איך אוכל לעקוב אחר החבילה שלי ללא מספר מעקב?
מספר המשלוח של FedEx מורכב מ-12 או 13 ספרות והוא בדרך כלל מופיע בהודעת הדוא"ל או ב-SMS שאתם מקבלים לגבי המשלוח.
אם אין ברשותכם מספר משלוח, עדיין תוכלו לעקוב אחר החבילה באמצעות מספר האסמכתה שסיפק השולח בעת יצירת המשלוח. עברו אל כל שירותי המעקב ובחרו ב-'מעקב לפי סימוכין', ולאחר מכן הזינו את מספרה האסמכתה ואת המידע הנדרש.
אם אין ברשותכם מספר משלוח או מספר אסמכתה, אנא צרו קשר עם השולח. השולח יוכל לספק לכם את המידע הדרוש למעקב אחר המשלוח.
תודה על המשוב!