Delivery Manager Page Hero

FedEx® Delivery Manager

FedEx® Delivery Manager

Αφήστε τους οικιακούς πελάτες σας να επιλέξουν την παράδοση με τους δικούς τους όρους

Αφήστε τους οικιακούς πελάτες σας να επιλέξουν την παράδοση με τους δικούς τους όρους

Διευκολύνετε τις παραδόσεις των πελατών σας

Οι πελάτες σας δεν είναι δυνατό να είναι πάντα σπίτι για να παραλαμβάνουν τις παραδόσεις. Με το FedEx Delivery Manager, μπορείτε να τους προσφέρετε τη δυνατότητα να προσαρμόσουν την ημερομηνία και την τοποθεσία παράδοσής τους χωρίς πρόσθετο κόστος.

FedEx Delivery Manager

Επιλογές παράδοσης για κάθε περίσταση

Οι πελάτες σας λαμβάνουν έγκαιρες ειδοποιήσεις με έναν σύνδεσμο για μια ασφαλή πύλη, όπου μπορούν να επιλέξουν από μια ποικιλία επιλογών παράδοσης.

Παράδοση σε άλλη διεύθυνση

Παράδοση σε άλλη διεύθυνση

Παράδοση-στη-διεύθυνσή-μου-σε-μελλοντική-ημερομηνία

Παράδοση στη διεύθυνσή μου σε μελλοντική ημερομηνία

Παράδοση-σε-γείτονα

Παράδοση στον γείτονά μου

Παράδοση-σε-σημείο-κατ'-ιδίαν-παραλαβής

Παράδοση σε σημείο κατ' ιδίαν παραλαβής

Παράδοση-σύμφωνα-με-τον-σχεδιασμό

Παράδοση σύμφωνα με τον σχεδιασμό

Παράδοση-σύμφωνα-με-τον-σχεδιασμό-σε-ασφαλή-τοποθεσία

Παράδοση σύμφωνα με τον σχεδιασμό σε ασφαλή τοποθεσία

Δείτε τις Συνήθεις ερωτήσεις για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.


Πλεονεκτήματα για εσάς και τους πελάτες σας

Όταν χρησιμοποιείτε το FedEx Delivery Manager για να δώσετε στους πελάτες μεγαλύτερη ευελιξία, μπορεί να ωφεληθεί και η δική σας επιχείρηση.

Πλεονέκτημα-για-τον-πελάτη-σας

Πλεονεκτήματα για τους πελάτες σας

  • Επιλέξτε την επιλογή παράδοσης που προτιμούν χωρίς πρόσθετο κόστος
  • Παραμείνετε ενημερωμένοι με ειδοποιήσεις αποστολής μέσω SMS ή email
  • Νιώστε σιγουριά γνωρίζοντας ότι η παράδοσή τους είναι ασφαλής
Πλεονεκτήματα-για-την-εταιρεία-σας

Πλεονεκτήματα για την επιχείρησή σας

  • Αυξήστε την ικανοποίηση και την αφοσίωση των πελατών
  • Αυξήστε τις επιτυχείς παραδόσεις πρώτης φοράς
  • Διαφοροποιήστε την επιχείρησή σας χωρίς πρόσθετο κόστος

Πώς λειτουργεί;

Είναι εύκολο να αφήσετε τους πελάτες σας να επιλέξουν την επιλογή παράδοσης που προτιμούν. Απλά ακολουθήστε αυτά τα 3 βήματα στο FedEx Ship Manager™ στην τοποθεσία fedex.com για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις.

Πεδίο-διεύθυνσης-Προς

Βήμα 1

Αφήστε το πεδίο επωνυμίας εταιρείας κενό στο πεδίο διεύθυνσης 'Προς'. 

Email-και-αριθμός-κινητού-τηλεφώνου-πελάτη

Βήμα 2

Συμπληρώστε τη διεύθυνση email και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του πελάτη σας.

Μία-ή-περισσότερες-ειδοποιήσεις

Βήμα 3

Επιλέξτε τουλάχιστον μία επιλογή ειδοποίησης, κατά προτίμηση την επιλογή 'Παράδοση'.

Υπηρεσίες ειδικά για δραστηριότητες ηλεκτρονικού εμπορίου

Η ευελιξία, η ευκολία και οι ομαλές διαδικασίες είναι οι κύριοι παράγοντες που ενισχύουν το ηλεκτρονικό σας εμπόριο. Δείτε πώς μπορούμε να συμβάλουμε στην ανάπτυξη της online επιχείρησής σας.

Δείτε τους Όρους & Προϋποθέσεις μας για περισσότερες πληροφορίες.


Συχνές ερωτήσεις

Η FedEx θα στείλει μια ειδοποίηση μέσω email ή/και SMS που θα περιλαμβάνει την προγραμματισμένη ημέρα παράδοσης στον οικιακό παραλήπτη σας. Εάν η προτεινόμενη ημερομηνία δεν βολεύει, ο παραλήπτης μπορεί να προσπελάσει έναν ασφαλή σύνδεσμο ιστοτόπου που παρέχεται στην ειδοποίηση και να ζητήσει την αλλαγή της προγραμματισμένης ημερομηνίας παράδοσης ή/και τοποθεσίας. Όλες οι αλλαγές που ζητούνται επιβεβαιώνονται μέσω ενός email ή/και SMS που στέλνεται στον παραλήπτη. Κατά την ημέρα παράδοσης, θα σταλεί υπενθύμιση στον παραλήπτη ότι η αποστολή είναι καθ' οδόν για παράδοση.

Οι αποστολείς μπορούν να ξεκινήσουν την υπηρεσία FedEx Delivery Manager για τους παραλήπτες τους. Οι παραλήπτες δεν μπορούν να εγγραφούν στο FedEx Delivery Manager.

  • Παράδοση σύμφωνα με τον σχεδιασμό
  • Παράδοση σύμφωνα με τον σχεδιασμό σε ασφαλή τοποθεσία
  • Παράδοση στη διεύθυνσή μου σε μελλοντική ημερομηνία
  • Παράδοση στον γείτονά μου
  • Παράδοση σε άλλη διεύθυνση
  • Παράδοση σε σημείο κατ' ιδίαν παραλαβής

Σημείωση: υπάρχουν διαφορές στις επιλογές παράδοσης σε κάθε περιοχή/χώρα (για παράδειγμα, σε ορισμένες αγορές η επιλογή "Παράδοση στον γείτονά μου" ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη ή οι παραλήπτες σας ενδέχεται να μην έχουν την επιλογή "Παράδοση σε σημείο κατ' ιδίαν παραλαβής"). Δεν είναι όλες οι επιλογές διαθέσιμες σε κάθε χώρα προορισμού και μια συγκεκριμένη χώρα προορισμού ενδέχεται να μην έχει κάλυψη σε όλες τις περιοχές. Επιπλέον, ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί ανάλογα με τον τύπο αποστολής.

Επί του παρόντος, το FedEx Delivery Manager είναι διαθέσιμο από οποιαδήποτε προέλευση προς τις 72 αγορές που παρατίθενται παρακάτω:

Αυστραλία
Κίνα1
Νέα Ζηλανδία
Νότια Κορέα
Μπρουνέι
Ιαπωνία
Φιλιππίνες
Ταϊλάνδη
Καμπότζη
Μαλαισία
Σιγκαπούρη
Ταϊβάν, Κίνα
     

1 Μόνο για διεθνείς αποστολές

Αργεντινή
Βραζιλία
Δομινικανή Δημοκρατία
Τζαμάικα
Αρούμπα
Νήσοι Καϊμάν
Ισημερινός
Παναμάς
Μπαχάμες
Χιλή
Ελ Σαλβαντόρ
Περού
Μπαρμπάντος
Κολομβία
Γουατεμάλα
Πουέρτο Ρίκο
Βερμούδες Κόστα Ρίκα
Ονδούρα
Τρινιδάδ & Τομπάγκο
Αρμενία Δανία Ιρλανδία Πολωνία
Αυστρία Εσθονία Ιταλία Ρουμανία
Αζερμπαϊτζάν Φινλανδία Λεττονία Σλοβακία
Λευκορωσία Γαλλία Λιθουανία Ισπανία
Βέλγιο Γεωργία Λουξεμβούργο Σουηδία
Βουλγαρία Γερμανία Μάλτα Ελβετία
Κροατία Ελλάδα Μολδαβία Τουρκία
Κύπρος Ουγγαρία Κάτω Χώρες Ουκρανία
Τσεχική Δημοκρατία Ισλανδία Νορβηγία Ηνωμένο Βασίλειο
Μπαχρέιν
Ιορδανία
Ομάν
Σρι Λάνκα
Μπαγκλαντές
Κουβέιτ
Πακιστάν
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Αίγυπτος
Μαυρίκιος
Κατάρ
 
Ινδία
Νιγηρία
Σαουδική Αραβία
 
Καναδάς
Μεξικό
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής2

2 Η υπηρεσία FedEx Delivery Manager όπως παρουσιάζεται στην παρούσα σελίδα δεν ισχύει για αποστολές με προορισμό τις ΗΠΑ. Για πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία FedEx Delivery Manager για αποστολές με προορισμό τις ΗΠΑ, επισκεφθείτε την τοποθεσία fedex.com/apps/fdmenrollment/

Το FedEx Delivery Manager ισχύει για τις αποστολές που πληρούν τις προϋποθέσεις και οι οποίες αποστέλλονται μέσω όλων των υπηρεσιών FedEx για παράδοση σε οικιακές τοποθεσίες στην αγορά προορισμού. Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών της FedEx στην περιοχή σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επιλεξιμότητα των αποστολών σας.

Μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή ειδοποίησης με email στα εργαλεία αυτοματισμού αποστολής μας, για να ενημερωθείτε μόλις οι παραλήπτες σας λάβουν τα πακέτα τους.

Επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο πωλήσεών σας ή με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στην περιοχή σας για περαιτέρω πληροφορίες.