Bieži uzdotie jautājumi

FedEx^® Regional Economyir jauns, izdevīgs noteiktas dienas piegādes pakalpojums ar atmuitošanu un piegādi no telpām līdz telpām, ko piedāvājam Eiropas robežās mazāk steidzamiem sūtījumiem ar paku svaru līdz 68 kg.

• Pieļaujamie pakas izmēri: līdz 274 cm (garums) vai ne vairāk 330 cm (kopējais garums) un apkārtmērs (apkārtmērs = 2 x augstums + 2 x platums)
• Iespējami vairāku paku sūtījumi, kuros ietilpst līdz 9998 pakām

*Pakalpojuma pieejamība un precīzs piegādes laiks ir atkarīgs no izcelsmes vietas un galamērķa pasta indeksa. Tiek piemēroti noteikumi un nosacījumi.

FedEx^® Regional Economy Freight ir jauns, izdevīgs noteiktas dienas piegādes pakalpojums ar atmuitošanu un piegādi no telpām līdz telpām, ko piedāvājam Eiropas robežās mazāk steidzamiem sūtījumiem ar paku svaru virs 68 kg.

• Pieļaujamais paku svars ir 68–1000 kg un maksimālie izmēri — 302 cm (garums), 203 cm (platums) un 178 cm (augstums)
• Iespējami vairāku paku sūtījumi, kuros ietilpst līdz 9998 pakām

*Pakalpojuma pieejamība un precīzs piegādes laiks ir atkarīgs no izcelsmes vietas un galamērķa pasta indeksa. Tiek piemēroti noteikumi un nosacījumi.

Šie divi jaunie pakalpojumi ir īpaši izstrādāti paku un kravu sūtījumiem starp 22 Eiropas valstīm, izmantojot priekšrocības, ko sniedz mūsu plašais autopārvadājumu tīkls Eiropā.

Galvenās atšķirības, salīdzinot ar citiem mūsu ekonomiskās klases pakalpojumiem:

• Degvielas piemaksu FedEx^® Regional Economy un FedEx^® Regional Economy Freight pakalpojumiem aprēķina, balstoties uz dīzeļdegvielas cenām;
• Citi mūsu ekonomiskās klases pakalpojumi (FedEx International Economy^® and FedEx International Economy^® Freight) ir paredzēti starptautiskiem sūtījumiem (uz/no valstīm/teritorijām ārpus 22 tirgiem, kurus apkalpo FedEx^® Regional Economy un FedEx^® Regional Economy Freight). Tiem degvielas piemaksu aprēķina, balstoties uz aviācijas degvielas cenu.

*Pakalpojuma pieejamība un precīzs piegādes laiks ir atkarīgs no izcelsmes vietas un galamērķa pasta indeksa. Tiek piemēroti noteikumi un nosacījumi.

Abi šie pakalpojumi ir pieejami šādās 22 valstīs Eiropā: Apvienotā Karaliste, Austrija, Beļģija, Čehija, Dānija, Francija, Igaunija, Itālija, Īrija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Slovēnija, Somija, Spānija, Šveice, Ungārija, Vācija, Zviedrija. 

Šos pakalpojumus nevar izmantot iekšzemes sūtījumiem (piemēram, Francijā).

Nē, jūs nevarat izmantot FedEx^® Regional Economy un FedEx^® Regional Economy Freight pakalpojumus bīstamu preču sūtīšanai. Tomēr jūs varat sūtīt litija baterijas.

Nē, sūtīšanai ar FedEx^® Regional Economy un FedEx^® Regional Economy Freight pakalpojumiem jūs nevarat izmantot FedEx iepakojumu. Jums ir jāizmanto pašam savs iepakojums.

Naudas atmaksas garantija neattiecas uz FedEx^® Regional Economy un  FedEx^® Regional Economy Freight.

Lai varētu izmantot jaunos pakalpojumus, sūtījumu noformēšana būs jāveic mūsu rīku jaunākajās versijās.

1.    Sūtījumu noformēšana, izmantojot jauno rīku FedEx Ship Manager™ vietnē fedex.com.

• Jums tikai jāpiesakās vietnē fedex.com ar savu lietotāja ID un paroli un jānoformē sūtījums. Varat izvēlēties ērto vai kompakto skata veidu. Ja jūsu izvēlētais galamērķis un sūtījuma veids būs piemērots konkrētajam pakalpojumam, tas tiks parādīts kā veids, kuru varat izvēlēties.
• Ja jūs tikai tagad sākat noformēt sūtījumus tiešsaistē un jums vēl nav lietotāja ID un paroles, kas ir piesaistīta jūsu FedEx konta numuram, noklikšķiniet šeit, lai to izveidotu. Izejiet no vietnes un piesakieties tajā vēlreiz, lai pārliecinātos, ka atjauninātajā tiešsaistes rīkā ir aktivizēts jūsu jaunais lietotāja ID un parole. Pēc tam sāciet noformēt sūtījumu.​

Piezīme: ja sūtījuma noformēšanai izmantojat FedEx Ship Manager™ vietnē fedex.com un FedEx Ship Admin, pārbaudiet, vai abi jaunie ekonomiskās klases pakalpojumi ir iespējoti jūsu preferencēs. Lai to izdarītu, jums ir jāpiesakās FedEx Ship Admin un jāveic šīs vienkāršās darbības:

• Sākuma lapā atlasiet Uzņēmuma iestatījumi
• Dodieties uz cilni Atļaujas
• Atlasiet FedEx starptautisko sūtījumu pakalpojumi
• Pārslēdziet uz FedEx Regional Economy un FedEx Regional Economy Freight
• Noklikšķiniet uz Saglabāt

2. Sūtījuma noformēšana, izmantojot FedEx Web Services (WSXI v26 (WSXI3600) vai jaunāku versiju) 

Lai varētu skatīt jaunos pakalpojumus, jums būs jāpievieno tālāk norādītais <pakalpojuma veids>. 

• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY apzīmē FedEx^® Regional Economy 
• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT apzīmē FedEx^® Regional Economy Freight 

Ja nezināt, kā jāpievieno <pakalpojuma veids>, izpildiet vienkāršus norādījumus lietotāja rokasgrāmatās

FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v7)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v10)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v12 un V13)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_Shipping (v15 un jaunākas versijas)
FedEx Web Services_Technical Upgrade Guide_TrackingAndRating

3. Sūtīšana, izmantojot FedEx Ship Manager^® programmatūras 14.57 versiju vai jaunāku

Ja neizmantojat versiju 14.57, ir svarīgi sākt to lietot pēc iespējas ātrāk, lejupielādējot jaunāko programmatūras versiju, ko varat atrast šeit.

Ja izmantojat FedEx Ship Manager^® programmatūras lietotāja saskarni, šie divi pakalpojumi, ja būs pieejami, tiks parādīti izvēlnē.

Ja jūsu sistēma ir integrēta ar FedEx Ship Manager^® programmatūru, jums būs jāpievieno produktu kodi:

• RL apzīmē FedEx^® Regional Economy
• RM apzīmē FedEx^® Regional Economy Freight

4. Sūtīšana, izmantojot FedEx Ship Manager^® serveri (FSMS/FXRS v20.04)

Jums būs jāizmanto FedEx Ship Manager^® servera 20. versija un jāpievieno produktu kodi:

• RL apzīmē FedEx^® Regional Economy
• RM apzīmē FedEx^® Regional Economy Freight

5. Sūtīšana, izmantojot mūsu jaunākos FedEx API

Jums būs jānosūta ServiceType vērtība kā:

• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY apzīmē FedEx^® Regional Economy
• FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT apzīmē FedEx^® Regional Economy Freight

Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, apmeklējiet šo lapu mūsu FedEx Developer Portal (meklējiet "Regional Economy pakalpojumi").
 

Ja sūtījumu noformēšanai ar FedEx izmantojat trešās personas pakalpojumu, jums būs jāinformē attiecīgā kontaktpersona, ka tai savā sistēmā jāpievieno un jāiespējo jaunais <pakalpojuma veids> FEDEX_REGIONAL_ECONOMY & FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT, lai jūs varētu piekļūt FedEx jaunajiem ekonomiskās klases pakalpojumiem.

Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jaunajiem pakalpojumiem, varat sazināties ar saviem pārdošanas vai klientu tehnoloģiju pārstāvjiem.

Nē, nevarat. Jūs varat piekļūt šiem pakalpojumiem vienīgi mūsu jaunajā tiešsaistes sūtīšanas rīkā un citu mūsu risinājumu (FedEx^® Web Services, FedEx Ship Manager^® Server, jaunajos FedEx API) 2020. gada un jaunākās versijās. 

Ņemot vērā jauno ekonomiskās klases pakalpojumu ieviešanu, mēs veicām izmaiņas jums noteiktajās likmēs. Jums tiks noteiktas jaunas, pārskatītas likmes. 

Jaunās likmes stāsies spēkā datumā, ko mēs norādījām jums nosūtītajā e-pasta ziņojumā vai vēstulē. 

Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu vai savu tirdzniecības pārstāvi, ja jums ir jautājumi vai nepieciešama papildus palīdzība.

Jūs varat lejupielādēt jaunos, kontam pielāgotos tarifus*, veicot tālāk norādītās vienkāršās darbības.

1. Piesakieties rīkā FedEX cenu lapas, izmantojot savu fedex.com lietotāja ID.
   
2. Atlasiet savu 9 ciparu FedEx kontu.
3. Kā spēkā stāšanās datumu iestatiet jums paziņoto datumu un pieprasiet likmju lapu

*Standarta tarifis, kuros piemērotas jums noteiktās atlaides, pieejami šeit. Tarifos nav iekļautas nodevas un nodokļi, kā arī papildu maksas, piemēram, maksas par papildu pakalpojumiem, piemaksas vai maksas par speciālo apstrādi.

Nē, jūsu maksājumu vai kredīta nosacījumi netiks mainīti.

Mēs ik pa laikam atjauninām savus pārvadājumu noteikumus un nosacījumus, jaunāko versiju jūs jebkurā laikā varat skatīt vietnē fedex.com. Paziņojums par izmaiņām tiks sniegts pēc nepieciešamības. Ja jums ir līgums ar mums, saglabājot jūsu tarifus (skatiet iepriekš), tas nemainīsies, ieviešot mūsu jaunos pakalpojumus.

Degvielas piemaksas procentuālais apmērs FedEx^® Regional Economy un FedEx^® Regional Economy Freight pakalpojumiem var tikt koriģēts reizi nedēļā, balstoties uz automašīnu gāzeļļas noapaļotu vidējo cenu (eiro valūtā) attiecīgās ES valsts zonā, ko publicē Eiropas Komisijas Transporta un enerģētikas departaments, iekļaujot nodevas un nodokļus.

Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet šo lapu un atrodiet sadaļu REĢIONĀLĀ DEGVIELAS PIEMAKSA.

Ja vēlaties izmantot FedEx^® Regional Economy vai FedEx^® Regional Economy Freight pakalpojumus, sūtījuma apjoma svaru (to sauc arī par tilpuma vai kubatūras svaru) aprēķina šādi:

Garums* x Augstums x Platums (cm) / 4000***
! Noapaļojiet visus mērījumus līdz veselam skaitlim.

Piemērs:
faktiskais svars: 60 kg un izmēri: L = 60 cm, H = 70 cm, W = 80 cm

Apjoma svars = 60 x 70 x 80 / 4000** = 84 kg

Šajā piemērā apjoma svars ir lielāks par pakas faktisko svaru, tāpēc likme par sūtījumu tiks noteikta atbilstoši apjoma svaram.

Lai uzzinātu vairāk par apjoma svaru, dodieties uz šo lapu vai vērsieties pie mūsu tirdzniecības pārstāvja.

*Par garumu uzskata pakas garāko malu.

**Visus mērījumus jānoapaļo līdz tuvākajam veselajam skaitlim.

*** 4000 ir piemērs; apjoma svara aprēķinā tiks izmantota jūsu kontam noteiktā apjoma svara vērtība