Kép

Legyen nyitott az egyszerűségre.

Legyen nyitott az egyszerűségre.

Megérkezett az új fedex.com – mi pedig szeretnénk mindent megosztani Önnel, amit csak kínál.

Megérkezett az új fedex.com – mi pedig szeretnénk mindent megosztani Önnel, amit csak kínál.

Önnek terveztük.

A fedex.com mostantól egyszerűbb és hatékonyabb. Leggyakrabban választott funkcióit pont ott találja, ahol kell, a navigáció pedig éppen oda viszi – mégpedig kevesebb lépésben –, ahova Ön szeretné. Ez pedig csak egyet jelenthet: a weboldal Önnek készült.

Segítség van szüksége? Itt megtalálja.

Gyakori kérdések


Hol találom azt a bejelentkezési mezőt, amellyel korábban a fedex.com oldalra bejelentkeztem?

Új „Bejelentkezés” menüpontunkat a honlap jobb felső sarkában találja. A vállalati rendszerhez tartozó felhasználónévvel és jelszóval jelentkezhet be.

Mi történik a Gyors elérés menüpont alatti elemekkel?

A Gyors elérés elemei a következő útvonalon érhetőek el: 

Feladatok Navigáció/Hozzáférési pontok
Küldeményfeladás ügyfélfiókkal gyorsan és egyszerűen
Szállítás > Küldeményfeladás gyorsan és egyszerűen
Küldeményfeladás hitelkártyával
Szállítás > Küldeményfeladás hitelkártyával
Küldeményfeladás – összes funkció– bejelentkezés most
Szállítás > Küldeményfeladás – összes funkció
Tarifák és tranzitidők lekérdezése
Szállítás > Tarifák és tranzitidők lekérdezése
Csomagfelvételek ütemezése és kezelése
Szállítás > Csomagfelvételek ütemezése és kezelése
FedEx-ügyfélszámla nyitása
 Ügyfélszámla > Ügyfélszámla nyitása
Számlák online megtekintése/kifizetése
Ügyfélszámla > Számlák online kezelése
Szállítási szolgáltatások
Szállítás > Minden szállítási szolgáltatás
Csomagolóanyag-rendelés
Szállítás > Csomagolóanyagok és szállítási szolgáltatások
Lépjen velünk kapcsolatba Ügyfélszolgálat > Kapcsolat

A böngészőmre szoktam bízni, hogy megjegyezze a fedex.com oldalhoz tartozó bejelentkezési adataimat, hogy mindig emlékezzen rám az oldal, amikor felkeresem. Befolyásolja-e az új dizájn a jelenlegi beállításaimat?

A böngésző nem tölti ki automatikusan a bejelentkezési mezőket felhasználói bejelentkezési adataival, amikor először felkeresi az átalakított honlapot. Be kell majd gépelnie bejelentkezési azonosítóit az új oldalon, vagy meg kell változtatnia a jelszavát, amennyiben elfelejtette. 

Mi történt a honlap összes hivatkozásával, fejlécmenüjével és láblécével?

Bár a fejlécmenü legfrissebb verziójában kevesebb a hivatkozás, továbbra is elér minden olyan információt, amelyhez a korábbi honlapon hozzáfért. Azt javasoljuk, hogy használja a honlap saját keresőfunkcióját ahhoz, hogy megtalálja, amit keres.

Továbbra is hozzáférek-e minden olyan alkalmazáshoz, amelyet a böngészőmben bekönyvjelzőztem?

Igen, továbbra is közvetlenül a könyvjelzőzött alkalmazásokhoz juthat, és ott bejelentkezhet.

Hogyan léphetek kapcsolatba a FedExszel?

Legfrissebb ügyféltámogatási oldalunkat a felső menüben a Támogatás hivatkozás alatt találja. 

Hol találom a legfrissebb küldeményfeladási híreket?

A honlapon úgy találhatja meg a FedExszel kapcsolatos legfrissebb híreket, frissítéseket és szolgáltatáskimaradásokat, ha addig görget, amíg azt nem látja, hogy „Legfrissebb hírek”.

Miért néz ki néhány honlap másképp, mint a többi?

Folyamatosan bővítjük weboldalunkat annak érdekében, hogy jobban megfelelhessünk küldeményfeladási igényeinek, és segítsünk megtalálni a szükséges információkat a fedex.com oldalon. Az elkövetkező hónapok során folyamatosan újonnan összeállított oldalakkal bővítjük majd, hogy a weboldal működését javítsuk.

El szoktam menteni a felhasználói azonosítómat és a jelszavamat a böngészőmben, hogy amikor felkeresem a fedex.com oldalt, egyből a bejelentkezést követő oldalra jussak. Befolyásolja ezt bármilyen formában az új oldal indulása?

Változtatásokat hajtunk végre a fedex.com oldalon, amelyek hatással lehetnek az Ön bejelentkezési adataira. Ha Ön általában a weboldalra vagy a böngészőjére bízza bejelentkezési adatainak elmentését, előfordulhat, hogy a böngésző nem tölti ki automatikusan a mezőket, amikor először felkeresi az átalakított honlapot. Kérjük, amikor először idelátogat, adja meg újra bejelentkezési adatait, majd kattintson az „Emlékezzen rám” lehetőségre.