Aviso de cookies

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O presente texto é o aviso de cookies (doravante designado "Aviso de cookies") da FedEx e respetivos grupos de operações, subsidiárias e departamentos, incluindo todas as empresas da TNT (doravante designados "FedEx"). Criámos este Aviso de cookies para explicar o que se entende por "cookies", como os utilizamos e como pode gerir os mesmos. Ao utilizar cookies, costumamos recolher dados pessoais. Para saber mais sobre os dados pessoais que recolhemos com cookies e como os utilizamos, consulte o nosso Aviso de Privacidade. No nosso Aviso de Privacidade, também explicamos como e porque recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais, bem como os direitos que pode exercer no contexto do processamento que fazemos dos seus dados pessoais.
 

Última atualização: 05/2021.


Sempre que as palavras "FedEx", "nós", "nos" ou "nosso(a)" surgirem neste Aviso de cookies, a FedEx está a referir-se à empresa da FedEx responsável pela utilização de cookies nos nossos sites, como www.fedex.com e www.tnt.com, incluindo todas as (sub)páginas e aplicações para dispositivos móveis (doravante designados "Sites"). Uma vez que todas as empresas da TNT fazem agora parte da FedEx, as informações recolhidas através de domínios da TNT, nomeadamente www.tnt.com, enquadram-se no âmbito deste Aviso de cookies.


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FedEx Express International B.V.

Attn: Legal Department
Taurusavenue 111
2132 LS Hoofddorp
Países Baixos

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FedEx Corporation

Attn: Legal Department - Compliance
1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600
Memphis, TN 38120
Estados Unidos da América

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Visão geral


1. Este Aviso de cookies aplica-se a si?

A FedEx utiliza cookies e tecnologias semelhantes, como píxeis de acompanhamento, etiquetas, beacons Web, GIFs com transparência, JavaScript e armazenamento local nos nossos Sites. Neste Aviso de cookies, entendem-se por "cookies" todos os cookies e tecnologias semelhantes. O Aviso de cookies diz respeito a todas as visitas aos nossos Sites.


2. O que são os cookies e quem os coloca no meu dispositivo?

Os cookies são pequenos ficheiros com uma cadeia de carateres, que são enviados ao seu dispositivo quando visita um ou mais dos nossos Sites. Sempre que visita os Sites, o cookie permite aos mesmos reconhecer o navegador e ler determinadas informações armazenadas neste cookie. Os cookies são bastante utilizados em muitos sites, para diversos fins.

A FedEx, enquanto operadora do site, pode colocar cookies no seu site. Estes são os cookies proprietários. Alguns cookies podem ser colocados no seu dispositivo por entidades externas à FedEx, nomeadamente os nossos anunciantes ou entidades que colocam cookies para ativar serviços de chat ou analisar a utilização dos nossos Sites. São os cookies de terceiros.

Note que quaisquer dados, incluindo dados pessoais, recolhidos por terceiros fora dos nossos sites não são regidos por este Aviso de cookies, mas pelos avisos de privacidade e de cookies desses mesmos terceiros.


3. Por que é que a FedEx recorre a cookies?

Utilizamos os cookies para diversos fins, incluindo:

  • Ajudar-nos e a terceiros a obter informações sobre as suas visitas aos nossos Sites
  • Facilitar as suas expedições
  • Fornecer publicidade, comunicações e conteúdo nosso e de terceiros nos nossos Sites e nos de terceiros, personalizados em função dos seus interesses na medida do possível
  • Analisar a publicidade da FedEx ou de terceiros (tipologia, quantidade, frequência etc.) que viu nos nossos sites para podermos adequar a publicidade aos seus interesses e às suas necessidades ou evitar que veja a mesma faixa publicitária demasiadas vezes
  • Memorizar as suas preferências de idioma e outras
  • Ajudá-lo a obter as informações que procura
  • Fornecer serviços seguros para transações online
  • Contabilizar o número de pessoas que utilizam os nossos Sites e como elas os utilizam para manter o bom funcionamento dos nossos Sites, melhorar os nossos Sites e compreender melhor o nosso público-alvo. Para estes fins, também podemos analisar os seus padrões de visitas, incluindo os do rato
  • Analisar e resolver problemas técnicos ou organizacionais relativos aos nossos Sites (resolução de problemas)
  • Permitir-lhe partilhar conteúdos dos nossos Sites através de contas em redes sociais, nomeadamente no Facebook, LinkedIn ou Instagram

4. Que categorias de cookies é que a FedEx utiliza?

Utilizamos cookies funcionais, analíticos e de acompanhamento:

  • Cookies funcionais. Utilizamos "cookies funcionais" para realizar ou possibilitar a transmissão de comunicações pela Internet. Também utilizamos estes cookies quando forem estritamente necessários para lhe prestar os nossos serviços, nomeadamente utilizar um carrinho de compras ou iniciar sessão em áreas seguras dos nossos Sites. Desativar estes cookies poderá afetar o desempenho dos nossos Sites ou poderá impedir a disponibilidade de determinados serviços e funcionalidades.
  • Cookies analíticos. Utilizamos "cookies analíticos" para assimilar e entender a forma como os nossos visitantes interagem com os nossos Sites. Estes cookies permitem-nos melhorar e otimizar os nossos Sites, nomeadamente ao garantir que os nossos visitantes podem facilmente encontrar as informações que procuram. Para analisar a forma como os nossos Sites são utilizados, contabilizamos o número de visitantes, o número de visitas, o número de páginas que utiliza ou a localização na qual visita os nossos Sites. Só utilizamos a sua localização se nos permitir. Os cookies analíticos permitem-nos contabilizar o desempenho das nossas campanhas de publicidade. Isto permite-nos melhorar as campanhas e otimizar o conteúdo dos nossos Sites para os utilizadores que interagem com a nossa publicidade.
  • Cookies de acompanhamento. Utilizamos "cookies de acompanhamento" como forma de compilar registos do histórico de navegação dos nossos visitantes. Estes cookies utilizam-se, por exemplo, quando colocamos anúncios noutros sites e noutras aplicações. Também podemos utilizar estes cookies para monitorizar quais dos nossos anúncios já viu, para que não veja sempre os mesmos conteúdos ou faixas nas suas redes sociais, como o Facebook, LinkedIn ou Instagram.

5. Como posso desativar ou eliminar cookies?

Se pretender que os cookies deixem de ser armazenados no seu dispositivo, pode retirar o seu consentimento em qualquer altura ao ajustar as definições do navegador, para que este recuse todos os cookies ou os cookies de terceiros. Pode também eliminar os cookies que já foram colocados no seu dispositivo.

Se os cookies forem desativados, os Sites continuarão a funcionar. No entanto, algumas partes dos nossos Sites, como a ferramenta de expedições ou a ferramenta de acompanhamento e rastreio para embalagens, que podem não funcionar quando os cookies estiverem desativados. Acrescentamos que desativar cookies não significa deixar de ver anúncios, mas sim que os anúncios deixarão de ser personalizados em função dos seus interesses ou que serão repetidos mais vezes. Se pretender desativar cookies de entidades específicas, aceda a www.youronlinechoices.com.

A forma como gere as suas definições de cookies, incluindo a eliminação, pode variar consoante o navegador. Utilize a função de "Ajuda" no navegador.

Se necessitar de mais informações acerca dos seus direitos relativos ao processamento de dados pessoais com base em cookies, consulte o nosso Aviso de Privacidade. A ligação encontra-se no parágrafo 1 deste Aviso de cookies.


6. Onde posso encontrar uma lista de cookies utilizados pela FedEx?

Pode clicar aqui para encontrar uma lista dos cookies que nós utilizamos. Consulte as políticas de privacidade e de cookies de terceiros para ficar informado sobre o respetivo uso e sobre os dados pessoais recolhidos por tais terceiros.


7. O que fazer se tiver outras perguntas ou reclamações?

As perguntas ou reclamações relativas à utilização de cookies podem ser dirigidas à FedEx através das informações de contacto fornecidas na parte superior do presente Aviso de cookies.


8. Este Aviso de cookies será atualizado?

A FedEx poderá atualizar este Aviso de cookies periodicamente. Se uma determinada alteração tiver impacto significativo, a FedEx envidará todos os esforços para informá-lo(a) sobre tais alterações.


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