Cookie Notice

Aviso Sobre Cookies

Aviso Sobre Cookies

 

Este es el aviso de cookies (en adelante "Aviso sobre Cookies") de FedEx y sus grupos operativos, filiales y divisiones, incluyendo cualquier compañía de TNT (en adelante "FedEx"). Hemos creado este aviso sobre cookies para explicar qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puede gestionarlas. Cuando utilizamos cookies, a menudo recopilamos datos personales. Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos con las cookies y cómo utilizamos estos datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad aquí. En nuestro Aviso de Privacidad también explicamos cómo y por qué recopilamos y utilizamos sus datos personales y qué derechos puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales.
 

Última actualización: Febrero de 2019


Cuando este Aviso sobre Cookies menciona "FedEx", "nosotros", "nos" o "nuestro", FedEx se refiere a la compañía FedEx que es responsable del uso de cookies en nuestros sitios web, tales como www.fedex.com y www.tnt.com, incluyendo cualquier (sub)página y aplicación móvil (en adelante "Sitios Web"). Como todas las compañías de TNT son ahora parte de FedEx, la información recogida a través de cualquier dominio de TNT, como www.tnt.com, entran dentro del alcance de este Aviso sobre Cookies.


Información de Contacto

FedEx Express International B.V.

A la atención de: Legal Department
Taurusavenue 111
2132 LS Hoofddorp
Países Bajos

E: dataprotection@tnt.com

FedEx Corporation

A la atención de: Legal Department - Compliance
1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600
Memphis, TN 38120
Estados Unidos de América

E: dataprivacy@fedex.com


Información general


1. ¿Este Aviso sobre Cookies le afecta a usted?

FedEx utiliza cookies y tecnologías similares, como píxeles de seguimiento, etiquetas, balizas web, GIF transparentes, JavaScript y almacenamiento local en nuestros Sitios Web. Nos referimos a las cookies y tecnologías similares como "cookies" a lo largo de este Aviso sobre Cookies. Este Aviso sobre Cookies se aplica a todas las visitas a nuestros Sitios Web.


2. ¿Qué son las cookies y quién las pone en mi dispositivo?

Las cookies son pequeños archivos que contienen una cadena de caracteres que se envían a su dispositivo cuando visita uno o más de nuestros Sitios Web. Cuando usted visita los Sitios Web de nuevo, la cookie permite que los Sitios Web reconozcan su navegador y lean cierta información almacenada en esta cookie. Las cookies se utilizan ampliamente en muchos sitios web para diversos fines. 

FedEx puede colocar cookies en su dispositivo como operador del sitio web. Estas cookies se denominan "cookies propias". Algunas cookies pueden ser colocadas en su dispositivo por otras partes que no sean FedEx, tales como nuestros anunciantes o partes que colocan cookies para habilitar los servicios de chat o analizar el uso de nuestros Sitios Web. Estas cookies se denominan "cookies de tercero".

Tenga en cuenta que cualquier dato, incluidos los datos personales, recogidos por terceros fuera de nuestros Sitios Web no se rigen por este Aviso sobre Cookies, sino por los avisos de privacidad y sobre cookies de esos terceros.


3. ¿Por qué FedEx utiliza cookies?

Utilizamos cookies para una variedad de propósitos, incluyendo para:

  • Ayudarnos a nosotros y a terceros a obtener información sobre sus visitas a nuestros Sitios Web.
  • Facilitar sus envíos.
  • Entregar publicidad, comunicaciones y contenido de nosotros y de terceros en nuestros Sitios Web y los de terceros, tan específicos como sea posible para sus intereses. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación por internet.
  • Recordar su idioma y otras preferencias.
  • Ayudarle a obtener la información que busca.
  • Proporcionar servicios seguros y protegidos para las transacciones en línea
  • Medir cuántas personas utilizan nuestros Sitios Web y cómo los utilizan para mantener nuestros Sitios Web funcionando eficientemente, mejorar nuestros Sitios Web y comprender mejor a nuestro público. Para ello, también podemos analizar sus patrones de visita, incluyendo sus patrones de ratón.
  • Analizar y resolver problemas técnicos u organizativos relacionados con nuestros Sitios Web (resolución de problemas).
  • Permitirle compartir el contenido de nuestros Sitios Web a través de sus cuentas de redes sociales, como Facebook, LinkedIn o Instagram.

4. ¿Qué categorías de cookies utiliza FedEx?

Utilizamos cookies funcionales, analíticas y de rastreo:

  • Cookies funcionales. Utilizamos "cookies funcionales" con el fin de llevar a cabo o facilitar la transmisión de la comunicación a través de Internet. Además, utilizamos estas cookies cuando son estrictamente necesarias para proporcionarle nuestros servicios, por ejemplo, para utilizar un carro de la compra o para acceder a áreas seguras de nuestros Sitios Web. La desactivación de estas cookies puede afectar al funcionamiento de nuestros Sitios Web o puede hacer que algunas de las funciones y servicios no estén disponibles.
  • Cookies analíticas. Utilizamos "cookies analíticas" para aprender y comprender cómo se relacionan nuestros visitantes con nuestros Sitios Web. Estas cookies nos permiten mejorar y optimizar nuestros Sitios Web, por ejemplo, garantizando que nuestros visitantes puedan encontrar fácilmente la información que buscan. Para analizar cómo se utilizan nuestros Sitios Web, contamos el número de visitantes, el número de visitas, el número de páginas que utiliza o la ubicación desde la que visita nuestros Sitios Web. Sólo usamos su ubicación si usted nos lo permite. Las cookies analíticas también nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Esto nos permite mejorar las campañas y optimizar el contenido de nuestros Sitios Web para aquellos que se dedican a la publicidad.
  • Cookies de rastreo. Utilizamos "cookies de rastreo" como una forma de compilar registros del historial de navegación de nuestros visitantes. Estas cookies se utilizan, por ejemplo, cuando colocamos anuncios en otros Sitios Web y en otras aplicaciones. También podemos utilizar estas cookies para hacer un seguimiento de los anuncios que ya ha visto, para que no siempre vea los mismos banners o para compartir el contenido de nuestros Sitios Web a través de sus redes sociales, como Facebook, LinkedIn o Instagram.

5. ¿Cómo puedo desactivar o eliminar las cookies?

Si ya no desea que se almacenen cookies en su dispositivo, puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador para que éste rechace todas las cookies o las cookies de terceros. También puede eliminar las cookies que ya se han colocado en su dispositivo.  

Aunque las cookies estén desactivadas, nuestros Sitios Web seguirán funcionando. Sin embargo, es posible que algunas partes de nuestros Sitios Web, como la herramienta de envío o la herramienta de seguimiento y rastreo de paquetes, no funcionen cuando las cookies esten desactivadas. Además, la desactivación de las cookies no implica que ya no se vean más anuncios. Esto sólo significa que los anuncios ya no se ajustarán a sus intereses o que se repetirán más a menudo. Si desea desactivar las cookies de determinadas partes, puede hacerlo a través de www.youronlinechoices.com. 

El método de gestión de la configuración de cookies o de eliminación de cookies puede variar según el navegador. Por favor utilice la función de ayuda de su navegador.

Si necesita más información sobre sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales basados en cookies, consulte nuestro Aviso de Privacidad. Puede encontrar el enlace en el apartado 1 de este Aviso sobre Cookies. 


6. ¿Dónde puede encontrar la lista de cookies que utiliza FedEx?

Puede hacer clic aquí para ver una lista de las cookies que utilizamos. Consulte los avisos de privacidad y sobre cookies de terceros para informarse sobre uso de las cookies o de los datos personales que recopilan.


7. ¿Qué pasa si tiene otras preguntas o reclamaciones?

Puede enviar las preguntas o reclamaciones relacionadas con el uso de cookies a FedEx utilizando la información de contacto que se indica en la parte superior de este Aviso sobre Cookies.


8. ¿Habrá actualizaciones de este Aviso sobre Cookies?

FedEx puede actualizar este Aviso sobre Cookies de vez en cuando. Si una enmienda tuviera una repercusión importante, FedEx se esforzará por informarle activamente sobre dichas enmiendas. FedEx publicará un Aviso sobre Cookies actualizado en nuestros Sitios Web en todo momento indicando las últimas modificaciones.


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