC a -15 ºC), refrigerado (2 ºC a 8 ºC) o temperatura ambiente controlada (15 ºC a 25 ºC). A continuación, elija el tamaño que necesite: pequeña (11 litros), mediana (23 litros) o grande (43 litros). Finalmente, verifique que sus mercancías no excedan las dimensiones internas de la caja seleccionada.
Cada caja tiene un número de ID único, que se registra en los detalles de su envío.
Las cajas FedEx® Temp-Assure Advantage constan de tres capas:
- Carcasa protectora (lámina de doble pared)
- Paneles aislados al vacío
- Elementos de refrigeración internos (material de cambio de fase)
Para garantizar la estabilidad de la temperatura durante al menos 96 horas, los materiales de cambio de fase (incluido el material de almacenamiento de calor latente) absorben calor durante el derretimiento y lo liberan nuevamente durante la congelación. Como resultado, la temperatura requerida se puede mantener durante el transporte. El calor o el frío que entra en la caja es absorbido por los materiales durante el derretimiento y la congelación.
El aislamiento al vacío combinado con materiales de cambio de fase permite que haya una sola configuración para el embalaje para todas las estaciones y climas. Los elementos de refrigeración internos están codificados por colores para cada rango de temperatura para evitar posibles confusiones.
Sí. El embalaje de FedEx® Temp-Assure Advantage está diseñado y se ha validado para cumplir con los estándares de temperatura ISTA 7D y se prueba de acuerdo con los requisitos de rendimiento físico ISTA-6-FedEx-A.
Cuando se devuelve una caja a nuestro centro logístico, se realizan controles de calidad, incluidos la reparación o el reemplazo de los componentes si se observan daños. Se aplican estrictos procedimientos de limpieza para garantizar que no se produzca contaminación cruzada entre los distintos usos, como un proceso de cuarentena si una caja parece estar contaminada o si los componentes interiores del embalaje están dañados.
Si se devuelve una caja para reacondicionarla y se encuentran artículos en su interior, se informa del incidente y el embalaje se pone en cuarentena para una inspección adicional.
Las cajas deben solicitarse con al menos 3 días de antelación para garantizar que lleguen a tiempo para su envío.
El cliente/consignatario debe reservar la devolución de la caja vacía al mismo tiempo que reserva el envío de exportación al destinatario. Las tarifas estándar de International Economy se aplican al envío de devolución. Tenga en cuenta que, para las devoluciones de cajas reservadas por el destinatario, se aplican las tarifas de FedEx para terceros.
Hay dos opciones. O bien el consignatario de la caja programa una recogida de devolución en FedEx.com (programar una recogida), o bien el destinatario solicita la recogida de la devolución en FedEx.com (entrega) utilizando el número de seguimiento de la etiqueta de devolución preimpresa.
Los materiales de cambio de fase (PCM, por las siglas en inglés) de la caja no dependen de un control de temperatura externo durante el transporte —p. ej., vehículos con temperatura controlada o áreas de almacenamiento— para que su envío pueda viajar a cualquier lugar y en cualquier momento.
Las operaciones integrales consisten en que su envío viaja exclusivamente dentro de la red de FedEx. Esto nos da un control total y reduce el riesgo de pérdida o robo.
La planificación de contingencias nos prepara para reaccionar a retrasos inesperados con planes de reserva en cada etapa.
El almacenamiento con control de temperatura en las instalaciones de FedEx garantiza, siempre que sea posible, la integridad del producto durante emergencias imprevistas.
Las cajas FedEx® Temp-Assure Advantage aseguran una temperatura estable durante al menos 96 horas, por lo que el transporte integral debe completarse en 4 días. En caso de retrasos inesperados, su envío puede establecerse en «modo de hibernación» en nuestras instalaciones de almacenamiento con temperatura controlada. Esta acción detiene el reloj en las 96 horas del tiempo de tránsito. Las cajas enviadas para la entrega de último tramo tienen aún un mínimo de 24 horas de estabilidad de temperatura.
Se requiere la aprobación antes de poder realizar envíos que contengan mercancías peligrosas. Si necesita hacer un envío que contenga mercancías peligrosas, puede indicarlo cuando se registre en FedEx® Temp-Assure Advantage para iniciar el proceso de aprobación.
Puede ponerse en contacto con nosotros aquí si tiene alguna pregunta.