Kako lahko spremenim čas dostave?
Če ste prejemnik in želite spremeniti dostavo, prosite pošiljatelja, da vam omogoči orodje FedEx Delivery Manager®. Ko bo aktivirano, boste prejeli e-poštno sporočilo ali SMS z datumom in uro dostave ter možnostmi za njeno upravljanje.
Niste prejeli e-poštnega sporočila ali sporočila SMS? Na strani za sledenje lahko s številko za sledenje preprosto preverite možnosti dostave.
Glede na vašo državo in vrsto pošiljke lahko uredite dostavo:
- na poznejši datum,
- k sosedu,
- na varno mesto,
- na prevzemno mesto,
- na drug naslov,
- z dodatnimi navodili za kurirja.
Dostavo lahko upravljate do 4. ure zjutraj na načrtovani dan dostave. Zaradi zagotavljanja varnosti pošiljke boste morali pred kakršnimi koli spremembami dostave opraviti tudi preverjanje pristnosti v dveh korakih.
Če dostave ne morete upravljati prek spleta, se obrnite na podporo za stranke.
Ne najdete, kar iščete?
Obrnite se na nas na enega od teh načinov.
Klepetajte z nami
Naš navidezni pomočnik je na voljo 24 ur na dan, sedem dni v tednu. Če ne bo našel rešitve, boste preusmerjeni k osebi, ki vam bo lahko pomagala.
Klepetajte z nami
Pišite nam
Izpolnite obrazec za stik in si zagotovite podporo prave osebe za pravo temo.
Odprite obrazec
Pokličite nas
Se želite pogovoriti z nekom? Spodaj preverite, kdaj je naša ekipa na voljo v vaši regiji.
Oglejte si telefonske številke