Ha exkluzív, személyre szabható szolgáltatásra van szüksége

Azon orvosieszköz-gyártó vállalatoknál, amelyek nagy értékű és hőmérsékletre érzékeny termékeket fejlesztenek, mindenen túlmutató gondosságra van szükség ahhoz, hogy az árukat az ellátási lánc mentén mozgassuk.

Vegyük csak a szintetikus szerveket, mint amilyen egy mesterséges szív. Ezeket a szállítás során adott hőmérséklet-tartományon belül kell tárolni, és már az is használhatatlanná teszi őket, ha a hőmérséklet akár csak pár fokkal ez alá vagy fölé megy. 

Testreszabott szállítási lehetőségeinknek köszönhetően tudtunk segítségére lenni egyik ügyfelünknek, egy Skandinávián belül szintetikus szíveket szállító gyógyászati vállalatnak, hogy helytálljon ebben a kihívásban.

Speciális szolgáltatási csapatunk egész hálózatunkban rákérdezett a kapcsolattartóinknál, és pont a következő napra sikerült szereznie egy olyan szabályozott hőmérsékletű járművet, amelynek beépített hűtőrendszere van.

Ezt használták arra, hogy az előírt hőmérséklet-tartományon belül tartsák a szívet, amíg egyik kórházból a másikba szállítják. 

Annak érdekében, hogy az ügyfél a fejleményeket követni tudja, folyamatosan rendelkezésre állt számára egy kijelölt szakértő, aki minden szállítási kérdésre tudott válaszolni.

Mivel ilyen gyorsan megoldódott az, hogy a következő napon a szívet a két kórház között átszállítsák, a gyártó eleget tudott tenni a sebészcsapat által támasztott szoros határidőnek, és segített időben elvégezni egy potenciálisan életmentő sebészeti beavatkozást.

A speciális jármű és a nonstop támogatás biztosítékot jelentett az ügyfélnek arra, hogy bármilyen kihívásnak eleget tud majd tenni, és lökést adott a szintetikus szívek rendszeres szállításához – nemcsak Skandináviában, hanem a teljes európai hálózatunkban.

Fedezze fel a TNT különleges szolgáltatásainak széles választékát, és dolgozzanak Önnek testreszabott logisztikai megoldásaink.