Como enviar computadores

 

Use este guia para embalar e preparar envios de computadores e equipamentos periféricos. Siga as instruções do método de embalagem de sua escolha.

Etapas para enviar com embalagem original

Geralmente, a embalagem original é projetada para enviar o produto uma vez, não várias vezes. Usar uma embalagem extra garante integridade adicional para a embalagem original do fabricante caso ela não esteja mais firme.

Como enviar computadores com embalagem original

ícone de lupa

1. Inspecione a embalagem

Inspecione a embalagem original para garantir que o material de acolchoamento e a caixa estejam intactos e inteiros. Embale o produto usando todos os componentes da embalagem original. Faça os reparos necessários com fita adesiva de plástico sensível à pressão com pelo menos 5 cm de largura. 


ícone de caixa aberta

2. Embale novamente o computador em uma caixa maior

Obtenha uma caixa que seja pelo menos 15 cm maior em comprimento, largura e altura do que a embalagem original do fabricante. Preencha o fundo da caixa com 7 cm de material de embalagem (por exemplo, material de acolchoamento, como Bubble Wrap® ou flocos de isopor). Não use papel amassado.  Centralize a embalagem original do fabricante dentro da caixa externa e preencha os espaços vazios em todos os lados e a parte superior com material de embalagem. A caixa interna deve ser envolvida com pelo menos 7 cm de material de embalagem ao redor de todos os seis lados da caixa interna.


ícone de caixa fechada

3. Lacre e etiquete o pacote

Instruções para lacrar e etiquetar pacotes

Use o método H para aplicar pelo menos três camadas de fita adesiva plástica sensível à pressão, com largura de no mínimo 5 cm na parte superior e inferior da caixa. Use fita adesiva em todas as dobras e bordas. Coloque a etiqueta de envios na parte superior da embalagem. Verifique se todas as marcações, etiquetas e documentações estão visíveis.


Etapas para enviar computadores sem embalagem original

Recomendamos um dos três métodos de envio de computadores e equipamentos periféricos se você não tiver ou preferir não usar a embalagem original do fabricante.


ícone de embalagem

1. Embale com plástico bolha

Envio sem a embalagem original

Envolva o computador ou equipamento periférico em todos os lados com pelo menos 7 a 10 cm de material de acolchoamento, como plástico bolha. Coloque o item embalado em uma caixa externa resistente. Também é possível colocar acessórios em qualquer espaço aberto da caixa, contanto que estejam embalados com quantidade adequada de acolchoamento. Preencha todos os espaços com acolchoamento adicional para que o item embalado fique com um encaixe justo dentro da caixa. Se não houver espaços disponíveis, embale os acessórios em outra caixa.

Embalagem com flocos de isopor

Embrulhe o computador ou equipamento periférico em um saco plástico para evitar a entrada de flocos de isopor na unidade. Preencha o fundo da caixa interna com pelo menos 5 cm de flocos de isopor e centralize o item embalado na caixa. Preencha os espaços vazios em todos os lados e cubra com flocos de isopor, garantindo que haja pelo menos 5 cm de flocos de isopor em todos os seis lados do item. Embale separadamente os acessórios, como cabos de alimentação, teclados e unidades externas, e não com o computador ou equipamento periférico.

Feche e lacre a parte superior e inferior da caixa com três camadas de fita adesiva sensível à pressão, com pelos menos 5 cm de largura. Repita esta etapa com uma caixa externa.

Envio com protetores de canto de espuma

Coloque o computador ou equipamento periférico na caixa e envolva o item com pelo menos 3,8 cm de material de embalagem (por exemplo, flocos de isopor, acolchoamento como plástico bolha, espuma) em todos os lados para que o item não se mova dentro da caixa.

Feche e lacre a parte superior e inferior da caixa interna com três camadas de fita adesiva sensível à pressão, com pelos menos 5 cm de largura.

Coloque a caixa que contém o item em uma caixa maior (externa) equipada com protetores de canto de espuma. A caixa externa deve ter um encaixe justo em torno dos protetores de canto de espuma.


ícone de caixa

2. Lacre e etiquete o pacote

Instruções para lacrar e etiquetar pacotes

Para proteger a embalagem e o conteúdo, use o método de aplicação de fita em H, aplicando pelo menos três camadas de fita adesiva plástica sensível à pressão, com largura de no mínimo 5 cm, na parte superior e inferior da caixa. Use fita adesiva em todas as dobras e bordas.


Diretrizes gerais para embalar envios de peças de computador e eletrônicos

Independentemente do método de embalagem usado, as dicas a seguir são úteis ao embalar itens específicos.

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Monitores

Remova a base e os acessórios do monitor quando possível. Envie o monitor com a tela voltada para baixo.


Impressoras

Remova os cartuchos de impressão antes do transporte e coloque-os em um saco plástico lacrado para evitar o vazamento de tinta ou pó na caixa. Prenda com fita as partes móveis, como portas e cabeçotes de impressão, para protegê-las durante o transporte. Remova todas as bandejas de papel e embale-as separadamente.


Digitalizadores

A maioria dos fabricantes recomenda prender o carro do digitalizador para evitar que ele se mova durante o transporte. Consulte o manual do proprietário para obter mais informações.


Gabinete do computador com ou sem componentes internos

Geralmente, a embalagem projetada para gabinetes de computador sem componentes internos é projetada levando em conta o peso do gabinete vazio. Se você montar e instalar componentes internos (como placas de circuito e unidades de disco), certifique-se de que a embalagem atende ao aumento de peso. Por motivos de segurança, pode ser recomendável criptografar ou remover dados confidenciais armazenados no computador antes do envio. Use embalagem extra em remessas de unidades montadas na embalagem original.


Dispositivos de armazenamento de dados

Antes de enviar CDs, cartões de memória, fitas magnéticas ou outras mídias de armazenamento de dados, faça backup dos dados armazenados nos dispositivos. Por motivos de segurança, você também pode remover ou criptografar informações pessoal, confidenciais ou financeiras. Nossa responsabilidade pela perda de dados eletrônicos é limitada apenas ao custo do meio em que os dados estão armazenados.


Servidores, roteadores e grandes impressoras a laser

Devido ao valor alto e aos pesos e tamanhos variáveis dessas unidades, recomendamos que os clientes entrem em contato com os serviços de embalagem da FedEx para obter recomendações de embalagem.


Envio em uma caixa para laptop da FedEx
Caixa para laptop da FedEx

Ao enviar um laptop, recomendamos que você use, sempre que possível, a caixa para laptop da FedEx, que foi especialmente projetada para esse fim. A caixa inclui material de acolchoamento e está disponível para compra nas localidades FedEx.

Coloque o laptop na sacola plástica e, em seguida, coloque um protetor de espuma acima e outro abaixo do laptop embrulhado. Ajuste o revestimento de espuma com fenda rasgando o material apenas na medida necessária para garantir um encaixe justo ao redor do laptop. Feche a caixa inserindo as abas nas laterais. Lacre a borda inferior da caixa do laptop com uma tira de fita plástica sensível à pressão e com pelo menos 5 cm de largura.


Envio em uma caixa de transporte
caixa de transporte

Ao selecionar uma caixa de transporte, certifique-se de que o acolchoamento de espuma interno foi projetado para o nível de fragilidade adequado para proteger o computador ou equipamento periférico durante o transporte. Assegure-se também de que a caixa externa foi fabricada em conformidade com os padrões da Airline Transport Association (ATA). Alças, fechos, rodas e bloqueios devem ser parte integral da caixa. Substitua o acolchoamento de espuma da caixa periodicamente, pois, com o uso, ele se decomporá e não fornecerá mais proteção adequada para o produto.

Fixe a etiqueta de envio utilizando uma etiqueta de bagagem FedEx, disponível em fedex.com ou ligue para 3003.3339 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800.703.3339 (demais localidades). Se você estiver fora do Brasil, ligue: 55.11.2169.7000.


Remessas de carga
diagrama de remessa de carga

Remessas que possam ser qualificadas como carga precisam ser embaladas corretamente.

Você precisa embalar remessas de carga de modo que outros pacotes possam ser empilhados sobre a remessa. Confirme se suas remessas de carga estão amarradas e presas ao palete com película aderente, com faixas nas duas direções. (Não são aceitas cargas de palete presas somente com película aderente.)

Evite paletes de papelão ondulado ou de fibra. Você precisa fixar todas as remessas de carga com peso de 68 kg ou mais de peso a uma base para empilhadeira compatível com paleteira. As especificações mínimas de uma base típica para empilhadeira ou paleteira estão ilustradas acima.


AVISO: estas informações sobre embalagens servem para ajudar clientes FedEx a reduzir prejuízos ou danos resultantes de embalagens inadequadas. Elas NÃO têm a intenção de servir como um guia abrangente sobre como embalar itens de maneira aceitável para transporte. Não oferecemos garantias, sejam expressas ou implícitas, relacionadas a estas informações. A embalagem adequada é de responsabilidade única do remetente. Para mais informações e orientações abrangentes, entre em contato com a linha direta de Carga Perigosa/Materiais Perigosos FedEx no número 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339; pressione 81 ou diga “carga perigosa” e pressione 4 para falar com o próximo agente de carga perigosa. (Fora dos Estados Unidos, peça para falar com um representante de carga perigosa.) Consulte o Guia de serviços FedEx para saber os termos, condições e limites aplicáveis dos serviços de entrega FedEx®.