클레임 진행 상황에 대한 업데이트는 어떻게 받을 수 있습니까?

클레임 양식을 이메일로 보내주시면 클레임 제출 확인을 비롯해 진행 상황에 대한 정기 업데이트를 받아볼 수 있습니다. 

클레임을 제기하는 방법 및 유용한 팁에 대해서는 신규 고객 센터에서 분실 또는 손상된 발송물에 대한 클레임 제기를 참조하십시오.

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