請求書で「地域外配達料/地域外集荷料」が請求されているのはなぜですか?

地域外配達料および地域外集荷料の対象郵便番号リストに記載された遠隔地およびアクセスが困難な場所における国際貨物の集荷および配達には、その場所の区分に応じて追加料金が発生する場合があります。区分別の料金は、インターナショナル・エクスプレス・フレイトおよびパーセル(小荷物)サービスに適用されます。

貨物の出荷地および/または仕向地の区分を調べるには、区分別郵便番号一覧をご確認ください。 

適用される料金やガイドラインを含むこの特別取扱料金の詳細については、サーチャージ等諸料金詳細のページからPDFファイル「ご利用にあたって」をダウンロードしてください。 

本請求額についてご不明な点がある場合、または調査依頼を希望される場合は、fedex.comのユーザー IDを使用してフェデックス ビリング オンラインにログインし、調査依頼追跡番号ページから「請求額が間違っている」という調査依頼の種類を選択して、調査依頼を送信してください。

調査依頼の送信方法については、FedExのガイド をご覧ください。

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