_{Dengan memulai sesi obrolan ini, Anda mengizinkan perwakilan FedEx Express untuk membagikan informasi produk dan layanan FedEx secara virtual. Sesi ini akan direkam. Anda bertanggung jawab untuk memantau sesi ini dan diharuskan untuk memastikan bahwa tidak ada informasi rahasia yang berada dalam kendali Anda yang secara tidak sengaja diakses oleh atau dibagikan kepada FedEx dan tidak ada tindakan yang diambil sehubungan dengan sistem Anda yang mungkin tidak dapat Anda terima. Sesi presentasi ini (termasuk lampiran, jika ada) mungkin berisi informasi rahasia yang ditujukan untuk individu dan tujuan tertentu. Jika Anda bukan penerima atau pihak yang dimaksud, Anda harus mengakhiri sesi ini. Setiap pengungkapan, penyalinan, atau distribusi informasi ini, atau pengambilan tindakan apa pun berdasarkan informasi tersebut, sangat dilarang.}

Salesforce Chat memungkinkan FedEx terhubung dengan pelanggan dan pengunjung situs webnya secara real time melalui chat langsung berbasis web dan hanya teks.

• Chat Agen Langsung berfungsi paling baik menggunakan Google Chrome (versi terbaru)
• Salesforce dirancang untuk menggunakan bandwidth sesedikit mungkin, sehingga situs dapat berfungsi dengan baik pada koneksi Internet berkecepatan tinggi, dial-up, dan nirkabel.
• 8 megabita RAM
• Resolusi layar setidaknya 1024 x 768