Kako lahko spremenim čas dostave?

Če ste prejemnik in želite spremeniti dostavo, prosite pošiljatelja, da vam omogoči orodje FedEx Delivery Manager®. Ko bo aktivirano, boste prejeli e-poštno sporočilo ali SMS z datumom in uro dostave ter možnostmi za njeno upravljanje.

Niste prejeli e-poštnega sporočila ali sporočila SMS? Na strani za sledenje lahko s številko za sledenje preprosto preverite možnosti dostave.

Glede na vašo državo in vrsto pošiljke lahko uredite dostavo:

na poznejši datum,
k sosedu,
na varno mesto,
na prevzemno mesto,
na drug naslov,
z dodatnimi navodili za kurirja.

Dostavo lahko upravljate do 4. ure zjutraj na načrtovani dan dostave. Zaradi zagotavljanja varnosti pošiljke boste morali pred kakršnimi koli spremembami dostave opraviti tudi preverjanje pristnosti v dveh korakih.

Če dostave ne morete upravljati prek spleta, se obrnite na podporo za stranke.