Quand mon colis sera-t-il livré ?
Dès que notre coursier récupère votre colis, la page de suivi indique la date et l'heure de livraison estimées. Votre numéro de suivi vous permet ainsi de consulter le statut de votre envoi à chaque étape du parcours. La date de livraison estimée est temporairement indisponible lorsque nous procédons à sa mise à jour. Une nouvelle date vous sera ensuite communiquée dans les meilleurs délais. Ce cas de figure se présente en cas d'événements exceptionnels ou de demande de modification de la livraison.
Veuillez consulter le site fedex.com ou télécharger l’application FedEx® Mobile pour suivre votre envoi et savoir quand il sera livré.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?
Choisissez l’une des options suivantes pour nous contacter.
Chattez avec nous
Notre assistant virtuel est à votre disposition 24h/24, 7j/7. Si aucune solution n’est trouvée, nous vous mettrons en contact avec un expert qui saura vous aider.
Chatter
Écrivez-nous
Contactez le bon interlocuteur pour le bon sujet en remplissant notre formulaire de contact.
Accéder au formulaire
Appelez-nous
Vous voulez parler à l'un de nos experts ? Vérifiez quand notre équipe est disponible dans votre région ci-dessous.
Afficher les numéros de téléphone