Kako lahko spremenim čas dostave?

Če želite naročiti ponovno dostavo, upoštevajte navodila na Obvestilu o neuspeli dostavi, ki vam ga je pustil kurir, ali pa uporabite povezavo v e-sporočilu z obvestilom o dostavi, ki smo vam ga poslali.

Če potrebujete spremembe pred prvim poskusom dostave, preprosto preverite možnosti dostave na strani za sledenje s številko za sledenje v razdelku »Prejem/upravljanje dostave« ali pa uporabite gumb »Upravljanje dostave« v e-sporočilu, ki smo vam ga poslali.

Glede na svojo državo in vrsto pošiljke lahko izberete dostavo paketa:

●      Na poznejši datum

●      Sosedu

●      Na varno mesto

●      Na lokacijo za prevzem pošiljk

●      Na drug naslov

●      Z dodatnimi navodili za dostavljalca

Prosimo upoštevajte, da vsem pošiljkam ni mogoče spremeniti možnosti dostave – če na primer vsebujejo nevarno blago, imajo visoko vrednost ali če pošiljatelj te možnosti ni omogočil.

Dostavo lahko upravljate do 4. ure zjutraj na načrtovani dan dostave. Zaradi varnosti boste morali pred kakršnimi koli spremembami opraviti preverjanje pristnosti v dveh korakih.

Novi datum dostave mora biti najpozneje 5 delovnih dni od prvotno načrtovanega datuma dostave. Če moramo pošiljko držati več kot 5 delovnih dni, lahko zaračunamo nadomestilo za skladiščenje.