Pogosta vprašanja
Vaš račun FedEx za pošiljanje je že ustvarjen. Vendar pa nekaterih podatkov o računu ni mogoče samodejno prenesti iz aplikacije myTNT v FedEx, zato boste morali zadnje korake opraviti sami.
To storite tako, da v aplikaciji myTNT poiščete številko računa FedEx za pošiljanje, na spletnem mestu FedEx.com ustvarite ID uporabnika in ga povežete z računom FedEx za pošiljanje, ki smo ga ustvarili za vas.
Ne ustvarjate novega računa FedEx za pošiljanje – samo pridobili boste dostop do računa, ki smo ga že ustvarili za vas.
Prijavite se v myTNT. Na pojavni strani z informacijami boste v stolpcu »FedEx« našli vnaprej dodeljeno številko računa FedEx za pošiljanje.
Zabeležite si številko računa FedEx za pošiljanje, saj jo boste potrebovali, ko boste ustvarjali ID uporabnika FedEx in nato povezali račun FedEx za pošiljanje, ki smo ga ustvarili za vas.
Če nimate dostopa do aplikacije myTNT, se za pomoč pri iskanju številke računa FedEx za pošiljanje obrnite na skrbnika za myTNT.
Če upravljate račune, lahko uporabite spletno aplikacijo za obračunavanje FedEx® za spremljanje, upravljanje in prenos računov, ki jih je izdal FedEx.
Aktivirajte spletno aplikacijo za obračunavanje FedEx®, kjer boste lahko izbrali želene načine plačila in dostopali do podatkov o izdanih računih še 365 dni po plačilu računa.
Bančni podatki za storitve FedEx in TNT se razlikujejo. Poskrbite, da boste o tem obvestili osebo v svojem podjetju, ki je odgovorna za registracijo dobaviteljev.
Prav tako ne pozabite obvestiti partnerjev za pošiljanje, da zdaj pošiljate z družbo FedEx in ne več s storitvami TNT.
Če imate imenik iz aplikacije myTNT:
Izvoz imenika iz aplikacije myTNT
- Prijavite se v račun myTNT.
- Na levi strani zaslona kliknite »Imenik«.
- V zgornjem desnem kotu zaslona kliknite »Prenesi imenik«.
- Izberite prenos imenika v »obliki zapisa FedEx (.csv)«.
Uvoz imenika iz aplikacije myTNT v FedEx
- Prijavite se v račun FedEx.
- Na vrhu zaslona kliknite zavihek »Uvoz/izvoz«.
- V razdelku »Izberi dejanje« izberite možnost uvoza v osrednji ali osebni imenik.
- Upoštevajte pozive in izberite datoteko, ki ste jo prenesli iz aplikacije myTNT.
- Pred uvozom se prepričajte, da je izbrana vrsta datoteke »imenik FedEx.com (.csv)«, in kliknite »Uvozi«.
Če imate imenik, ki ni iz aplikacije myTNT:
- Prijavite se v račun FedEx.
- Na vrhu zaslona kliknite zavihek »Uvoz/izvoz«.
- V razdelku »Izberi dejanje« izberite možnost uvoza v osrednji ali osebni imenik.
- Upoštevajte pozive in izberite datoteko, ki jo želite uvoziti.
- Na seznamu izberite vrsto datoteke imenika.
- Če vrste datoteke ni na seznamu, označite polje »Preslikaj polja z mojimi datotekami v predlogo za uvoz FedEx«.
- Kliknite "Uvozi".
- Preslikajte polja na levi v primerno polje FedEx na desni.
- Kliknite »Uporabi to preslikavo«.
Čeprav imajo storitve FedEx drugačna imena, vam ponujamo podobne storitve, kot ste jih vajeni pri TNT.
Primerjava storitev FedEx in TNT
| STORITVE TNT | STORITEV FEDEX |
|---|---|
| 9:00 Express 10:00 Express |
FedEx International First®* Dostava do 8.00 ali 8.30 na izbrane poštne številke v ZDA in do 10.00 na večje ciljne lokacije po svetu. |
| 12:00 Express | FedEx International Priority® Express Dostava do poldneva v 1–3 delovnih dneh na izbrane ciljne lokacije v Aziji, Kanadi, Evropi in ZDA. |
| Express | FedEx International Priority® Dostava do konca dneva v 1–3 delovnih dneh na izbrane ciljne lokacije po svetu. |
| Economy Express |
FedEx International Economy® FedEx Regional Economy® |
Opomba: paketi, težji od 68 kg, bodo samodejno razvrščeni kot FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight ali FedEx Regional Economy® Freight.
Za pošiljanje veljajo pogoji uporabe in prevozni pogoji družbe FedEx.
Razpoložljivost in tranzitni časi storitev so odvisni od izbranih izvornih in ciljnih poštnih številk. Več informacij je na voljo na strani storitev pošiljanja.
*Storitev je mogoče naročiti samo prek spleta.
| STORITVE TNT | STORITEV FEDEX |
|---|---|
| Express | FedEx International Priority® Freight Dostava v 1–3 delovnih dneh. |
| Economy | FedEx International Economy® Freight Dostava v 3–6 delovnih dneh. FedEx® Regional Economy Freight Dostava v Evropi v 2–5 delovnih dneh. |
Opomba: Paketi, težji od 68 kg, bodo samodejno razvrščeni kot FedEx International Priority® Freight, FedEx International Economy® Freight ali FedEx® Regional Economy Freight.
Za pošiljanje veljajo pogoji uporabe in prevozni pogoji družbe FedEx.
Razpoložljivost in tranzitni časi storitev so odvisni od izbranih izvornih in ciljnih poštnih številk. Več informacij je na voljo na strani storitev pošiljanja.
| STORITVE TNT | STORITEV FEDEX |
|---|---|
| Express | FedEx® Priority Dostava v notranjem prometu do konca naslednjega delovnega dneva. |
Opomba: Paketi, težji od 68 kg, bodo samodejno razvrščeni kot FedEx® Priority Freight.
Veljajo pogoji uporabe in prevozni pogoji družbe FedEx.
Razpoložljivost in tranzitni časi storitev so odvisni od izbranih izvornih in ciljnih poštnih številk. Več informacij je na voljo na strani storitev pošiljanja.
| STORITVE TNT | STORITEV FEDEX |
|---|---|
| Express |
FedEx® Priority Freight |
Opomba: Paketi, težji od 68 kg, bodo samodejno razvrščeni kot FedEx® Priority Freight.
Za pošiljanje veljajo pogoji uporabe in prevozni pogoji družbe FedEx.
Razpoložljivost in tranzitni časi storitev so odvisni od izbranih izvornih in ciljnih poštnih številk. Več informacij je na voljo na strani storitev pošiljanja.
Ko boste imeli dostop do računa FedEx za pošiljanje, si boste lahko ogledali prilagojene cene, kadar koli jih boste potrebovali.
Cene si lahko ogledate na tri preproste načine:
- pridobite ponudbo: pred pošiljanjem si oglejte prilagojeno ceno;
- naročite prevzem pošiljke: oglejte si ceno med naročanjem prevzema pošiljke;
- oglejte si cenike: oglejte si prilagojene cene na enem mestu.
Ugodnosti pri družbi FedEx
Hitrejše globalne povezave
Od Bostona do Budimpešte ali od Stockholma do Šanghaja – FedEx ponuja več izbire in hitrejše povezave z več kot 220 državami in območji po vsem svetu.*
Hitro in preprosto pošiljanje
Ali potrebujete nujno dostavo? V izbranih državah* lahko po zaslugi našega široko prepredenega omrežja pošiljke dostavimo že naslednji dan.
Več možnosti dostave
Ne glede na to, ali gre za dostavo v sosednjo ulico ali na drugi konec sveta, lahko vaša pošiljka v okviru našega širokega nabora storitev večino ciljev* doseže do konca naslednjega delovnega dne.
Pametno orodje za pošiljanje
Ne glede na to, ali morate ustvariti pošiljko ali natisniti oznako, je novo orodje FedEx Ship Manager® hitro, brezhibno in zasnovano za kar največjo poenostavitev pošiljanja.
*Razpoložljivost storitev in tranzitni časi so odvisni od izbranih poštnih številk izvorne in ciljne lokacije. Več informacij je na voljo na strani storitev pošiljanja.
Orodja in viri
Območja in doplačila
Če želite izvedeti več o območjih, dodeljenih posamezni državi, ter naših cenah in doplačilih, si oglejte naše podrobne vodnike.
Poskrbite, da bodo stvari urejene že od samega začetka
Od razumevanja carine do priprave mednarodne pošiljke – naučite se osnov pošiljanja z našimi videoposnetki in vodniki.
Pošiljajte s telefonom
V aplikaciji FedEx® Mobile lahko s klikom gumba preverite cene, naročite pošiljke, sledite paketom in še več.
S TNT na FedEx: ključne razlike
Pred začetkom prehoda s TNT na FedEx si oglejte ključne spremembe, ki jih bo prinesel prehod.
