請求書で「特別取扱料金 - 寸法」が請求されているのはなぜですか？
お客様の貨物の中に以下の基準を満たすパッケージが含まれる場合、特別取扱料金が適用されます。
- 最も長い辺が121cmを超えるもの。
- 2番目に長い辺が76cmを超えるもの。
- 長さと胴回りの寸法（長さ+幅x2+高さx2）が266cmを超えるもの。
- 立方体積（長さ x 幅 x 高さ）が16万9,901立方センチメートルを超えるもの。
18kgの最低請求重量が適用されます。
この特別取扱料金に関する詳細については、サーチャージ等諸料金詳細ページから「サーチャージ等諸料金詳細」PDFファイルをダウンロードしてください。
本請求額についてご不明な点がある場合、または調査依頼を希望される場合は、fedex.comのユーザーIDを使用してフェデックス ビリング オンラインにログインし、調査依頼追跡番号ページから「請求額が間違っている」という調査依頼の種類を選択して、調査依頼を送信してください。
調査依頼の送信方法については、FedExのガイドをご覧ください。
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