為什麼我的帳單上會有「超大尺寸費用」的收費?
包含超出一定尺寸包裹的貨件將被加收超大尺寸費用。符合下列情況的包裹將收取此附加費:
- 最長邊超過 243 公分;或
- 長度*加周長 (L+2W+2H) 超過 330 公分;或
- 實際重量大於 50 公斤;或
- 的立方體積 (長 x 寬 x 高) 大於 283,168 立方公分。
若 FedEx 包裹需要收取超大尺寸費用,且同時符合額外服務附加費 – 尺寸的適用條件,則仍套用額外服務附加費 – 尺寸的最低計費重量 18 公斤。
請注意,包裹的外型和尺寸在運送期間可能會有所改變,這可能會影響到是否收取附加費。FedEx 可能會根據情況對運費進行適當的調整。
如需瞭解此附加費的更多資訊,包括適用的費率和準則,請從我們的其他附加費頁面下載「FedEx 附加費及其他資料」PDF 檔案。
若您有任何疑問或希望對此費用提出異議,您可以使用 fedex.com 用戶識別碼登入 FedEx 電子帳單系統,並在有爭議的空運提單號碼頁面選取「不正確的費用」爭議類型,以送出爭議。
請參閱我們的指南,以瞭解送出爭議的相關步驟。
*長度是指包裹的最長邊。
感謝您提供寶貴意見!<br>