Miért akadt fenn a csomagom a vámvizsgálaton?

Ez jelentheti azt, hogy küldeménye dokumentációja hiányos vagy vámkezelési utasításra vár, esetleg a hatóságoknak további információra van szükségük az áru vámkezeléséhez.

Ha a csomagját visszatartják a vámon, a FedEx felveszi a kapcsolatot vagy a címzettel, vagy a feladóval, attól függően, hogy milyen információkra van szüksége. A hiányzó dokumentumokat a kapott e-mailre válaszolva vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldheti be.

A vámkezelési folyamattal kapcsolatos további információkért és a szükséges dokumentumokért, kérjük, tekintse meg a Fuvarozási csatorna útmutatóját - Vámkezelés.