Latest updates
November 5th, 2026
As we approach the year-end Peak and Holiday shipping season, selected FedEx services will be subject to temporary transit time extensions between 23 November and 20 December 2026 (Peak Season) and 21 December 2026 and 4 January 2027 (Holiday Period).
Depending on the service and shipment lane, transit times may be extended by one business day. This includes selected Intercontinental and Intra-Europe services, with specific impacts varying by origin, destination, and product. At this time, no changes are expected for inbound transit times.
Customers are encouraged to plan shipments accordingly during this period. Availability of services and transit times may vary depending on origin and destination.
| SERVICE | INTERCONTINENTAL OUTBOUND | INTRA-EUROPE |
| FedEx International Priority® | No changes | +1 business day extension applies to Turkey outbound shipments during Peak and Holiday periods |
| FedEx International Priority® Freight | +1 business day extension to Americas during Peak and Holidays periods, and no changes to APAC / MEISA | +1 business day extension applies to Turkey outbound shipments during Peak and Holiday periods Shipments imported into Estonia / Latvia / Malta from EU origins will be subject to a temporary +1 business day extension from 26 October 2026 to 3 January 2027 |
| FedEx® International Connect Plus | +1 business day extension on all lanes during Peak and Holiday periods | +1 business day extension on all lanes during the Holiday period |
| FedEx® Regional Economy | Peak (23 Nov–20 Dec): no changes Holiday (21 Dec–4 Jan):+1 business day extension across all lanes | Peak (23 Nov–20 Dec): no changes Holiday (21 Dec–4 Jan): +1 business day extension across all lanes |
| FedEx International Economy® Freight | +1 business day extension on all lanes during Peak and Holiday periods (Additional transit time only applies where standard transit time is under 6 business days) | +1 business day extension on all lanes during Peak and Holiday periods (Additional transit time only applies where standard transit time is under 6 business days) |
November 4th, 2026
A temporary technical issue affected customs processing for some outbound shipments moving mainly through our United Kingdom road hubs and our Paris Charles de Gaulle air hub, in France.
The issue has been resolved, and operations are now being processed normally. However, some affected shipments may experience delays of up to 24 hours while we work through some remaining backlog.
We recognise the importance of timely shipment delivery and apologise for any disruption this may cause. Our teams are working to restore normal transit times as quickly as possible. We thank you for your patience and understanding.
Customers can track the latest status of their shipments at fedex.com or tnt.com.
October 22nd, 2026
There are important updates regarding the Product Identifier (PID) data requirements mandated by the European Union (EU).
Recognising the challenges businesses may face in preparing for the PID requirements taking effect on 1 November 2026, the European Commission has asked the EU Member States to take a pragmatic and collaborative approach during a transitional period to minimise trade disruption, currently expected to end early 2027.
FedEx will apply interim measures to align with this approach when the PID is missing to ensure business continuity.
Customers should not view this as a postponement of their compliance obligations. FedEx strongly recommends that customers continue their preparations without delay and provide PID information for all applicable shipments (goods sold through distance sales with an intrinsic value not exceeding EUR 150).
November 3rd, 2026
The Romanian Government has confirmed that a 25 RON national logistics tax for B2C shipments below €150 imported from outside the EU, introduced in January 2026, was removed effective as of November 1, 2026.
October 13th, 2026
Timisoara International Airport, in Romania, has announced that its runway will be temporarily closed from 2 November to 22 November 2026 to allow for scheduled repair work.
As this situation is outside FedEx’s control, temporary adjustments to our operations will be required during this period. As a result, import and export air shipments transiting through Timisoara hub will experience an estimated additional transit time of one day during the respective period.
Once the airport completes the repair work and the runway reopens, FedEx expects to resume regular operations and standard transit times.
We apologise for any inconvenience this external disruption may cause and appreciate your understanding.
For real-time updates on your shipments, please continue to use our online tracking tools or contact your Sales representative.
September 25th, 2026
FedEx continues to monitor the situation in the Middle East, and we are actively adjusting our operations for continued service to and from the region. Due to recent events in Saudi Arabia, we have temporarily paused FedEx direct flights from Paris (CDG) to Riyadh (RUH). Contingency plans have been activated to maintain service to the region.
June, 2026
Background
Previously, shipments valued up to $130 were exempt from the 18% VAT. Under the updated regulation, the exemption now applies only to shipments valued at up to $75.
Effective immediately, the VAT (Value Added Tax) exemption threshold for personal shipments into Israel has been reduced.
What this means for you
- This change applies only to personal (B2C) imports and does not affect commercial shipments.
- The exemption covers VAT only. Any applicable customs clearance or related service charges may still apply, regardless of shipment value.
- There are no changes to the existing regulations governing personal imports or their eligibility requirements.
Lähetys- ja toimituspalveluihin mahdollisesti vaikuttavat olosuhteet
FedEx®-yhtiön nimien, palvelumerkkien ja logojen luvaton käyttö
FedExille on ilmoitettu, että sen hallussa olevia nimiä, palvelumerkkejä ja logoja ovat käyttäneet ihmiset tai yritykset, jotka esiintyvät vilpillisesti FedExinä tai FedExin edustajina.
Päivittäin lähetetään miljoonia vilpillisiä sähköposteja ja tekstiviestejä. Ne väittävät olevansa peräisin monista eri lähteistä, ja jotkin niistä väittävät olevansa FedExiltä tai edustavansa FedExiä. Vilpilliset sähköpostit ja tekstiviestit, joita kutsutaan usein myös tietojen kalasteluksi, yleistyvät entisestään. Tällaisissa viesteissä käytetään usein yrityksen logoja, värejä sekä vastuuvapausilmoituksia luomaan vaikutelmaa siitä, että ne olisivat aitoja. Niiden lähettäjien tarkoituksena on huijata ihmisiä lähettämään rahaa sekä kertomaan henkilötietoja, kuten käyttäjänimiä, salasanoja ja/tai luottokorttitietoja, tai tehdä varkauksia, identiteettivarkauksia ja/tai muita rikoksia.
Tietojen kalasteluviestien ja -tekstiviestien tunnistaminen
Suojautuminen näiltä varkauksilta ja muilta rikoksilta edellyttää, että tunnistat tietojen kalasteluun käytetyt sähköpostiviestit ja tekstiviestit. Merkkejä siitä, että sähköposti tai tekstiviesti voi olla vilpillinen ovat seuraavat:
- Odottamattomat rahaa koskevat pyynnöt liittyen paketin tai muun tuotteen toimittamiseen sekä henkilötietoja tai taloustietoja, kuten henkilötunnusta, pankkitilin numeroa tai muita tunnistetietoja koskevat tiedustelut.
- Linkit väärin kirjoitettuihin tai hieman muunneltuihin verkkosivustojen osoitteisiin. Esimerkiksi oikean osoitteen fedex.com muunnokset fedx.com tai fed-ex.com.
- Hälyttävät viestit ja välittömät toimenpidepyynnöt, esim. "tilisi suljetaan 24 tunnin kuluessa ellet vastaa" tai ilmoitukset arvonnan tai muun palkinnon voitosta.
- Kirjoitusvirheet ja kielioppivirheet sekä huutomerkkien runsas käyttö (!).
FedEx ei koskaan pyydä ilman pyyntöä lähetetyn kirjeen, sähköpostin tai tekstiviestin kautta maksutietoja tai henkilötietoja liittyen FedExillä kuljetuksessa tai hallussa oleviin tavaroihin. Jos olet saanut vilpillisen sähköpostin tai tekstiviestin, joka väittää olevansa peräisin FedExiltä, voit ilmoittaa asiasta välittämällä viestin osoitteeseen abuse@fedex.com.
Jos sinulla on kysyttävää FedExin tarjoamiin palveluihin liittyen, katso palvelumme FedExin palvelut -osiosta tai ota yhteyttä FedExin asiakaspalveluun.
Internet on FedExille tärkeä kanava pitää yhteyttä asiakkaisiinsa. Vaikka ei ole olemassa mitään varmaa keinoa estää FedExin nimen luvatonta käyttöä, tarkkailemme jatkuvasti tällaista toimintaa voidaksemme suojata asiakkaidemme intressejä.
Kiitämme avustasi pyrkiessämme tunnistamaan sähköposti- ja tekstiviestihuijaukset sekä reagoimaan niihin.
HUOMAA: FedEx ei ole vastuussa veloituksista tai kustannuksista, jotka ovat seurausta vilpillisestä FedExin nimiä, palvelumerkkejä tai logoja hyödyntävästä toiminnasta.
FedExin logon ja nimen käyttö näissä verkkosivustoissa on luvatonta, ja lakiosastomme puuttuu asiaan paikallisten viranomaisten välityksellä.
FedEx on sitoutunut suojelemaan verkostomme turvallisuutta ja eheyttä.
Vaikka ei ole olemassa varmaa tapaa estää FedExin arvostetun nimen käyttöä roskaposteissa tai huijauksissa, seuraamme jatkuvasti tällaista toimintaa ja työskentelemme yhdessä maailman eri puolilla toimivien viranomaisten kanssa.
Toivomme, että asiakkaamme epäilevät kaikkia pyyntöjä, jotka eivät tule suoraan FedExin työntekijältä tai sen omalta nimipalvelimelta – erityisesti jos viestissä on liite, jonka asiakkaan toivotaan avaavan.
Asiakkaiden tulisi ottaa meihin heti yhteyttä, jos heillä on kysyttävää etukäteismaksua pyytävästä sähköpostiviestistä tai lisätietoja tai henkilötietoja koskevista pyynnöistä.
SENT-järjestelmään tehdään muutoksia 17.3.2026.* Valvonnan piiriin kuuluvien tuotteiden luetteloa laajennetaan kattamaan vaatteet, jalkineet ja tietyt tekstiilit**.
SENT-vaatimus ei koske paketteja, jotka painavat alle 31,5 kg ja jotka toimittaa FedEx Express Poland Sp. z o.o.
Muutos voi vaikuttaa muun muassa paketteja lähettävän tahon velvollisuuksiin.
Lisätietoa SENT-ohjelmasta ja kuljetettavien tavaroiden raportoinnista on saatavilla sähköisellä tulli- ja veropalvelujen alustalla, ja useimmin kysytyt kysymykset ja vastaukset valvottavien tavaroiden kuljettamisesta löytyvät PUESC-verkkosivustolta.
* System for Electronic Transport Supervision – Puolassa käytössä oleva valvonnan alaisten tavaroiden seurantajärjestelmä, joka on otettu käyttöön veronkierron kitkemiseksi.
** Luettelo valvottavista tavaroista ja tuotekoodeista on saatavilla PUESC-verkkosivustolla.
2. helmikuuta 2026 alkaen kaikissa FedEx-lähetyksissä Irlantiin ja Irlannista on oltava Eircode-koodi (postinumero). Eircode on Irlannissa käytettävä älykäs postinumerojärjestelmä. 7-merkkinen Eircode-postinumero on ainutkertainen ja yksilöity jokaiselle asunto- tai yrityspostiosoitteelle.
Osoitelappuja ei voi enää luoda ilman oikeaa postinumeroa. Tämä muutos ei vaikuta TNT-lähetyksiin.
Tähän muutokseen valmistautumisen yhteydessä kannattaa tarkistaa ja päivittää osoitekirjat ja tietokannat jo nyt. Voit etsiä tarvitsemasi Eircode-koodit Irlannin Eircode-työkalulla täällä.
Jos sinulla on kysyttävää,ota yhteys asiakaspalveluun tai myyntiedustajaasi.
Uudet Saudi-Arabian kuningaskunnan säännökset edellyttävät kaikkia Saudi-Arabiaan lähettäviä asiakkaita antamaan vastaanottajan lyhyen osoitekoodin / kansallisen osoitteen, jotta voidaan varmistaa nopea toimitus. Tämä vaatimus koskee kaikkia, jotka lähettävät Saudi-Arabiaan Saudi-Arabiasta tai sen ulkopuolelta.
Kansallinen osoite on pakollinen kaikille asukkaille, kansalaisille ja Saudi-Arabiasta käsin toimiville yrityksille.
Pyydä Saudi-Arabiassa olevalta lähetyksesi vastaanottajalta lyhyttä osoitekoodia / kansallista osoitetta (Short Address code / National Address). Anna sitten kahdeksannumeroinen lyhyt osoitekoodi (Short Address code) lähetystyökalusi kolmannen osoiterivin kenttään, kun luot FedEx- tai TNT-lähetystä. Tämä tieto annetaan tavanomaisten tietojen lisäksi.
Vältä mahdolliset viiveet tai lähetysten palautukset noudattamalla uusia vaatimuksia ja auttamalla varmistamaan, että pakettisi saapuvat määränpäähän.
Lue lisää lyhyestä osoitekoodista / kansallisesta osoitteesta täältä: https://splonline.com.sa/en/national-address-1/.
Uudet sääntelyyn liittyvät turvallisuusvaatimukset koskevat nesteiden, aerosolien ja/tai geelien (LAG) lähettämistä samassa paketissa sähkö- tai elektroniikkalaitteiden kanssa.
FedEx ei enää hyväksy lähetyksiä, jotka sisältävät näitä tuotteita yhdessä pakattuina. Määräys astuu voimaan välittömästi osana sitoutumistamme maailmanlaajuisiin sääntely- ja turvallisuusstandardeihin.
Asiakkaiden tulee noudattaa näitä määräyksiä pakkaamalla nesteet, aerosolit ja geelit (LAG) sekä sähkö-/elektroniset laitteet erikseen. Tämä saattaa vaatia muutoksia lähetyskäytäntöihin, mutta se on välttämätöntä verkostomme kautta kuljetettavien tavaroiden turvallisuuden ja suojan varmistamiseksi.
Jos tällaisia tavaroita löytyy samasta paketista, lähetys hylätään ja palautetaan lähettäjälle, mikä voi aiheuttaa viivästyksiä. Suosittelemme asiakkaita tarkistamaan lähetyskäytäntönsä häiriöiden välttämiseksi ja uusien vaatimusten noudattamisen varmistamiseksi.
Sesonkiajan lisämaksua kutsutaan 4.9.2023 lähtien Kysyntään liittyväksi lisämaksuksi.
Saatamme veloittaa Kysyntään liittyvän lisämaksun kohonneiden lähetysmäärien tai toimintakulujen, lisääntyneen kapasiteetin kysynnän ja muiden verkostoon kohdistuvien rasitusten aikana.
Sivulta fedex.com/demand-surcharges löydät lisätietoja käytössä olevista kysyntään liittyvistä lisämaksuista, kuten sovellettavista palveluista sekä lisämaksujen summista ja voimassaoloajoista.
Pysy ajan tasalla EU:n tullimuutoksista
EU:n tullimuutokset saattavat vaikuttaa lähetyksiisi. Ota selvää, mikä muuttuu, milloin ja mitä se tarkoittaa yrityksellesi.
Rahat takaisin -takuukäytäntö
Mannertenvälisiä lähetyksiä Eurooppaan ja Euroopasta koskeva FedExin rahat takaisin -takuu, joka oli aiemmin keskeytettynä kausiluontoisen suuren lähetysmäärän ja kaluston tilapäisten kapasiteettirajoitusten vuoksi, on otettu uudelleen käyttöön 12.2.2026 alkaen seuraaville aikataulutetuille FedEx-palveluille:
- FedEx International First®
- FedEx International Priority®
- FedEx International Priority® Express
- FedEx International Priority® Freight
- FedEx International Priority DirectDistribution®
- FedEx International Priority DirectDistribution® Freight
Jos haluat nähdä lähetyksesi tarkat tilatiedot, voit seurata lähetystä osoitteessa fedex.com.
Mitä palveluhäiriön sattuessa voi tehdä?
Jos olet lähettämässä tai vastaanottamassa pakettia, johon FedExin määrittelemä säästä johtuva viivästys tai muu syy saattaa vaikuttaa, voit menetellä eri tavoin ennen paketin lähettämistä tai jopa sen jälkeen.
Lähettäjä voi
- Tarkistaa voimassa olevista palvelutiedotteista, vaikuttaako jokin niistä paketin lähetyspaikan tai määränpään alueeseen.
- ottaa yhteyden vastaanottajaan ja varmistaa, että tämä pystyy vastaanottamaan paketin myös, jos toimitus viivästyy.
Vastaanottaja voi
- Pyytää lähettäjää lähettämään paketin vaihtoehtoiseen osoitteeseen, joka ei ole palveluhäiriön alueella.
- varata toimitukselle lisäaikaa viiveiden varalta.
Lähettäjä voi
- pyytää ohjaamaan paketin FedExin toimipisteeseen säilytettäväksi noutoa varten.
Vastaanottaja voi
Pyytää tekemään paketille osoitteenmuutoksen toiseen osoitteeseen.
- Osoitteenmuutoksen pyytämistä varten vastaanottajan tulee seurata pakettiaan, jolloin pyynnön voi tehdä FedEx Delivery Managerissa.
- Vastaanottajat voivat myös ottaa yhteyden lähettäjään ja pyytää tätä ohjaamaan paketin toiseen osoitteeseen.
