Έλαβα μια υπενθύμιση για ένα τιμολόγιο που έχω πληρώσει, τι μπορώ να κάνω;
Απλώς στείλτε ένα ερώτημα στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και συμπεριλάβετε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Συνολικό ποσό πληρωμής
- Μέθοδος πληρωμής (π.χ. διαδικτυακή πληρωμή, τραπεζικό έμβασμα, πιστωτική κάρτα)
- Όνομα στην πληρωμή
- Ημερομηνία πληρωμής
- Αριθμός αναφοράς (π.χ. αρ. φορτωτικής, αρ. τιμολογίου)
Αν δεν μπορούμε να βρούμε την απόδειξη πληρωμής σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Απόδειξη πληρωμής
- Ημερομηνία κατά την οποία χρεώθηκε το χρηματικό ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό σας
Δεν μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε;
Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω επιλογές.
Συνομιλήστε μαζί μας
Ο εικονικός βοηθός μας είναι εδώ για εσάς, 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Αν δεν βρει λύση, θα συνομιλήσετε με κάποιον που μπορεί να σας βοηθήσει.
Συνομιλήστε τώρα
Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε με το κατάλληλο άτομο για το σωστό θέμα, συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας μας.
Μετάβαση στη φόρμα
Καλέστε μας
Θέλετε να μιλήσετε με κάποιον; Παρακάτω μπορείτε να ελέγξετε πότε είναι διαθέσιμη η ομάδα μας στην περιοχή σας.
Δείτε τους αριθμούς τηλεφώνου