Preguntas frecuentes
Toda la información que necesita para ayudarle a realizar el envío.
Aranceles e impuestos
Acerca de los aranceles e impuestos
Pago de aranceles e impuestos
Problemas con los aranceles e impuestos.
- No esperaba tener que pagar aranceles por mercancías de menos de 150 €. ¿Por qué he recibido una factura?
- Pagué por adelantado los aranceles e impuestos antes de la entrega, así que, ¿por qué me han cobrado?
- Quiero devolver un envío, ¿puedo obtener un reembolso de los aranceles e impuestos?