Usein kysytyt kysymykset

FedEx^® Regional Economy on uusi Euroopan sisäinen, päiväsidonnainen, tulliselvityksen sisältävä, kustannustehokas ovelta ovelle -palvelu vähemmän kiireellisille lähetyksille, joiden paino on enintään 68 kg pakettia kohti.

• Pakettien enimmäispituus voi olla 274 cm tai pituus ja ympärysmitta voivat olla yhteensä enintään 330 cm (ympärysmitta = 2 × korkeus + 2 × leveys).
• Moniosainen lähetys on mahdollista aina 9 998 pakettiin saakka.

* Palvelun saatavuus ja tarkka toimitusaika riippuvat lähetyspaikan ja määränpään postinumeroista. Kuljetusehdot ovat voimassa.

FedEx^® Regional Economy Freight on uusi Euroopan sisäinen, päiväsidonnainen, tulliselvityksen sisältävä, kustannustehokas ovelta ovelle -palvelu vähemmän kiireellisille lähetyksille, joiden paino on yli 68 kg pakettia kohti.

• Paketit voivat painaa 68 – 1 000 kg ja olla enintään 302 cm pitkiä, 203 cm leveitä ja 178 cm korkeita.
• Moniosainen lähetys on mahdollista aina 9 998 pakettiin saakka.

* Palvelun saatavuus ja tarkka toimitusaika riippuvat lähetyspaikan ja määränpään postinumeroista. Kuljetusehdot ovat voimassa.

Nämä kaksi uutta palvelua on suunniteltu erityisesti kuljettamaan niin paketteja kuin rahtilähetyksiäkin 22 Euroopan maan välillä laajaa Euroopan maantieverkostoamme hyödyntäen.

Suurimmat erot muihin Economy-palveluihimme verrattuna:

• FedEx^® Regional Economy- ja FedEx^® Regional Economy Freight -palvelujen polttoainelisä lasketaan dieselin hinnan perusteella.
• Muut Economy-palvelumme (FedEx International Economy^® ja FedEx International Economy^® Freight) on tarkoitettu kansainvälisiin lähetyksiin (maista/alueilta ja maihin/alueille, jotka eivät kuulu FedEx^® Regional Economy- ja FedEx^® Regional Economy Freight -palvelujen 22 markkina-alueeseen). Niiden polttoainelisämaksut perustuvat lentopolttoaineiden hintoihin.

* Palvelun saatavuus ja tarkka toimitusaika riippuvat lähetyspaikan ja määränpään postinumeroista. Kuljetusehdot ovat voimassa.

Nämä kaksi palvelua ovat saatavilla seuraavien 22 Euroopan maan välillä: Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Italia, Itävalta, Latvia, Liettua, Luxemburg, Norja, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovenia, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekin tasavalta, Unkari, Viro ja Yhdistynyt kuningaskunta. 

Et voi lähettää maan sisäisiä (esim. Suomesta Suomeen) lähetyksiä näillä palveluilla.

Et, FedEx^® Regional Economy- ja FedEx^® Regional Economy Freight -palveluilla ei voi lähettää vaarallisia aineita. Voit kuitenkin lähettää litiumakkuja ja ‑paristoja.

Et, FedEx^® Regional Economy- ja FedEx^® Regional Economy Freight -palveluissa ei voi käyttää FedExin pakkausmateriaalia. Sinun on käytettävä omaa pakkausmateriaaliasi.

Rahat takaisin -takuu ei ole saatavilla FedEx^® Regional Economy- ja FedEx^® Regional Economy Freight -palveluissa.

Käyttääksesi uusia palveluja sinun on käytettävä työkalujemme uusimpia versioita.

1.    Lähettäminen uudella FedEx Ship Manager™ at fedex.com -työkalulla

• Sinun täytyy vain kirjautua sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi osoitteessa fedex.com ja tehdä lähetys. Voit valita perusnäkymän tai koontinäkymän. Jos valitsemasi määränpää ja lähetystyyppi ovat saatavilla, se näkyy valittavissa olevana vaihtoehtona.
• Jos verkossa lähettäminen on sinulle uutta eikä sinulla vielä ole FedEx-asiakasnumeroosi liitettyä käyttäjätunnusta ja salasanaa, luo ne napsauttamalla tätä. Kirjaudu ulos ja takaisin sisään, niin varmistat, että uusi käyttäjätunnuksesi ja salasanasi aktivoituvat päivitetyssä verkkotyökalussa. Sitten voit aloittaa lähettämisen.​

Huomaa: Jos käytät FedEx Ship Manager™ at fedex.com -työkalua ja FedEx Ship Adminia, tarkista, että nämä kaksi uutta Economy-palvelua on otettu käyttöön asetuksissasi. Voit tehdä sen, kun kirjaudut sisään FedEx Ship Adminiin ja noudatat seuraavia ohjeita:

• Valitse etusivulla Yrityksen asetukset.
• Siirry Luvat-välilehdelle.
• Valitse FedExin kansainväliset lähetyspalvelut.
• Kytke FedEx Regional Economy ja FedEx Regional Economy Freight päälle.
• Valitse Tallenna.

2. Lähettäminen FedEx Web Servicesillä (WSXI v26 (WSXI3600) tai uudemmalla) 

Sinun on lisättävä seuraava <service type>, jotta voit tarkastella uusia palveluja. 

• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY FedEx^® Regional Economy -palvelua varten. 
• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT FedEx^® Regional Economy Freight -palvelua varten. 

Jos et ole varma, kuinka <service type> lisätään, noudata seuraavien käyttöoppaiden ohjeita:

FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v7)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v10)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v12 ja V13)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v15 ja uudemmat)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_TrackingAndRating

3. Lähettäminen FedEx Ship Manager^® Software -versiolla 14.57 ja uudemmilla

Jos käytössäsi ei ole versio 14.57 tai uudempi, on tärkeää päivittää versio mahdollisimman pian. Lataa ohjelmiston uusi versio täältä.

Jos käytät FedEx Ship Manager^® Software -käyttöliittymää, nämä kaksi palvelua näkyvät pudotusvalikossa saatavuudesta riippuen.

Jos järjestelmäsi on integroitu FedEx Ship Manager^® Softwareen, sinun täytyy lisätä tuotekoodit

• RL FedEx^® Regional Economylle
• RM FedEx^® Regional Economy Freightille.

4. Lähettäminen FedEx Ship Manager^® Serverillä (FSMS/FXRS v20.04)

Sinun täytyy käyttää FedEx Ship Manager^® Serverin versiota 20 ja lisätä tuotekoodit

• RL FedEx^® Regional Economylle
• RM FedEx^® Regional Economy Freightille.

5. Lähettäminen uusimpien FedEx-APIen avulla

Sinun täytyy lähettää palvelutyypin (ServiceType) arvot seuraavassa muodossa:

• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY FedEx^® Regional Economy -palvelua varten.
• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT FedEx^® Regional Economy Freight -palvelua varten.

Saat lisätietoja FedEx Developer Portalista (hae hakusanoilla Regional Economy Services).
 

Jos käytät kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa FedExillä lähettämiseen, pyydä yhteyshenkilöäsi lisäämään ja ottamaan käyttöön <service type> FEDEX_REGIONAL_ECONOMY ja FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT järjestelmässään, jotta voit käyttää FedExin uusia Economy-palveluja.

Voit pyytää apua uusiin palveluihin omalta myynti- tai asiakasteknologiaedustajaltasi.

Et voi. Voit käyttää näitä palveluja vain uudella verkkolähetystyökalulla ja muiden ratkaisujemme (FedEx^® Web Services, FedEx Ship Manager^® Server ja uudet FedEx-APIt) vuoden 2020 versioilla ja niitä uudemmilla. 

Olemme uudistaneet hintarakennetta uusien Economy-palvelujen käyttöönottoa varten. Sinulle ilmoitetaan uudet, tarkistetut hinnat. 

Katso saamastasi sähköpostiviestistä tai kirjeestä, milloin uudet hinnat tulevat voimaan. 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun tai omaan myyntiedustajaasi, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua.

Voit ladata uudet asiakasnumerokohtaiset hinnat* näiden helppojen ohjeiden avulla:

1. Kirjaudu sisään FedEx-hinnastoihin omalla fedex.com-käyttäjätunnuksellasi
   
2. Valitse 9-numeroinen FedEx-asiakasnumero
3. Aseta voimaantulopäiväksi sinulle ilmoitettu päivä ja pyydä hinnasto.

* Vakiolistahinnat, joiden pohjalta alennuksesi lasketaan, löytyvät täältä. Hintoihin ei sisälly tullimaksuja ja veroja eikä lisämaksuja, kuten lisäpalvelumaksuja tai erityiskäsittelymaksuja.

Eivät, maksu- ja luottoehtoihin ei tule muutoksia.

Päivitämme kuljetusehtojamme ajoittain, ja löydät uusimman version aina osoitteesta fedex.com. Muutoksista ilmoitetaan tarpeen mukaan. Jos sinulla on kanssamme sopimus, se ei muutu uusien palvelujen käyttöönoton myötä hintojasi lukuun ottamatta (katso yllä).

FedEx^® Regional Economy- ja FedEx^® Regional Economy Freight -palvelujen polttoainelisämaksua päivitetään viikoittain Euroopan komission liikenne- ja energiaosaston julkaiseman EU-alueen ajoneuvopolttoaineiden pyöristetyn keskihinnan (euroissa) perusteella, sisältäen tullimaksut ja verot.

Saat lisätietoja tältä sivulta ALUEELLINEN POLTTOAINELISÄMAKSU -osiosta.

Näin voit laskea tilavuuspainon FedEx^® Regional Economy- tai FedEx^® Regional Economy Freight -lähetykselle:

Pituus* × korkeus × leveys (senttimetreinä) / 4000***
Huomio: Pyöristä mitat seuraavaan kokonaislukuun.

Esimerkki:
Todellinen paino: 60 kg ja mitat: pituus = 60 cm, korkeus = 70 cm, leveys = 80 cm

Tilavuuspaino = 60 × 70 × 80 / 4000** = 84 kg

Tässä esimerkissä tilavuuspaino on suurempi kuin paketin todellinen paino, joten tilavuuspainoa käytetään lähetyksen hinnoittelussa.

Saat lisätietoja tilavuuspainosta tältä sivulta. Voit myös ottaa yhteyttä myyntiedustajaasi.

* Pituus määritellään paketin pisimmän sivun mukaan.

** Kukin mitta pyöristetään seuraavaan kokonaislukuun.

*** 4000 on esimerkki. Asiakasnumerokohtaista kerrointa käytetään tilavuuspainon laskemiseen.