Acredito que o expedidor pagou todos os custos relacionados com esta expedição. Por que motivo me foi cobrado um valor? 

O expedidor indica quem paga os direitos, as taxas e outros custos através dos devidos Incoterms® na carta de porte aérea e na fatura comercial. A FedEx segue esta instrução e pode ter-lhe cobrado se tiver sido indicado que o destinatário paga os direitos, as taxas e outros custos.

Se acredita que o expedidor deve pagar estes custos, terá de falar com o mesmo sobre o assunto. O expedidor deve garantir que as instruções estão corretas e claramente indicadas na documentação para futuras expedições.

Muito difícil
Muito fácil