Kako lahko spremenim čas dostave?
Če ste prejemnik in želite spremeniti dostavo, prosite pošiljatelja, da vam omogoči orodje FedEx Delivery Manager®. Ko bo aktivirano, boste prejeli e-poštno sporočilo ali SMS z datumom in uro dostave ter možnostmi za njeno upravljanje.
Niste prejeli e-poštnega sporočila ali sporočila SMS? Na strani za sledenje lahko s številko za sledenje preprosto preverite možnosti dostave.
Glede na vašo državo in vrsto pošiljke lahko uredite dostavo:
- na poznejši datum,
- k sosedu,
- na varno mesto,
- na prevzemno mesto,
- na drug naslov,
- z dodatnimi navodili za kurirja.
Dostavo lahko upravljate do 4. ure zjutraj na načrtovani dan dostave. Zaradi zagotavljanja varnosti pošiljke boste morali pred kakršnimi koli spremembami dostave opraviti tudi preverjanje pristnosti v dveh korakih.
Če dostave ne morete upravljati prek spleta, se obrnite na podporo za stranke.
Ne najdete, kar iščete?
Obrnite se na nas na enega od teh načinov.
Pišite nam
Izpolnite obrazec za stik in si zagotovite podporo prave osebe za pravo temo.
Odprite obrazec
Pokličite nas
Se želite pogovoriti z nekom? Spodaj preverite, kdaj je naša ekipa na voljo v vaši regiji.
Oglejte si telefonske številke