באיזה זמן הבלדר יאסוף את החבילה שלי?
בעת הזמנת האיסוף, התבקשתם לספק את 'שעת הזמינות ושעת הזמינות המאוחרת ביותר' לאיסוף החבילה על ידי הבלדר.
שעות אלו מפרטות את חלון הזמן שבו על הבלדר לאסוף את המשלוח. הבלדר יכול לנסות לאסוף את החבילה בכל עת, החל משעת הזמינות ועד לשעת הזמינות המאוחרת ביותר.
אם אינכם זוכרים את חלון הזמן שלכם והזמנתם את האיסוף באינטרנט, באפשרותכם להציג את הזמנים הנתונים בכרטיסיית 'האיסופים שלי' – הם נקראים 'שעת הזמינות ושעת הזמינות המאוחרת ביותר'.
אם הזמנתם את האיסוף דרך צוות שירות הלקוחות שלנו או באמצעות מערכת מענה אוטומטית, צרו איתנו קשר שוב כדי לאשר מחדש את חלון זמן האיסוף.
אם הבלדר לא אסף את החבילה, בדקו שנית את התאריך ושעת האיסוף שתוזמנו. אם השעה והתאריך חלפו, צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות לקבלת עזרה – הפרטים ליצירת קשר מופיעים כאן.
לא מוצאים את מה שאתם מחפשים?
אנא צרו איתנו קשר באמצעות אחת מהאפשרויות הבאות.
*כדי להשתמש באפשרות "התכתבו איתנו בצ'אט", יש לוודא שאישרתם את כל קובצי ה-cookie עבור אתר זה.