Bruksvilkår for chat
Ved å starte denne chatteøkten godkjenner du at en FedEx Express-representant kan virtuelt dele informasjon om FedEx-produkter og -tjenester. Denne økten kan tas opp. Du er ansvarlig for å overvåke denne økten og må sikre at ingen konfidensiell informasjon du innehar med et uhell gis tilgang til eller deles med FedEx, og at ingen handling foretas mot deg eller på systemet ditt som kan være uakseptabel for deg. Denne presentasjonsøkten (inkludert eventuelle vedlegg) kan inneholde konfidensiell informasjon beregnet på en spesifikk person og formål. Hvis du ikke er den tiltenkte mottakeren, må du avslutte økten. Offentliggjøring, kopiering eller distribusjon av slik informasjon, eller å foreta noen handling basert på den, er strengt forbudt.
Hva er teknologien som driver chattefunksjonen?
Salesforce Chat lar FedEx få kontakt med kundene sine eller besøkende på nettstedet i sanntid gjennom en webbasert, tekstbasert live chat.
Hva er systemkravene for Salesforce kundechatklient?
- Live Agent Chat fungerer best i Google Chrome (nyeste versjon)
- Salesforce er designet for å bruke så liten båndbredde som mulig, slik at nettstedet fungerer tilfredsstillende med høyhastighets, modem eller trådløse internettilkoblinger.
- 8 megabyte RAM
- Skjermoppløsning på minst 1024 x 768