FedEx「洲際連線」(Continents Connected) 計劃合約 

 

1. 本合約(以下稱「合約」) 

1.1 本人(以下統稱為「本人」、「我」、「客戶」或「我的」)確認,按下「我接受」按鈕即表示本人代表本人及本人以官方職務代表的實體(如有)簽署、接受和同意本合約中規定的 FedEx「託運運費優惠」計劃(以下稱「活動」)的條款及細則。本人進一步確認,本人按下下方的「我接受」按鈕並不會自動使本人獲得參加本活動的資格,本人參加本活動的資格將僅由 FedEx(以下稱「FedEx」)根據本合約之規定決定。 

1.2 本人確認,被視為符合參與本活動的資格後,本合約即對本人參與本活動的行為具有約束力。本人確認,經宣佈符合資格的個人(包括本人)在本合約中將稱為「參與者」。在本合約中,「FedEx」一詞所指包含 Federal Express Corporation 及其根據本合約提供某些運輸服務的任何及所有子公司和關係企業,其中任何一家公司均可行使本合約賦予 FedEx 的權利和權限。 

 

2. 活動註冊期間 

要加入本活動,客戶必須在計劃邀請電郵上註明的計劃登記期限內,透過按下「我接受」和「啟用折扣」按鈕成功註冊。 

 

3. 活動 

3.1 本活動期限內,依據本合約條款的規定,FedEx 確定的擁有有效 FedEx 帳戶且信用狀態良好的參與者可獲得適用於參與者的折扣(「折扣」)。折扣應為一定百分比折扣並適用於 FedEx 發佈和不時修改的 FedEx 價目表費率,並在參與者被認定為有資格參與活動後,參與者將合格貨件(定義見下文)交付給 FedEx 之日起生效。 

3.2 折扣僅適用於參與者的合格帳號所識別的 FedEx 認定為可依據活動提供適用折扣的 FedEx 服務(統稱「合格貨件」)。任何未列入折扣的 FedEx 服務將於託運當日按照適用的《FedEx 服務指南》收費。 

3.3 合格貨件是指透過參加者於寄件國家/地區的合格帳戶,寄往歐洲目的地國家/地區的出口貨件。請參閱服務地區一覽以了解適用的歐洲目的地。 

 

4. 活動資格 

4.1 FedEx 依照客戶線上帳戶上可供下載的價目表中所規定條款及價格為客戶提供運輸服務。定價反映了定價期限(定義見第 19(a) 條)內適用於客戶的折扣。透過活動提供的折扣不能與 FedEx 或透過任何經授權的 FedEx 代表向參與者提供的任何其他 FedEx 折扣同時使用。如客戶選擇以加入活動的方式接受本合約所述的折扣,則其他 FedEx 折扣將不適用於參與者向 FedEx 託運的貨件。本活動中的定價將取代此前與 FedEx 達成的任何折扣定價或合約,這意味著任何類型的 FedEx 折扣(包括但不限於任何折扣收入或獎金定價折扣,或任何附加費豁免或其他豁免、任何自訂最低託運重量或任何自訂體積重量係數)將被終止,而新的折扣活動將適用。此外,若費率表中的條款與本活動有任何不一致之處,應以本活動的條款為準。 

4.2 帳戶狀態為「現金付款」或「未啟動」的客戶(由 FedEx 自行酌情決定)無資格參與本活動。FedEx 一般不提供信用額度,且 FedEx 不時確定的 FedEx 標準信用政策應適用。FedEx 可自行確定參與者的帳戶是否符合參與活動的資格。僅符合參與活動資格的 FedEx 帳戶(由 FedEx 自行酌情決定)可參與本活動。 

4.3 未能保持 FedEx 帳戶正常的狀態可能會導致帳戶處於「現金付款」狀態。該狀態可能會影響客戶使用 FedEx 服務的能力、導致客戶的貨件延遲並可能導致客戶無法使用任何適用的折扣。在客戶全額支付所有逾期未付餘額以及 FedEx 收取或試圖收取該逾期餘額時發生的所有費用和支出之前,信用額度將不會恢復。FedEx 有權要求客戶電子轉帳支付、或向 FedEx 提供信用卡卡號、或以其他 FedEx 不時確定的其他支付方式付款,以此作為恢復信用的先決條件。即使所有費用和支出已支付,FedEx 仍有權拒絕恢復客戶的信用額度。要求取消「現金付款」狀態的客戶必須聯繫適用的 FedEx 顧客服務部。 

4.4 使用特殊第三方付費機制的客戶(由 FedEx 自行酌情決定)無資格參與本活動。 

4.5 帳戶被指定為政府服務帳戶 (Government Service Account)、聯運帳戶 (Interline Account)、全球服務參與者帳戶 (Global Service Participant Account)、FedEx 公司帳戶 (FedEx Corporate Account) 或 FedEx 全球服務帳戶 (FedEx World Wide Service Account) 的客戶 (由 FedEx 自行酌情決定) 無資格參與本活動。 

4.6 選擇使用 FedEx 合併帳單選項 (consolidated invoice option) 的客戶無資格參與本活動。 

4.7 客戶必須選擇單一帳單選項 (single invoice option) 方可獲得參與本活動的資格。 

4.8 除非第 19 條另有明確規定,否則任何折扣僅適用於價目表費率,不適用於在託運日有效的《FedEx 服務指南》中所述的任何附加費、特殊運輸服務、特殊操作費、關稅、稅費或其他額外收費。 

4.9 參與者參加本活動即表示參與者允許 FedEx 使用該電子郵寄地址與參與者進行通訊。 

4.10 活動中的任何折扣僅供客戶帳號託運自身的國際貨件時使用。參與者不得將折扣授予任何其他方。折扣不得出售、轉讓,亦不得通過第三方付費的方式使用,或以任何其他方式轉讓給任何其他方使用本計劃項下的折扣,不論他們是否同屬本活動的參與者。 

4.11 參與者必須遵守 FedEx 就其依據活動向相關帳戶提供服務而制定的付款條件。FedEx 依據活動提供的服務必須以當地貨幣結算。在本合約中,「當地貨幣」系指 FedEx 營運公司依據相關法律的規定註冊並存續於所在國家/地區所使用的貨幣。例如,新加坡元(SGD)係指 FedEx (新加坡)有限公司 (Federal Express (Singapore) Pte. Ltd) 註冊所在的新加坡當地的官方貨幣。 

4.12 若參加者未達18歲,須於登記參加活動前取得18歲以上之成年父母或監護人其中一人同意。 

4.13 信用狀況不良的帳戶無資格參與活動。未保持良好信用狀況的帳戶無資格參與活動。 

4.14 折扣適用於合格貨件。由於託運日期和計費週期不同,參與者可能無法在同一週或同一月(取決於計費頻率)內對被所有合格貨件進行計費。 

4.15 該活動僅在指定的亞太地區國家/地區提供(該等指定國家/地區可能由 FedEx 不時更新和修訂)。僅該等指定國家/地區的參與者有資格參與活動,其他地區的客戶無資格參與活動。例如,參加者必須經由在 FedEx 認可,於亞太地區國家/地區的適用法律下組織得當且有效存在並信譽良好,並向在當地註冊的 FedEx 註冊參加活動。 

4.16 參與者確認並同意 FedEx 保留酌情向參與者獲得參與本活動資格的對應集團提供參與者 FedEx 運輸資訊和資料的權利。 

 

5. 活動期限 

5.1 在 FedEx 透過 fedex.com、集團的網站或以其他方式發佈通知宣布暫停或終止折扣、計劃或本合約之前,活動應始終有效。 

5.2 FedEx 保留以下權利:(a) 修改計劃的申請期限;(b) 更改、暫停或修改 FedEx 服務、定價、折扣、活動或本合約;以及 (c) 暫停或終止定價、折扣、活動或本合約,或終止參與者參與活動。FedEx 因任何原因在任何時間行使上述權利之前應至少提前 30 天在 fedex.com、集團的網站或透過 FedEx 提供的其他方式發佈通知告知客戶(包括向客戶發送郵件或電郵)。如任何參與者在被告知符合資格條件後被確定不具備參與活動的資格,則該參與者參與活動的資格將被終止。如參與者在被認定為有資格參與活動後選擇接受 FedEx 提供的其他折扣,則參與者將不再獲得本活動的折扣並且其參與活動的資格將被終止。如參與者選擇接受本活動的折扣,則該選擇將導致任何其他折扣不再適用。有關活動參與資格的決定完全由 FedEx 自行酌情作出。 

 

6. FedEx 服務指南 

每件 FedEx 貨件均須受託運時生效之 FedEx 服務指南之條款及細則約束,此等條款納入本合約作為參考。《FedEx 服務指南》是指於託運當日有效適用於相關 FedEx 公司的原運送國 FedEx 服務指南、適用關稅、當地託運服務條款或規定、以及空運提單/空運託運單或提單(包括但不限於 FedEx 貨運 100 系列規則關稅、 

位於 https://www.fedex.com/content/dam/fedex/us-united-states/services/FGE_TermsConditions_2021.pdf 的 FedEx Ground Economy 條款、Express 定價附件中提到的 FedEx One Rate 條款及其他服務專用條款,這些條款已在 fedex.com 上發布)。FedEx 保留隨時修改 FedEx 服務指南的權利,包括修改已公布之運費及/或特別處理費、附加費、輔助服務費與其他費用,恕不另行通知。客戶須徑自前往 FedEx 網站 fedex.com 查詢 FedEx 服務指南之變更。若本合約之內容與 FedEx 服務指南條款有所牴觸,概以本合約之規定為準。 

 

7. 付款條款 

款項須於服務提供前支付。帳單日期即為信用週期的起始日期,款項須於價格附件列明的特定天數內支付(自帳單日期起)。但關稅和稅金的帳單款項須於收到帳單後即時支付。客戶同意,按時支付所有應付款項是延長信用及價格期限之條件。未能遵守付款條款將導致 FedEx 全權決定拒絕提供信用付款權限或撤銷適用價格。 

 

8. 保密 

FedEx 和客戶均同意本合約中的條款(包括折扣和定價)為機密資訊,雙方須對其嚴格保密,除非法律要求否則不得披露該資訊。客戶同意不發佈或公開相關條款或定價。FedEx 和客戶還同意有關定價或定價變動情況(包括但不限於未來定價優惠)的任何討論或協商同樣具有機密性,也要遵守本保密條款。儘管有上述規定,但 FedEx 向其子公司、關聯企業、相關實體、分包商、代理和/或代表披露相關資訊不受此限制,且無需通知客戶或徵求其同意。此外,客戶在未經 FedEx 同意且 FedEx 與第三方未簽署共同接受的保密協議的情況下,向該等第三方披露本合約或任何條款均視為客戶違約。 

 

9. 自動化 

客戶同意,所有託運地點均會使用 FedEx 線上或 FedEx 兼容的託運解決方案,該解決方案必須經 FedEx 核准及授權,且在使用前應接受任何此類運輸解決方案的安裝或使用合約。 

 

10. 受限制商品 

本合約不提供酒類及法律或《FedEx 服務指南》所禁止或限制之其他物品的託運。FedEx 可在不另行通知或進一步通知貴方的前提下對貨物進行開箱檢驗。受限物品的託運須另行簽署合約。 

 

11. 可用機艙空間 

FedEx 履行其在本合約項下的義務取決於由 FedEx 確定的機艙空間可用量。具體而言,對於實際重量超過 300 公斤的任何貨件,如要使用本合約下的 FedEx 服務,客戶須聯繫 FedEx 並從 FedEx 獲取可用機艙空間確認。如無可用空間,FedEx 概不承擔任何責任。FedEx 就任何特殊貨件做出的可用機艙空間確認應是最終的。 

 

12. 突增數量應事先通知 

客戶應至少提前二十四 (24) 小時,以書面通知 FedEx 任何已知或預期的包裹數量突增。就每個 FedEx 帳戶而言,所謂「包裹數量突增」係指客戶交付的包裹,大幅超過該客戶帳戶前一年所交付包裹之數量、類型、尺寸及/或重量的平均值。在此情況下,FedEx 得自行決定接受此類包裹,但可免除「保證準時,否則退費」承諾 (若有) 及承諾送達時間,或拒絕接受此類包裹且無需對客戶負任何責任。 

 

13. 無「保證準時,否則退費」承諾 

本合約下的所有託運貨件不適用於「保證準時,否則退費」和承諾遞送時效。FedEx 保留拒絕接受貨件託運的權利,且無需就此進一步對客戶承擔任何類型的後續責任。 

 

14. 完稅後交貨 (DDP) 國際貿易條件 

FedEx 建議客戶在允許完稅後交貨 (DDP) 的情況下使用完稅後交貨 (DDP) 國際貿易條件託運貨件,或確保貨件的託運貨品申報值必須少於目的地國家的最低門檻限制(如設有該申報值門檻限制)。儘管本合約載有任何不相符規定,FedEx 保留不受理或拒絕接受任何不符合第 14 條款的貨件託運的權利。 

 

15. 賠償 

參與者應賠償、保護並使 FedEx 及其母公司和附屬公司及其董事、管理人員、員工、代表、分包商和代理人免受任何和所有索賠、要求、訴訟原因、損失、損害、判決、傷害和責任,包括支付相關法律費用(統稱為「索賠」),這些索賠由第三方提出,並因參與方的產品和/或服務的提供、銷售、分配和/或使用而引起或以任何方式與之相關,包括但不限於客戶違反任何適用的聯邦、省或地方法律、法規、規則或條例。此外,參與者承認並同意,本合約下的定價不包括目的地當局徵收的任何罰款、關稅和其他相關稅金。如果任何此類罰款、關稅和稅金對貨件徵收,且 FedEx 代為支付,FedEx 將向客戶追討。此條款在本合約到期或終止後仍然有效。 

 

16. 終止 

任何一方可因對方未遵守本合約之條款,在發出通知後終止本合約。若任一方未遵守其義務,他方得經通知該方立即終止本合約。任一方得隨時不具理由以提前 30 日書面通知他方之方式終止本合約,且無須負擔任何處罰。 

 

17. 管轄法律和可分割性 

本合約應受適用 FedEx 營運公司註冊所在國家/地區法律之管轄並依其解釋。如果出於任何原因,有管轄權的法院裁定本合約或其部分內容不可執行,則該條款應在允許的最大範圍內執行,以實現當事雙方的意圖,本合約的其餘部分應仍然具有完全的法律效力。 

 

18. 完整合約 

本合約構成與活動有關的完整合約,並將取代任何先前或同期的書面或口頭理解、陳述、聲明或合約。未經 FedEx 書面同意(該同意必須被 FedEx 確認為修訂、修改或棄權),對本合約任何條款作出的修訂、修改或棄權應對 FedEx 均無約束力。 

 

19. FedEx 服務價格詳細資訊 

本合約項下合格貨件的定價受以下條款和條件之約束。 

(a) 運費價格期限。除非另有說明,運費價格有效期應為十二 (12) 個月,自 FedEx 接受客戶加入活動之日起開始計算,至活動邀請電子郵件上註明的活動登記期限為止。參與者可透過客戶線上帳號下載完整的運費價格清單。如 FedEx 在本合約有效期內提高其適用的運費牌價費率,則客戶適用的運費費率應予調整以反映基礎費率提高的事實。 

(b) 折扣率之修改和變更。在價格優惠期間結束時,若參與者於計畫最後一個月內仍擁有有效FedEx帳戶,則可能會在調整後價格優惠生效30天前收到一份「調整後優惠價格」通知。 

i. 調整後定價優惠將根據參與者的平均每月運輸費用總額(即所有符合資格貨件的發票總運輸費用)計算。該優惠將從 FedEx 當日的標準價格中扣除。 

ii. 用於計算平均月支出的運輸費為尚未套用折扣前的金額,且不包含附加服務費、附加費用、特殊處理費或其他費用、關稅與稅金、銷售稅或增值稅。 

(c) 區域定義。如須確定適用區域,請參閱《FedEx 服務指南》或造訪 FedEx 官網 (fedex.com)。 

(d) 貨件類型。貨件類型定義如下: 

i. 國內貨件:起始國家/地區和目的地國家/地區相同的託運貨件。 

ii. 出口貨件:在起始國家/地區支付費用且目的地為非起始國家/地區的出口國際貨件。 

iii. 進口貨件:目的地國家/地區與起始國家/地區不同,並由目的地國家/地區支付費用的進口貨件。 

iv. 地理例外情形:適用於特定起始國家/地區與目的地國家/地區的基本費率折扣,即屬於標準「區域」的例外情形。 

(e) 其他附加費。所有清關輔助服務費、附加費、特別處理費、託運貨件重量額定值的平均最小計費重量或其他費用,或本合約(或其修訂版本,如有)中未確定的體積重量應按託運當日生效的《FedEx 服務指南》中公佈的上述費用/價目表金額進行收取。如需詳細資料,請與當地 FedEx 營運公司聯繫。 

 

20. 語言 

如果本合約的英文原始版本與中文譯本之間存在差異,應以英文版本為準。