FedEx「Back for More」計劃合約
1. 本合約(以下稱「合約」)
i. 本人(以下統稱為「本人」、「我」、「客戶」或「我的」)確認,按下「我接受」按鈕即表示本人代表本人及本人以官方職務代表的實體(如有)簽署、接受和同意本合約中規定的 FedEx「Back for More」計劃(以下稱「活動」)的條款及細則。本人進一步確認,本人按下下方的「我接受」按鈕並不會自動使本人獲得參加本活動的資格,本人參加本活動的資格將僅由 FedEx(以下稱「FedEx」)根據本合約之規定決定。
ii. 本人確認,被視為符合參與本活動的資格後,本合約即對本人參與本活動的行為具有約束力。本人確認,經宣佈符合資格的個人(包括本人)在本合約中將稱為「參與者」。在本合約中,「FedEx」一詞所指包含 Federal Express Corporation 及其根據本合約提供某些運輸服務的任何及所有子公司和關係企業,其中任何一家公司均可行使本合約賦予 FedEx 的權利和權限。
2. 促銷活動期限
本次促銷活動將於活動邀請函上註明的日期舉行,截止日期則由 FedEx 決定。請注意,曾在活動邀請函指定報名期間完成報名的客戶,只要帳戶狀態顯示為使用中,即可使用以上折扣。
3. 活動參加辦法
i. 本活動僅適用於透過電子郵件邀約參加本活動之現有FedEx公司帳號持有者 (以下稱「參加者」)。
ii. 要加入本活動,客戶必須在計劃邀請電郵上註明的計劃登記期限內,透過按下「我接受」和「啟用折扣」按鈕成功註冊。
iii. 若登記參加本活動者未達當地規定之法定成年年齡(依民法規定,滿二十歲為成年),須於登記前取得成年父母、或監護人其中一人同意。
iv. 如因技術中斷、網路擁塞或其它原因,導致登記資料之傳輸發生延誤、遺失或錯誤,FedEx 恕不負責。
v. 若參與活動的 FedEx 帳號在日後更改為現金付款,則在帳號恢復為正常信用卡付款之前,活動折扣將不適用。
4. 促銷折扣
i. 凡符合前述第三條所列載之活動參加辦法並且完成活動登記的參加者,即可自註冊活動後三個月 (為 13 週的計算基礎) (以下簡稱「初始期」)享有 45 折 (以下簡稱「促銷折扣」) 的運費折扣。折扣計算僅限於每一筆合格貨件之基本運費 (合格貨件須符合下述 (iii) 所有規定)。其它費用恕不享有折扣優惠,包括但不限於關稅、貨物稅、燃油附加費及其他附加費等。
ii. 本促銷折扣不得與 FedEx 其它寄件優惠合併使用。
iii.「合格貨件」須符合下列所有規定:
- 必須使用透過本活動新開立的 FedEx 帳號寄件並付費以符合促銷折扣,自助優惠及寄件回饋折扣資格;
- 參加者不得將多個帳號之託運累積計算,該累積計算之貨件不具促銷折扣,自助優惠及寄件回饋折扣資格;
- 在合格件數的統計上,係以空運提單數量作為計算依據。每份空運提單視同一筆寄件數;如果一票貨件含多件包裹,仍視同一筆寄件數;
- 進出口託運貨件需使用「FedEx 國際優先快遞特快服務」 (IPE, International Priority Express)、「FedEx 國際優先快遞服務」 (IP, International Priority) 、「FedEx 國際經濟快遞服務」(IE, International Economy)、「FedEx 國際優先快遞大貨服務」(IPF, International Priority Freight)或「FedEx 國際經濟快遞大貨服務」(IEF, International Economy Freight)。
- 託運貨件不得為FedEx 10 公斤及 25 公斤快遞箱、Spot Rate (業務提供的單筆優惠)、FedEx 國際優先分送快遞服務(IPD, International Priority Direct Distribution)、FedEx 國際經濟分送快遞服務(IED, International Economy Direct Distribution)或FedEx 國際特早快遞服務(INF, International First)等貨件。
iv. 促銷折扣將自動適用於在 fedex.com 帳號開設確認畫面的 FedEx 帳號,不得移轉於該參加者或該參加者所代表之公司的其他 FedEx 帳號。
5. 自助優惠
i. 符合前述第 3 條所列載之活動參加辦法並且完成活動登記的參加者,凡使用符合資格的 FedEx 線上託運工具製作空運提單託運合格貨件,包括但不限於 FedEx Ship ManagerTM at fedex.com,還能享有自助優惠。如果參加者提出要求,FedEx 將提供符合資格的線上託運工具清單。( 註:在此活動下,FedEx® Quick Form 不具享有自助優惠的資格。) FedEx 有權調整使用 FedEx 線上託運工具的自助優惠。
ii. 參加者可享有95折自助優惠,折扣計算僅限於每一筆於活動期間託運且符合此述條款與細則的合格貨件之基本運費。其它費用恕不享有自助優惠,包括但不限於關稅、貨物稅、特別處理費用及其他附加費等。
iii. 當參加者使用合格的 FedEx 線上託運工具託運合格貨件,該名參加者同時也符合寄件回饋折扣資格(詳情見下述第6條),則該參加者除了自助優惠亦可享有寄件回饋折扣。如下定義,自助優惠可與寄件折扣優惠分開適用。
6. 寄件回饋折扣
i. 在初始期結束後,如參加者在初始期的最後一個月 (由 FedEx 決定) 仍持有有效的 FedEx 帳號,將可根據參加者的平均每月運費 (定義如下) 獲得 55 折、5 折、45 折、4 折、或 35 折不等的折扣優惠 (以下簡稱「寄件回饋折扣」)。
ii. 寄件回饋折扣將根據請款單所列每一筆合格貨件(如上述定義)的運費(以下簡稱「運費」) 總計參加者的平均每月運費(定義如下) 。寄件回饋折扣將根據每筆合格貨件交付當日的 FedEx 公告價目表來計算相對應的寄件回饋折扣。
iii. 用來計算參加者平均每月運費(如下定義)的運費係指折扣前總運費,且不包含任何輔助服務費用、附加費、特別處理費用、或其他關稅、貨物稅、營業稅等其他費用。
iv.「平均每月運費」將根據以下規定計算:
a. 在初始期的當月份,平均每月運費將根據前一個月份(為初始期的最後一個完整月份)的折扣前總運費計算;且
b. 自此之後,平均每月運費將累計加總先前所有月份(開始於初始期的最後一個完整月份)的折扣前總運費,最高累計至十二(12)個月份的折扣前總運費。
c. 請參照下述條款 (v) 的寄件回饋折扣計算範例。
v. 請款單金額所適用的寄件回饋折扣將於每月根據以下表格所示計算:
寄件回饋折扣等級:
層級 |
平均每月運費最小值 |
次月可享有的寄件回饋折扣 |
1 |
< $18,000 |
55折 |
2 |
≥ $18,000 |
5 折 |
3 |
≥ $20,000 |
45 折 |
4 |
≥ $27,000 |
4 折 |
5 | ≥ $34,500 | 35 折 |
vi. 寄件回饋折扣只適用於使用以下 FedEx 服務的進出口貨件:
a. 快遞封 (僅提供國際優先快遞)
b. 快遞袋 (僅提供國際優先快遞)
c. 國際優先快遞特快服務
d. 國際優先快遞服務
e. 國際經濟快遞服務
f. 國際優先快遞大貨服務
g. 國際經濟快遞大貨服務
vii. 寄件回饋折扣計算範例:如參加者於 2024 年 10 月 1 日加入此活動,參加者的初始期將為三 (3) 個月,亦自 2024 年 10 月 1 日起至 2024 年 12 月 31 日為止。在初始期期間,參加者將符合 45 折運費折扣的資格。自 2025 年 1 月 1 日開始,參加者的帳號將會在此活動 (即「寄件回饋折扣等級」計畫) 中生效。將根據初始期的最後一個完整日曆月 (在此範例中為 2024 年 12 月) 起的運費計算 2025 年 1 月份回饋折扣。如果參加者於 2024 年 12 月 (為初始期的最後一個完整月份) 總共花費新台幣 5,000 元的託運運費,該參加者於 2025 年 1 月 (初始期後的第一個月) 的寄件回饋折扣將為 55 折 (根據上述表格提供的運費及寄件回饋折扣對照表)。如果參加者於 2025 年 1 月總共花費新台幣 15,000 元的託運運費,則該參加者於 2025 年 2 月(即次月)的寄件回饋折扣將為 55 折,係根據 2024 年 12 月及 2025 年 1 月所累計花費的兩個月平均(計算如附:新台幣 5,000 元 + 新台幣 15,000 元 = 新台幣 20,000 元;新台幣 20,000 元/ 2 個月 = 新台幣 10,000 元)。此計算模式將在參加者的帳號下持續計算至最高過去十二 (12) 個月的總託運運費 (折扣前運費金額)。
不同請款單出帳時程的寄件回饋折扣範例:



備註:實際的寄件回饋折扣將可能因為每位參加者不同的請款單出帳時程而與上述範例有所出入。為避免疑義,上述的「寄件回饋折扣」原則將適用於此處折扣原則。
viii. 參加者如需查看貨件可享有的自動賺取折扣,可利用FedEx 費率表查詢。
7. 保密
FedEx 和客戶均同意本合約中的條款(包括折扣和定價)為機密資訊,雙方須對其嚴格保密,除非法律要求否則不得披露該資訊。客戶同意不發佈或公開相關條款或定價。FedEx 和客戶還同意有關定價或定價變動情況(包括但不限於未來定價優惠)的任何討論或協商同樣具有機密性,也要遵守本保密條款。儘管有上述規定,但 FedEx 向其子公司、關聯企業、相關實體、分包商、代理和/或代表披露相關資訊不受此限制,且無需通知客戶或徵求其同意。此外,客戶在未經 FedEx 同意且 FedEx 與第三方未簽署共同接受的保密協議的情況下,向該等第三方披露本合約或任何條款均視為客戶違約。
8. 賠償
參與者應賠償、保護並使 FedEx 及其母公司和附屬公司及其董事、管理人員、員工、代表、分包商和代理人免受任何和所有索賠、要求、訴訟原因、損失、損害、判決、傷害和責任,包括支付相關法律費用(統稱為「索賠」),這些索賠由第三方提出,並因參與方的產品和/或服務的提供、銷售、分配和/或使用而引起或以任何方式與之相關,包括但不限於客戶違反任何適用的聯邦、省或地方法律、法規、規則或條例。此外,參與者承認並同意,本合約下的定價不包括目的地當局徵收的任何罰款、關稅和其他相關稅金。如果任何此類罰款、關稅和稅金對貨件徵收,且 FedEx 代為支付,FedEx 將向客戶追討。此條款在本合約到期或終止後仍然有效。
9. 終止
任何一方可因對方未遵守本合約之條款,在發出通知後終止本合約。若任一方未遵守其義務,他方得經通知該方立即終止本合約。任一方得隨時不具理由以提前 30 日書面通知他方之方式終止本合約,且無須負擔任何處罰。
10. 管轄法律和可分割性
本合約應受適用 FedEx 營運公司註冊所在國家/地區法律之管轄並依其解釋。如果出於任何原因,有管轄權的法院裁定本合約或其部分內容不可執行,則該條款應在允許的最大範圍內執行,以實現當事雙方的意圖,本合約的其餘部分應仍然具有完全的法律效力。
11. 完整合約
本合約構成與活動有關的完整合約,並將取代任何先前或同期的書面或口頭理解、陳述、聲明或合約。未經 FedEx 書面同意(該同意必須被 FedEx 確認為修訂、修改或棄權),對本合約任何條款作出的修訂、修改或棄權應對 FedEx 均無約束力。
12. 一般條款與細則
i. 本活動之參加者、其它相關人士因接受本活動獎品所引起的直接或間接損失或損害,包括但不限於人員傷害及繳稅義務,FedEx 概不負責,惟法律所不能豁免的責任除外。
ii. 以下人士不得參加本活動:FedEx 之公司董事、主管人員與員工(及其直系親屬)、關係企業;與本活動相關之實體、印刷商、供應商與廠商;政府部門、或國營企業、或由政府機關、政黨或公共國際組織設立之法人之雇員、代理人、代表人,或任何政務職位之候選人。
iii. 除非另有FedEx書面核准,否則本活動提供的所有折扣僅供參與者使用,不可轉讓。當參與者被發現違反此限制時,FedEx 將保留暫停和/或終止參與者帳戶的權利。
iv. FedEx 保留要求參加者於折扣生效前簽署『合格證明書』之權利,以確保該參加者並非本活動之排除對象,且完全符合本活動細則及條款規定。如 FedEx 有此要求,參加者須以誠信原則出具該證明書,方得符合折扣適用對象。
v. 除非參加者向 FedEx 發出拒絕通知,否則每位參加者一旦參與本活動,即表示同意 FedEx 將其所提交之資料輸入資料庫,FedEx 將依照遵循FedEx 隱私權聲明,作為日後進行媒體宣傳及行銷推廣使用。
vi. 若本活動因故無法按原定計劃進行,包括遭竄改、未經授權的干預、欺詐、技術問題、及其他無法由FedEx合理控制之原因,而破壞或影響本活動之管理安全、公平性、誠信與執行性,FedEx保留取消、終止、修改或暫停本活動之權利。
vii. 如本活動之任何宣傳手冊或促銷資訊與此活動條款與細則互有牴觸,應以此條款與細則為準。
viii. 貨件運送應受託運當日 FedEx 空運提單背面所載之運送條款約束,若其內容與本活動條款及細則內容互有牴觸,應以空運提單背面條款為準。
ix. 如本活動有任何爭議,FedEx 擁有最終決定權。若贈奬活動違反適用法律或規定,則 FedEx 將取消贈獎。
x. FedEx 在適用法律允許的範圍內,保留隨時修改本活動條款及細則的權利,毋須發出事先通知。
xi. 修改。FedEx 保留隨時發佈新折扣、修改 FedEx 費率清單、收取附加費 (包括燃油附加費) 以及修訂、修改或中斷計畫的權利。FedEx 會透過郵件或以電子形式傳遞的訊息,在不少於三十 (30) 個日曆日前向參與者提供折扣之任何變更或計畫中斷的通知。對 FedEx 費率清單、附加費 (包括燃油附加費) 或本計劃的其他條款和條件的任何修訂或修改,將公佈在fedex.com/zh-tw/home.html 並可透過 FedEx 顧客服務部獲得。
xii. 付款條件。款項須於服務提供前支付。帳單日期即為信用週期的起始日期,款項須於價格附件列明的特定天數內支付(自帳單日期起)。但關稅和稅金的帳單款項須於收到帳單後即時支付。客戶同意,按時支付所有應付款項是延長信用及價格期限之條件。未能遵守付款條款將導致 FedEx 全權決定拒絕提供信用付款權限或撤銷適用價格。
xiii. 飛機空間保留。本計畫服務取決於 FedEx 判斷之可用飛機空間。對於實際重量 300 公斤以上之託運物件,根據本計畫使用 FedEx 服務的參與者應聯絡並取得 FedEx 確認可用飛機空間。若空間不敷使用,FedEx 將不負任何責任。FedEx 對任何託運物件之可用飛機空間決定係為最終決定。
xiv. 包裹數量突增。參與者應至少提前二十四 (24) 小時,以書面通知 FedEx 任何已知或預期的包裹數量突增。 包裹數量突增係指參與者交託的包裹,大幅超過該參與者全年所交託之包裹數量、類型、尺寸及/或重量的平均值。 在此情況下,FedEx 得自行決定接受此類包裹,但可免除「保證準時,否則退費」承諾 (若有) 及承諾送達時間,或拒絕接受此類包裹且無需對客戶負任何責任。