オンライン予約で時間を節約
より迅速、より簡単、より効率的なオンライン出荷ツールに移行しましょう。
TNTからFedEx Expressに切り替わるこの機会に、さらに一歩進んで予約方法も変えてみませんか？
当社のオンライン予約ツールで、各段階のプロセスが迅速かつ簡単になります。請求から書類まで、すべてがオンラインで一元管理されます。TNTでは送り状による出荷を行っている方は、出荷プロセスを効率化する絶好のチャンスです。
オンライン出荷ツールへの移行ができない場合は？
問題ありません。FedEx Expressでも手書きの出荷を続けることができます。なお、FedEx Expressのフォームは航空貨物運送状、TNTのフォームは送り状と呼ばれることにご注意ください。
フォームの目的は同じで、FedEx Expressの貨物に関する重要な情報を提供し、追跡のためにも使用されます。
FedEx Express航空貨物運送状 – 知っておくべきこと
オンライン限定サービス
以下は手書きの航空貨物運送状では予約できないサービスです。オンラインでのみ予約を承ります。
フェデックス・インターナショナル・ファースト® （米国内の特定の郵便番号に午前８時または午前８時30分までに、世界の主要都市に午前10時までに、通常１～３営業日で配達）
HSコード
HSコード（統計品目番号システム）は、税関が出荷する製品を分類するために使用されます。これにより、FedEx Expressは関税およびその他税金を正確に算出し、必要な制限を適用できます。航空貨物運送状にHSコードを含めないと、お客様が間違った税金を支払うリスクと、出荷が遅延するおそれがあります。
正確で記入漏れのない航空貨物運送状
出荷の前に、航空貨物運送状に誤りがないか、再度確認してください。記入漏れがあると、ドライバーは貨物を受け取ることができません。航空貨物運送状の記入方法については、FedEx Expressカスタマーサービスにお問い合わせください。
航空貨物運送状はお電話でご注文ください
航空貨物運送状をまとめて注文するには、FedEx Expressカスタマーサービスにお問い合わせください。
TNT割引の停止
FedEx Expressに移行すると、TNTの割引を利用した国際輸送はできなくなり、TNTの正規料金のみが利用可能となります。
よくある質問
TNTからFedEx Expressへの移行に伴い、引き続き優れたサービスをご利用いただけます。
FedEx Expressのサービスやツールをご利用いただける、お客様のFedEx Expressアカウントをご用意いたします。FedEx Expressでの国際運送料金は、お客様のTNTでの出荷履歴に基づいて計算されています。また、移行を容易にするため、TNTとFedEx Expressの両方のアカウントに短期間アクセスしていただけます。
この期間の終了後、お客様のTNTアカウントは無効化され、出荷はFedEx Expressでのみ可能となります。
お客様のTNTアカウント番号は、お客様に配達されたTNT貨物の関税およびその他税金の請求書発行を行えるよう、当社の財務および決済システムでのみ有効となります。
FedEx Expressのサービスは名称が異なりますが、TNTでご利用いただいていたサービスと同等のサービスを提供することができます。FedExとTNTのサービス比較表をご覧いただけます。
当社は営業チームを統合したため、お客様の営業担当者は１名です。お客様のFedEx Expressへの移行後も、同じ営業担当者がお客様を担当いたします。
営業担当者をお持ちでない場合、ご不明な点がございましたら、FedEx Expressカスタマーサービスにお問い合わせください。
TNTからFedEx Expressに移行した際には、FedEx Expressの貨物やアカウントに関する事柄については、FedEx Expressのカスタマーサービスへお問合せください。お客様のTNTアカウントやTNTの貨物に関するお問い合わせの場合のみ、TNTのカスタマーサービスへご連絡ください。
FedEx Expressアカウントへの移行やFedExの貨物に関する事柄、およびTNTアカウント、myTNT出荷ツール、TNTの貨物に関するお問い合わせは、FedEx Expressカスタマーサービスにご連絡ください。これには、お客様の過去のTNT貨物に関するお問い合わせ、クレームまたは請求書のお問い合わせを含みます。