Kaj se zgodi, če je moj paket dostavljen na napačno lokacijo?

Kadar je pošiljka dostavljena na napačen naslov, govorimo o napačni dostavi. Ko to odkrijemo, za pridobitev pošiljke uporabimo ta postopek:

  1. Ekipa oddelka za odpremo bo od kurirja, ki dostavlja na območju, zahtevala prevzem na poziv.
  2. Kurir bo prevzel pošiljko.
  3. Če je mogoče, bo kurir dostavo znova poskusil opraviti še isti dan. Če paketa ne more dostaviti istega dne, bo poskusil znova naslednji delovni dan.
Zelo težko
Zelo preprosto

Ne najdete, kar iščete?

Obrnite se na nas na enega od teh načinov.

Klepetajte z nami

Naš navidezni pomočnik je na voljo 24 ur na dan, sedem dni v tednu. Če ne bo našel rešitve, boste preusmerjeni k osebi, ki vam bo lahko pomagala.

Klepetajte z nami

Pišite nam

Izpolnite obrazec za stik in si zagotovite podporo prave osebe za pravo temo.

Odprite obrazec

Pokličite nas

Se želite pogovoriti z nekom? Spodaj preverite, kdaj je naša ekipa na voljo v vaši regiji. 

Oglejte si telefonske številke