Está na hora de apostar tudo
A grande mudança chegou. A sua conta TNT será desativada em breve e terá de enviar com a FedEx.
Para garantir que possa continuar a enviar sem problemas, este guia irá prepará-lo para a mudança e ajudá-lo-á em cada etapa do caminho.
Os seus momentos-chave
Tenha o seu número de conta FedEx pronto para criar o seu ID de utilizador – certifique-se de que não utiliza o seu endereço de e-mail como ID de utilizador. Depois, pode adicionar os seus colegas como novos utilizadores. Dedique um momento a adicionar também mais números de conta de expedição para obter uma vista completa da atividade de expedição.
Se quiser adicionar novos utilizadores:
- Crie um ID de utilizador — ou continue para o passo seguinte, se já tiver um
- Inicie sessão na sua conta FedEx
- Aceda a "FedEx Administration"
- Aceda a "Utilizadores"
- Clique em "Criar novo" para adicionar um novo utilizador — o utilizador receberá um e-mail com todos os detalhes de início de sessão
- Clique em "Importar" para adicionar novos utilizadores em massa a partir de uma folha de cálculo
- Faça duplo clique num utilizador existente para alterar ou eliminar o respetivo perfil
Se pretender adicionar uma conta existente:
- Crie um ID de utilizador — ou continue para o passo seguinte, se já tiver um
- Inicie sessão na sua conta FedEx
- Aceda a "FedEx Administration"
- Aceda a "Utilizadores"
- Clique em “Adicionar existente”
- Introduza as informações da conta que pretende adicionar. Certifique-se de que todas as informações correspondem.
- Atribua a conta aos grupos que tem na "FedEx Administration"
- Clique em “Guardar” para adicionar a conta
Irá tratar das faturas da FedEx? Com a FedEx® Billing Online, pode facilmente rastrear, gerir e transferir faturas. Certifique-se de ativar esta ferramenta online segura para ter controlo total sobre as suas finanças. Poderá escolher os seus métodos de pagamento preferidos e aceder aos seus dados até 180 dias após o pagamento de uma fatura.
Lembre-se de que os detalhes bancários para os serviços da FedEx e da TNT são diferentes — certifique-se de informar a pessoa responsável na sua empresa pela configuração dos fornecedores. Aproveite também para informar os seus parceiros de expedição que agora envia com a FedEx e já não com a TNT.
Se tiver uma agenda de endereços do myTNT:
- Inicie sessão na conta myTNT
- Clique em "Agenda de endereços" no lado esquerdo do ecrã
- Clique em "Transferir agenda de endereços" na parte superior direita do ecrã
- Opte por transferir a sua agenda de endereços no formato "FedEx (.csv)"
- Inicie sessão na sua conta FedEx
- Clique no separador "Importar/Exportar" na parte superior do ecrã
- Opte por importar para a agenda de endereços principal ou pessoal na secção "Escolher ação"
- Siga as instruções e selecione o ficheiro que transferiu do myTNT
- Confirme que seleciona o tipo de ficheiro "fedex.com address book (.csv)" antes de importar
- Clique em "Importar"
Se tiver uma agenda de endereços que não seja do myTNT:
- Inicie sessão na sua conta FedEx
- Clique no separador "Importar/Exportar" na parte superior do ecrã
- Opte por importar para a agenda de endereços principal ou pessoal na secção "Escolher ação"
- Siga as instruções e selecione o ficheiro que pretende importar
- Selecione o tipo de ficheiro da agenda de endereços na lista
- Se o tipo de ficheiro não constar da lista, selecione a caixa "Mapear os campos de ficheiro para o modelo de Importação da FedEx"
- Clique em "Importar"
- Mapeie os campos à esquerda do campo FedEx relevante à direita
- Clique em "Usar este mapeamento"
Está interessado nas suas tarifas?
Irá receber tarifas personalizadas da FedEx assim que a sua conta estiver pronta, para que possa iniciar sessão e ver as suas tarifas.
Eis três formas de encontrar as suas tarifas:
As vantagens da FedEx
Ligações globais mais rápidas
De Boston a Budapeste, de Estocolmo a Xangai, a FedEx oferece mais opções e ligações mais rápidas para mais de 220 países e territórios em todo o mundo.*
Envio rápido e simples
Tem uma entrega urgente? Em países selecionados*, podemos entregar já no dia seguinte com a nossa vasta rede interligada.
Mais opções de entrega
Seja no quarteirão ou do outro lado do mundo, a sua expedição pode chegar à maioria dos destinos* até ao fim do dia útil seguinte com a nossa vasta gama de serviços de entrega.
Ferramenta de expedição inteligente
Quer precise de criar uma expedição ou imprimir uma etiqueta, o novo FedEx Ship Manager™ é rápido, integrado e desenvolvido para simplificar as expedições tanto quanto possível.
* A disponibilidade dos serviços e os tempos de trânsito dependem dos códigos postais de origem e de destino. Consulte os serviços de expedição para obter mais informações.
Como se comparam os serviços FedEx e TNT
| SERVIÇOS TNT | SERVIÇOS FEDEX |
|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx International First®* Entrega até às 8h00 ou 8h30 em códigos postais selecionados nos EUA e até às 10h00 nos principais destinos mundiais. |
| 12h00 Express | FedEx International Priority® Express Entrega até ao meio-dia em 1 a 3 dias úteis em destinos selecionados na Ásia, Canadá, Europa e EUA. |
| Express | FedEx International Priority® Entrega até ao fim do dia em 1 a 3 dias úteis para destinos mundiais selecionados. |
| Economy Express |
FedEx International Economy® FedEx Regional Economy® |
Atenção: Os volumes com mais de 68 kg serão automaticamente classificados como FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight ou FedEx Regional Economy® Freight.
Aplicam-se os termos de utilização e as condições de transporte da FedEx.
A disponibilidade dos serviços e os tempos de trânsito dependem dos códigos postais de origem e de destino. Consulte os serviços de expedição para obter mais informações.
* O serviço só pode ser reservado online.
| SERVIÇOS TNT | SERVIÇOS FEDEX |
|---|---|
| Express | FedEx International Priority® Freight Entrega em 1 a 3 dias úteis. |
| Economy | FedEx International Economy® Freight Entrega em 3 a 6 dias úteis. FedEx® Regional Economy Freight Entrega na Europa em 2 a 5 dias úteis. |
Atenção: Os volumes com mais de 68 kg serão automaticamente classificados como FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight ou FedEx® Regional Economy Freight.
Aplicam-se os termos de utilização e as condições de transporte da FedEx.
A disponibilidade dos serviços e os tempos de trânsito dependem dos códigos postais de origem e de destino. Consulte os serviços de expedição para obter mais informações.
| SERVIÇOS TNT | SERVIÇOS FEDEX |
|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx® First Entrega nacional até às 9h00, 9h30 ou 10h00 do dia útil seguinte. |
| 12h00 Express | FedEx® Priority Express Entrega nacional até às 12h00 ou ao meio-dia do dia útil seguinte. |
| Express | FedEx® Priority Entrega nacional até ao final do dia útil seguinte. |
Tenha em atenção: os volumes com mais de 68 kg serão automaticamente classificados como FedEx® Priority Express Freight ou FedEx® Priority Freight.
Aplicam-se os termos de utilização e as condições de transporte da FedEx.
A disponibilidade dos serviços e os tempos de trânsito dependem dos códigos postais de origem e de destino. Consulte os serviços de expedição para obter mais informações.
| SERVIÇOS TNT | SERVIÇOS FEDEX |
|---|---|
| 12h00 Express | FedEx® Priority Express Freight Entrega nacional até às 12h00 ou até ao meio-dia do dia útil seguinte. |
| Express |
FedEx® Priority Freight |
Tenha em atenção: os volumes com mais de 68 kg serão automaticamente classificados como FedEx® Priority Express Freight ou FedEx® Priority Freight.
Aplicam-se os termos de utilização e as condições de transporte da FedEx.
A disponibilidade dos serviços e os tempos de trânsito dependem dos códigos postais de origem e de destino. Consulte os serviços de expedição para obter mais informações.
Ferramentas e recursos
Zonas e sobretaxas
Para saber mais sobre as zonas atribuídas a cada país, bem como as nossas tarifas e sobretaxas, consulte os nossos guias detalhados.
