Förklaring av stoppade försändelser i tullen
Tullen kan stoppa försändelser om information saknas, vilket orsakar förseningar. Läs om vanliga anledningar till att försändelser stoppas och få tips om hur du undviker problem med dina internationella leveranser.
Vilka är tullen och varför stoppar de varor?
Tullen är en myndighet som övervakar varor som förs in i och ut ur ett land. Ankommande varor måste följa lokala bestämmelser. Annars stoppas de i tullen.
Ett paket kan stoppas på grund av något enkelt, till exempel att mottagarens kontaktuppgifter saknas på dokumenten, eller på grund av något mer komplicerat, till exempel att en stor livsmedelsförsändelse inte har en ingredienslista på det lokala språket.
Vilka är de vanligaste orsakerna till att en försändelse stoppas?
En otydlig varubeskrivning
Ett internationellt paket måste alltid ha en detaljerad varubeskrivning, där avsändaren beskriver innehållet. Dessa uppgifter inkluderar kvantitet, vad innehållet är, material, avsändningsland och HS-kod. Ange varumärke och modellnummer också, om du har dem.
Exempel på en varubeskrivning: Två par gummistövlar för barn tillverkade i Frankrike av naturgummi med bomullsfoder. Plus HS-numret.
En vag beskrivning gör det svårt för tulltjänstemän att ta ut rätt tullar och skatter, eller kontrollera om lokala bestämmelser gäller. Därför stoppar paketet tills de får rätt information.
Tvetydig dokumentation
Otydliga dokument kan vara allt från en felaktig värdering av paketets innehåll till uppgifter som saknas på handelsfakturan. Detta kan ses som undvikande eller vilseledande beteende och därför stoppar tullen försändelsen tills de får mer information.
Tulltjänstemän kan begära information som saknas. Om de inte får rätt uppgifter, eller inte kan bekräfta dem, kan paketet skickas tillbaka.
Ytterligare dokument krävs
Ibland kan det krävas ytterligare lagstadgade bevis från avsändaren eller mottagaren för att vissa varor ska släppas in i ett land. Detta kan vara ett visst certifikat eller ett godkännande från en myndighet såsom FDA i USA. Kontrollera därför alltid importkraven i destinationslandet.
Vad kan jag göra för att mitt paket ska släppas?
Om ditt paket stoppas av tullen kan ditt transportföretag kontakta dig och be om mer information. Ditt transportföretag kan berätta vad de behöver för att ditt paket ska kunna klareras och släppas för leverans.
Hur kan jag undvika förseningar i tullen nästa gång?
Om du är avsändaren ska du se till att dina transportdokument är ifyllda med korrekt information – särskilt varubeskrivningen.
Om du är mottagaren ska du ge avsändaren din fullständiga adress, kontaktuppgifter och företagsuppgifter, om det är relevant. Kontrollera även ditt lands importkrav i förväg.
Transportresurser
Utforska våra onlineverktyg som du kan använda för att hålla koll på din försändelse.
DELA
Olika transportföretag kan ha olika transportkrav och dokumentation. Den här webbplatsen har utformats för att tillhandahålla allmän information om transport. Fråga ditt transportföretag om du är osäker på vilka transportkrav som gäller för dig. Se till att kontrollera regler och bestämmelser i det land du skickar från innan du skickar försändelsen. Den informationen hittar du på myndigheternas webbplatser.
Börja skicka med FedEx
Dra nytta av stora besparingar och få iväg dina försändelser.