Egészségügyi dolgozó tablettel

A különösen fontos csomagok kiszállítása nehéz időkben

Együtt sikerül!

A globális járvány minden vállalkozást próbára tesz, de azoknak, akik értékes, sürgős, illetve hőmérsékleti változásokra érzékeny árut szállítanak, még nagyobb kihívással kell szembe nézniük.

Ebben az útmutatóban azt emeljük ki, hogy a vállalkozások hogyan tehetnek eleget ezeknek a sajátos feltételeknek. Arról is olvashat itt, hogyan tud ebben az időszakban továbbra is gyorsan és megbízhatóan szállítani létfontosságú árucikkeket a FedEx segítségével.


gyógyszerszállítmányt összekészítő ápolószemélyzet
gyógyszerszállítmányt összekészítő ápolószemélyzet
gyógyszerszállítmányt összekészítő ápolószemélyzet

1. Az üzletmenet-folytonosság fenntartása

Tudjuk, hogy a jelenlegi helyzet zavart okozhat a megszokott folyamataiban. Ennek ellenére tehet bizonyos lépéseket, amelyekkel optimalizálhatja az üzletmenete folytonosságát.

Dolgozzon olyan szolgáltatóval, amely biztonságot nyújt

Válasszon olyan logisztikai partnert, amelyik tudja, hogy Önnek biztonságra van szüksége. A FedEx a "Biztonság mindenekfelett" jelmondat tükrében a hivatalos irányelvek követése által óvja ügyfeleit és saját csapatát. Érintés nélküli szállítási eljárást vezettünk be, aminek keretében már nem szükséges kézbesítéskor az aláírás.*

* Kézbesítéskor aláírás szükséges a „felnőtt aláírás szükséges” (ASR) és a „közvetlen aláírás szükséges” (DSR) opciók esetén.

Vegye számításba a helyi szabályozásokat!

Legyen tisztában az esetlegesen érvényben levő, a tengerentúli vásárlóit érintő szállítási korlátozások részleteivel, illetve bármilyen, az adott célországban aktuálisan érvényben lévő különleges szabályozással.!

A FedEx minden helyi szabályozásnak megfelel a fontos küldemények gyors kiszállítása érdekében. Erre kiváló példa az egészségügy területe, ahol továbbra is vállalunk osztályspecifikus kórházi szállítást és csomagfelvételt (akár névre szólóan is), amennyiben ez biztonságosan megoldható. Annak megszervezésében is szorosan együttműködünk a kórházakkal, hogy a körülmények tükrében a lehető legideálisabb helyszínen történjen a kézbesítés vagy a csomagfelvétel. Különleges szolgáltatásaink keretében időérzékeny szállítmányokat, a szolgáltatásokkal kapcsolatos javítóintézkedéseket és felfüggesztett körzetekbe, illetve körzetekből történő sürgős orvosi és egészségügyi szállítmányokat kezelünk, amennyiben az adott küldemény mentességet élvez a szállítási korlátozások alól.*

*Európában feladott küldemények esetén. A helyi körülményektől függően további korlátozások lehetnek érvényben.

Kézbesítést végző sofőr
Kézbesítést végző sofőr
Kézbesítést végző sofőr

2. Elsőbbségi küldemények biztonságos kiszállítása

Még sosem függött ennyi élet a gyorsaságon és pontosságon, így könnyen lehet, hogy a szokásosnál nagyobb kereslettel és szorosabb határidőkkel kell megbirkóznia. Az alábbi lépések segítségével biztosíthatja, hogy elsőbbségi küldeményei biztonságosan és időben célba érjenek:

Válasszon elsőbbségi szállítási szolgáltatást!

Használja a lehető leggyorsabb szolgáltatást küldeményei szállításához, hogy biztosan tartani tudja a sürgős határidőket! Sürgős küldeményekhez a FedEx Priority Alert® szolgáltatást vagy a TNT Időgarantált expressz szolgáltatásait ajánljuk.

Óvja a hőmérsékleti változásokra érzékeny árukat

Őrizze meg hőmérséklet-érzékeny küldeményei épségét speciális csomagolási és szállítási szolgáltatások igénybevételével! A FedEx szoba-hőmérsékletű, hűtött és fagyasztott csomagolási megoldásai szabályozott hőmérsékleten tartják árucikkeit. Ilyen megoldás az innovatív, egészségügyi ügyfeleinknek célzott Medpak VI°C is. Ezen ügyfeleink számára kifejezetten hasznos szállítási hálózatunk megbízhatósága és többször használatos csomagolóanyagaink, amiknek hőmérséklettartásával kapcsolatban még egyszer sem érkezett panasz bevezetésük óta.

Szervezze ki az ellátási lánc kezelését!

Növelje az üzletmenete hatékonyságát és fókuszáljon legfontosabb szállítmányaira azáltal, hogy ellátási láncának kezelését egy megbízható partnerre bízza! A FedEx számos megoldást kínál, amelyek segítenek alkalmazkodni a forgalmasabb időszakokhoz és optimalizálni a folyamatait.

Kérjük vegye figyelembe, hogy a gyorsan változó helyzet lekövetésére bizonyos szolgáltatásainkat átalakítottuk! További információkért kövesse figyelemmel a szolgáltatásokkal kapcsolatos híreinket!

Kézbesítést végző sofőr
Kézbesítést végző sofőr
Kézbesítést végző sofőr

3. Személyre szabott megoldások nyújtása

A világszerte érvényben lévő különböző korlátozások megnehezítik a sürgős küldemények kiszállítását. Különleges szolgáltatásaink közt kínált személyre szabott szállítási megoldásaink által:

Testre szabott szolgáltatásokat élvezhet

Optimális útvonalon szállíthatja küldeményeit gyors tranzitidővel, az Ön személyes igényeit kiszolgáló exkluzív járművekkel, rugalmas, munkaidőn kívüli csomagfelvétellel és egy külön támogató csapattal.

Semmiért sem kell aggódnia!

Különösen fontos, értékes vagy törékeny küldeményeit egy külön Önnek dedikált futárral szállíttathatja, aki személyesen kézbesíti a csomagot a címzettnek biztonságosan, miközben Ön valós idejű kommunikációt tarthat fent egy különleges szolgáltatásokra specializálódott szakértővel.

Tartani tudja az időérzékeny határidőket.

Maximalizálhatja produktivitását azáltal, hogy fontos termékeit a szükséges sürgősséggel tudja szállítani, aznapi (Európán belül) vagy következő munkanapi kézbesítéssel a világ legtöbb célállomása irányába*.

* Az említett szolgáltatások elérhetősége, valamint a szállítási idők az árufelvétel helye és a célállomás függvényében változhatnak, a vonatkozó Szerződési feltételeknek megfelelően.

Kérjük vegye figyelembe, hogy a gyorsan változó helyzet lekövetésére bizonyos szolgáltatásainkat átalakítottuk! További információkért kövesse figyelemmel a szolgáltatásokkal kapcsolatos híreinket!

Kézbesítést végző sofőr
Kézbesítést végző sofőr
Kézbesítést végző sofőr

4. Folyamatos támogatás ügyfelei számára

Az ilyen nehéz időkben fontos, hogy biztosítani tudja ügyfeleit arról, hogy továbbra is támaszkodhatnak Önre. 

Nyújtson folyamatos tájékoztatást vásárlói számára!

Kövesse nyomon a vásárlóknak küldött csomagokat és tájékoztassa őket rendszeresen a küldeményük státuszáról! A FedEx számos nyomon követési megoldást kínál (köztük folyamatos státuszfrissítéseket és mélyebb betekintést), illetve szinte valós idejű láthatóságot.

Ajánlja fel számukra a szállítás kezelését az elejétől a végéig!

Biztosítsa vásárlóit, hogy számíthatnak Önre küldeményük gondos kezelésében a szállítási folyamat minden szakaszában! Több mint 50 országban létesítettünk kiszolgáló pultokat, amelyek a szállítási folyamat legelejétől a legvégéig figyelik és kezelik a szállítmányokat.

Használja ki egy hozzáértő partner szaktudását!

Vegye igénybe egy logisztikai szakértő támogatását! A FedEx több évtizedes, számos ágazatot felölelő tapasztalattal rendelkezik, beleértve több mint 30 évnyi egészségügyi területen szerzett tapasztalatot, amely területen gyógyszerek, orvosi eszközök és klinikai vizsgálat alatt álló készítmények szállítására képzett helyi specialistákat foglalkoztatunk.

figyelmeztetés ikon
figyelmeztetés ikon
figyelmeztetés ikon

Ideiglenes exportkorlátozások

Országok kormányai világszerte különböző ideiglenes exportkorlátozásokat vezetnek be bizonyos árucikkekre, például egyéni védőfelszerelésekre ("personal protective equipment", azaz PPE-kre). Azonban a helyzet, és vele együtt a szabályozások is gyorsan változnak. További információkért kövesse figyelemmel a szolgáltatásokkal kapcsolatos híreinket!


Repülőgép
Repülőgép
Repülőgép

Valódi segítséget nyújtunk a koronavírus-járvány idején!

Amikor egy ügyfelünknek lélegeztetőkészülékeket kellett eljuttatnia nyolc, a COVID-19 által erősen sújtott területen lévő észak-olaszországi kórházba, gyors és megbízható hálózatunk és speciális szakértelmünk segítségével tudta ezt megtenni – miközben azt is biztosítani tudtuk, hogy munkatársaink biztonsága továbbra is elsődleges fontosságú szempont maradjon.

Felnövünk a kihíváshoz!

Egy sürgősségi művelet keretében 26 mesterséges lélegeztetőkészüléket vettünk fel Hollandiában, hogy a lehető leggyorsabban kézbesíthessük őket. Ez nem volt egyszerű feladat, hiszen a készülékeket olyan zónába kellett eljuttatnunk, ahol a működésünk és bármilyen helyváltoztatás korlátozva volt.

Versenyfutás az idővel

A különleges szolgáltatási csapatunk külön erre a feladatra kijelölt közvetlen szállítást szer­vezett egy roosendaali raktárból egyenesen a nyolc észak-olaszországi kórházba 24 órán belül. A 26 darab lélegeztetőkészüléket közúton a liege-i légi szállítási központba fuvaroztuk, ahonnan Bolognába repültek a legmagasabb prioritást élvezve.

Életmentő kezelések lehetővé tétele

Másnap hajnalban már Bolognából szállítottuk őket tovább, egyenesen a nyolc kórházba.  A megérkezést követően mindegyik készüléket 24 órán belül beüzemelték, azonnal életeket mentve.

Tudjon meg többet arról, hogy miként segíthetik Önt Különleges szolgáltatásaink , hogy ne veszítse el az irányítást értékes küldeményeivel kapcsolatban.

* Az említett szolgáltatások elérhetősége, valamint a szállítási idők az árufelvétel helye és a célállomás függvényében változhatnak. A vonatkozó szerződési feltételeknek megfelelően – a szolgáltatásokról részletesen a fedex.com és a tnt.com oldalon olvashat.

 

Kérjük vegye figyelembe, hogy a gyorsan változó helyzet lekövetésére bizonyos szolgáltatásainkat átalakítottuk! A jelenleg elérhető szolgáltatásokról itt olvashat bővebben:

 

Figyelem: Az ebben a dokumentumban található információk nem minősülnek jogi, adó-, pénzügyi, könyvelési vagy kereskedelmi tanácsnak. A feltüntetett információk célja, hogy általános tudnivalókat biztosítsanak a vállalkozással és kereskedelemmel kapcsolatban a COVID-19 járvány vonatkozásában. A dokumentum tartalma, a benne nyújtott információk és szolgáltatások nem helyettesítik egy megfelelő képzettséggel rendelkező szakember (például egy jogi tanácsadó, ügyvédi iroda, könyvelő vagy pénzügyi szakértő) tanácsadását.