Какво се случва, ако пратката ми бъде доставена на грешен адрес?

Когато пратка е доставена на грешен адрес, това се счита за грешна доставка. Когато се установи грешка в доставката, се използва следната процедура за извличане на пратката:

  1. Диспечерският екип ще поиска вземане при повикване от куриера, обслужващ района
  2. Куриерът ще вземе пратката
  3. Куриерът ще направи повторен опит за доставка същия ден, ако е възможно. Ако не може да достави пратката същия ден, ще опита отново на следващия работен ден.
Много трудно
Много лесно

Не можете да намерите това, което търсите?

Свържете се с нас по един от следните начини:

Пишете ни с чат

Нашият екип е онлайн oт понеделник до петък, от 08:00 ч. до 18:00 ч.

Пишете ни

Открийте правилния човек за правилната тема, като попълните нашия формуляр за контакт.

Към формуляра

Обадете ни се

Искате да говорите с наш сътрудник? Проверете по-долу кога е на разположение нашият екип в региона Ви. 

Вижте телефонните номера