Delivery Manager Page Hero

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

Anna kuluttaja-asiakkaidesi valita toimitus heidän ehdoillaan

Anna kuluttaja-asiakkaidesi valita toimitus heidän ehdoillaan

Tee toimituksista miellyttävämpiä asiakkaillesi

Asiakkaasi eivät voi aina olla kotona vastaanottamassa toimituksia. FedEx Delivery Manager -palvelulla voit tarjota heille mahdollisuuden muokata toimituspäivää ja -paikkaa ilman lisämaksua.

FedEx Delivery Manager

Toimitusvaihtoehtoja kaikkiin tilanteisiin

Asiakkaasi saavat ajoitettuja ilmoituksia ja linkin suojattuun portaaliin, jossa he voivat valita sopivan toimitusvaihtoehdon.

Toimitus toiseen osoitteeseen

Toimitus toiseen osoitteeseen

Toimitus-osoitteeseeni-tulevana-ajankohtana

Toimitus osoitteeseeni tulevana ajankohtana

Toimitus-naapuriin

Toimitus naapuriini

Toimitus-noutopisteeseen

Toimita noutopisteeseen

Toimitus-suunnitellusti

Toimitus suunnitellusti

Toimitus-suunnitellusti-turvalliseen-paikkaan

Toimitus suunnitellusti turvalliseen paikkaan

Tutustu Usein kysytyt kysymykset -osioon saadaksesi lisää tietoa palvelun saatavuudesta.


Hyötyjä sinulle ja asiakkaillesi

Kun käytät FedEx Delivery Manager -palvelua tarjotaksesi asiakkaillesi enemmän joustavuutta, liiketoimintasi hyötyy siitä myös.

Hyödyt-asiakkaillesi

Hyödyt asiakkaillesi

  • Valitse heidän haluamansa toimitusvaihtoehto ilman lisämaksua
  • Pysy ajan tasalla lähetyksistä tekstiviesti- tai sähköposti-ilmoituksilla
  • Nauti mielenrauhasta tietäen, että toimitus on turvattu
Hyödyt-yrityksellesi

Hyödyt yrityksellesi

  • Paranna asiakastyytyväisyyttä ja vahvista uskollisuutta
  • Kasvata onnistuneiden ensimmäisen yrityksen toimitusten määrää
  • Erottaudu liiketoiminnallasi ilman lisäkustannuksia

Miten se toimii?

On helppoa antaa asiakkaiden valita heidän suosimansa toimitusvaihtoehto. Seuraa vain näitä 3 askelta FedEx Ship Manager™ at fedex.com -sovelluksessa laittaaksesi päälle ilmoitukset.

Vastaanottaja-osoitekenttä

1. vaihe

Jätä yrityksen nimi tyhjäksi 'Vastaanottaja'-kentässä. 

Asiakkaan-sähköposti-Ja-matkapuhelinnumero

2. vaihe

Lisää asiakkaasi sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.

Yksi-tai-useampi-ilmoitus

3. vaihe

Valitse vähintään yksi ilmoitusvaihtoehto, mieluiten 'Toimitus'.

Hyödy FedEx Delivery Manager -palvelusta

Tee toimituksista miellyttävämpiä kuluttaja-asiakkaillesi ilman lisäkustannuksia yrityksellesi.

Katso Kuljetusehdot saadaksesi lisätietoa.


UKK

FedEx tulee lähettämään ilmoituksen sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse sisältäen suunnitellun toimituspäivän vastaanottajasi kotiosoitteeseen. Jos ehdotettu päivämäärä ei ole sopiva, vastaanottaja voi klikata ilmoituksessa olevaa turvattua verkkosivulinkkiä ja pyytää muutosta suunniteltuun toimituspäivään ja/tai -paikkaan. Kaikki pyydetyt muutokset vahvistetaan sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse vastaanottajalle. Toimituspäivänä vastaanottajaa tullaan muistuttamaan, että lähetys on matkalla toimitettavaksi.

Lähettäjät voivat ottaa FedEx Delivery Manager -palvelun käyttöön heidän vastaanottajilleen. Vastaanottajat eivät voi kirjautua FedEx Delivery Manager -palveluun.

  • Toimitus suunnitellusti
  • Toimitus suunnitellusti turvalliseen paikkaan
  • Toimitus osoitteeseeni tulevana ajankohtana
  • Toimitus naapuriini
  • Toimitus toiseen osoitteeseen
  • Toimitus noutopisteeseen

Huomio: toimitusvaihtoehdoissa on eroavaisuuksia alueittain/maittain (esimerkiksi joillakin markkina-alueilla "Toimitus naapuriini"-vaihtoehto voi olla pois käytöstä tai vastaanottajilla ei ole käytössä "Toimitus noutopisteeseen"-vaihtoehtoa). Kaikki vaihtoehdot eivät ole käytettävissä jokaisessa kohdemaassa ja tietyssä kohdemaassa kaikkia alueita ei välttämättä palvella. Lisäksi joitakin rajoituksia voi olla voimassa riippuen lähetyksen tyypistä.

FedEx Delivery Manager –palveluon tällä hetkellä saatavilla mistä tahansa lähtöpaikasta seuraaville alla listauille 72 markkina-alueelle:

Australia
Filippiinit Kiina1 Taiwan, Kiina
Brunei
Japani
Malesia Uusi-Seelanti
Etelä-Korea Kambodža Singapore
 
       

1 Vain kansainväliset lähetykset

Argentiina
Brasilia
Ecuador Kolumbia
Aruba
Caymansaaret
El Salvador Panama
Bahama
Chile
Guatemala Peru
Barbados
Costa Rica Honduras Puerto Rico
Bermuda
Dominikaaninen tasavalta Jamaika Trinidad ja Tobago
Alankomaat Italia Puola Tšekin tasavalta
Azerbaidžan Itävalta Ranska Unkari
Belgia
Kypros Ruotsi Viro
Espanja Latvia Saksa Yhdistynyt kuningaskunta
Georgia Liettua Suomi  
Irlanti Luxemburg Sveitsi  
Islanti Norja Tanska  
Bahrain
Jordania
Oman
Sri Lanka
Bangladesh
Kuwait
Pakistan
Yhdistyneet arabiemiirikunnat
Egypti
Mauritius
Qatar
 
Intia
Nigeria
Saudi-Arabia
 
Kanada
Meksiko
Yhdysvallat2

2 FedEx Delivery Manager -palvelu ei koske Yhdysvaltoihin suuntautuvia lähetyksiä tällä sivulla esitellyssä muodossa. Lisätietoja FedEx Delivery Manager -palvelusta Yhdysvaltoihin suuntautuvia lähetyksiä varten on osoitteessa fedex.com/apps/fdmenrollment/

FedEx Delivery Manager -palvelu koskee kaikkien FedExin palveluiden kautta lähetettyjä soveltuvia lähetyksiä kotiosoitteisiin kohteena olevilla markkinoilla. Ota yhteys paikalliseen FedExin asiakaspalvelu-tiimiisi saadaksesi lisätietoja lähetyksesi soveltuvuudesta.

Voit valita sähköposti-ilmoitusvaihtoehdon lähetystyökaluistamme tiedottamaan sinulle, kun vastaanottajat ovat vastaanottaneet pakettinsa.