Embale con confianza
Un buen embalaje ayuda a que su envío llegue de forma segura y a tiempo. Conozca los errores más comunes al embalar y cómo evitarlos fácilmente.
¿Por qué es importante embalar correctamente un paquete?
Cuando envía un paquete, espera que llegue sin retrasos y no que parezca que ha dado un rodeo.
Un embalaje adecuado lo protege durante la manipulación y clasificación, y contribuye a reducir el riesgo de que sufra daños, retrasos y que se le apliquen cargos adicionales. Los paquetes mal embalados pueden ser rechazados, retenidos o devueltos, y FedEx puede no aceptar ninguna responsabilidad* por daños sufridos durante el tránsito o retrasos.
La mayoría de los problemas de embalaje comienzan con algunos errores evitables. En esta guía respondemos a las preguntas más habituales sobre el embalaje y le mostramos cómo embalar sus paquetes correctamente.
¿Cuáles son los errores más habituales al embalar paquetes?
Los errores más comunes son:
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Usar una caja poco resistente, húmeda o dañada |
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Elegir un tamaño de caja equivocado, dejar huecos o llenarla en exceso |
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No envolver y separar los artículos que contiene la caja |
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Dejar etiquetas antiguas en la caja o colocar la nueva incorrectamente |
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Usar cinta adhesiva inadecuada o dejar las uniones de las cajas sin sellar |
Revise todos esos detalles y ya tendrá la mitad del trabajo hecha.
¿Puedo reutilizar una caja vieja para enviar un paquete?
Sí, pero solo si es resistente, está seca y no está dañada. Debe tener todas las solapas intactas.
No utilice una caja que tenga agujeros, rasgaduras, esquinas aplastadas u otros signos de desperfectos. Elimine o cubra por completo las etiquetas, códigos de barras y marcas antiguos, ya que pueden confundir a los sistemas de clasificación y retrasar el envío. Para artículos frágiles o pesados, usar una caja nueva es la opción más segura.
¿Qué tamaño de caja necesito?
Las cajas más grandes no siempre son más seguras. Elija una caja que sea solo un poco más grande que el artículo que va a enviar, y deje espacio para un acolchado protector como papel arrugado o virutas de poliestireno.
Una vez embalada, la caja debe poder cerrarse de forma natural y todas sus superficies exteriores deben permanecer planas y apilables.
¿Cuánto acolchado protector hace falta?
No hay una respuesta única. Use protección suficiente para evitar que el artículo toque las paredes de la caja o se mueva.
En el caso de los artículos frágiles, utilice un acolchado de 8 cm entre el artículo y la caja. Al utilizar un doble embalaje, la caja interior debe estar protegida con aproximadamente 8 cm de material de amortiguación en todos sus lados.
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Si embala varios artículos o piezas frágiles en una misma caja, envuelva cada uno por separado y procure dejar suficiente acolchado entre ellos. |
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Se puede utilizar plástico de burbujas, espuma, papel arrugado y otros materiales de relleno adecuados, pero el material debe ser lo suficientemente resistente como para soportar el peso del artículo. No debe haber espacios sin rellenar, pero la caja no debe estar tan apretada que se combe o deforme. |
Como comprobación final, agite la caja suavemente. Si oye o nota que algo se mueve, añada más protección.
¿Qué tipo de cinta debo usar?
Utilice cinta adhesiva específica para envíos de al menos 5 cm de ancho, como cinta de plástico sensible a la presión o cinta reforzada activada con agua.
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Selle la parte superior e inferior de la caja utilizando el método de sellado en H, cubriendo la unión central y las uniones de ambos bordes. No utilice cinta adhesiva doméstica de celofán, cinta americana, cinta de carrocero, cordeles ni cuerdas. |
Comprobaciones finales
Antes de enviar su paquete:
Mídalo y péselo después de haberlo embalado y sellado.
Si su envío es grande o pesa más de 34 kg, consulte nuestra guía sobre el envío de artículos grandes y pesados.
* Para obtener más información sobre las políticas de responsabilidad de FedEx, consulte la cláusula 22 de las Condiciones de transporte de FedEx para Europa.
Recursos para envíos
Mantenga su envío seguro durante el trayecto con el embalaje adecuado.
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Antes de realizar el envío, asegúrese de consultar las normas y los reglamentos del país de origen. Puede encontrar esta información en los sitios web gubernamentales.
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