Varför har mitt paket fastnat i tullen?

Det kan betyda att det saknas dokumentation för din försändelse, att man väntar på instruktioner för klarering eller att myndigheterna behöver mer information för att kunna klarera varorna.

Om ditt paket hålls kvar i tullen kommer FedEx att kontakta antingen mottagaren eller avsändaren beroende på vilken information som krävs.

Väldigt svårt
Väldigt lätt

Hittar du inte vad du letar efter?

Du kan kontakta oss på följande sätt.

Chatta med oss

Vårt team är tillgängligt måndag till fredag, 08.00–18.00

Skriv till oss

Nå rätt person för rätt ämne genom att fylla i vår kontaktformulär. 

Gå till formulär

Ring oss

Vill du prata med någon? Kolla när vårt team är tillgängligt i din region nedan.

Visa telefonnummer