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Enviando historias: Snugs

Descubra cómo nuestra extensa cobertura internacional hace que para el fabricante de auriculares personalizados Snugs sea posible llegar a nuevos clientes en todo el mundo.

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Entregas rápidas a 59 mercados


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De 10 a 1000 pedidos mensuales


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Una base de clientes mundial


Solucionando una necesidad única

Cuando los fundadores de Snugs, Paul y Emma Jobin, se dieron cuenta de cuánta gente luchaba a diario con auriculares que no se ajustaban a sus orejas, encontraron una oportunidad única. Aprovechando la experiencia de Paul en audiología, iniciaron una tienda de comercio electrónico que vende auriculares con ajuste personalizado y cabezales para auriculares. 

Cuando se le comenzaron a acumular pedidos de varias partes del mundo, necesitaron un socio que pudiese enviar sus productos a todo el mundo desde sus oficinas rurales en el sudoeste del Reino Unido. Aquí entró en juego FedEx.

Las conexiones para expandirse

FedEx utiliza su potente red para transportar los cabezales de los auriculares Snugs desde sus fábricas hasta sus puntos de distribución y, después, al cliente final.

«[Fedex] nos permite avanzar nuestro negocio desde el medio de la nada y crear un negocio mundial desde el parque nacional de Exmoor», dice Paul Jobin, director general y fundador de Snugs. «Si podemos hacerlo desde el parque nacional de Exmoor, se puede hacer desde cualquier parte».

Nuevas y emocionantes oportunidades de crecimiento

Gracias a las entregas rápidas de FedEx y a su gran alcance, Snugs sigue creciendo. La compañía de comercio electrónico ha pasado de recibir decenas de pedidos al mes a recibir miles. Ahora mismo vende sus productos en 59 mercados internacionales, incluidos los EE. UU. y Singapur.1

«Crecemos minuto a minuto», dice Emma Jobin, Directora del Servicio de Atención al Cliente de Snugs. «¡Es muy emocionante!»

 

¿Quiere tener el mismo crecimiento internacional que Snugs? En FedEx, tenemos servicios de paquetes ligeros y opciones de entrega personalizada para hacer que sus envíos de comercio electrónico sean más fáciles y rápidos que nunca.

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