Paguei os direitos e taxas antes da entrega. Por que motivo a FedEx os cobrou novamente?

Geralmente, os impostos são aplicados pelas autoridades aquando da importação. Se tiver pago o imposto ao fornecedor e tal não estiver explicitamente indicado na documentação fornecida pelo expedidor, a FedEx não terá como saber que o pagamento foi efetuado.

Poderá ter de falar sobre este assunto com o fornecedor ou o vendedor para futuras expedições, de forma a garantir que este seleciona os termos de faturação corretos ao preencher a carta de porte aérea da FedEx e utiliza os devidos Incoterms® na fatura comercial.

Muito difícil
Muito fácil

Não encontra o que procura?

Contacte-nos com uma destas opções.

Fale connosco

A nossa equipa está online de segunda a sexta-feira das 08:30 às 18:30

Escreva-nos

Contacte a pessoa certa para o assunto em questão ao preencher o nosso formulário de contacto.

Aceder ao formulário

Contacte-nos

Quer falar com alguém? Verifique abaixo quando a nossa equipa está disponível na sua região. 

Ver números de telefone