Bagaimana cara memperbarui akun pembayar untuk biaya pengiriman atau bea dan pajak setelah menerima tagihan?

Anda dapat login ke FedEx Billing Online menggunakan ID pengguna fedex.com, lalu mengajukan sengketa dengan memilih jenis sengketa "Akun Salah" melalui halaman ID Pelacakan sengketa. Jika diperlukan, tim penyesuaian tagihan kami mungkin akan menghubungi Anda melalui email untuk meminta surat kuasa (Letter of Authorization - LOA).

Silakan baca panduan kami untuk mengetahui langkah-langkah cara mengajukan sengketa.

Tidak menemukan yang Anda cari?

Hubungi kami dengan salah satu opsi ini.

Tuliskan ke kami

Langsung menghubungi orang yang tepat, formulir kontak kami akan membantu Anda.

Buka formulir

Layanan Pelanggan

Hubungi Tim Layanan Pelanggan kami untuk info lebih lanjut tentang layanan kami.

Hubungi dukungan pelanggan

Dukungan Teknis

Hubungi tim ahli kami jika Anda memiliki pertanyaan teknis seputar perangkat digital kami.

Hubungi tim dukungan teknis