Как мога да променя графика за доставка?

За да организирате нова доставка, следвайте инструкциите на картичката „Пропусната доставка“, оставена от куриера, или използвайте линка от имейла за актуализация на доставката, който Ви изпратихме.

Ако искате да направите промени преди първия опит за доставка, вижте опциите за доставка на страницата за проследяване, като поставите своя номер за проследяване в „Управление на доставката“, или използвайте бутона „Управление на доставката“ в имейла, който Ви изпратихме.

В зависимост от държавата и типа пратка, можете да изберете доставка на пакета:

●      На по-късна дата

●      До съсед

●      До сигурно място

●      До пункт за вземане на пратка

●      До друг адрес

●      С допълнителни инструкции за куриера

Моля, имайте предвид, че не всички пратки могат да се променят – например ако съдържат опасни товари, ако са с висока стойност или ако изпращачът не е активирал тази опция.

Можете да управлявате доставката до 4:00 ч. сутринта на насрочения ден за доставка. За целите на сигурността ще трябва да потвърдите в две стъпки, преди да направите каквито и да било промени.

Новата дата на доставка трябва да бъде в рамките на 5 работни дни от първоначално планираната дата. Ако пратката бъде задържана за повече от 5 работни дни, е възможно да се прилагат такси за съхранение.