Какво се случва, ако пратката ми бъде доставена на грешен адрес?

Когато пратка е доставена на грешен адрес, това се счита за грешна доставка. Когато се установи грешка в доставката, се използва следната процедура за извличане на пратката:

  1. Диспечерският екип ще поиска вземане при повикване от куриера, обслужващ района
  2. Куриерът ще вземе пратката
  3. Куриерът ще направи повторен опит за доставка същия ден, ако е възможно. Ако не може да достави пратката същия ден, ще опита отново на следващия работен ден.
Много трудно
Много лесно